Hotel Helene

Struttura a 3.5 stelle
Hotel con ristorante, a pochi passi da Parco Lleras

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
Il prezzo attuale è 56 €
27 nov - 28 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Doppia Standard

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Premium

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Deluxe

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Lleras - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco Poblado - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Clinica di Medellín - El Poblado - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Centro commerciale Oviedo - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Centro commerciale Santa Fe - 2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Poblado - 18 min. a piedi
  • Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mondongo's - ‬1 min a piedi
  • ‪Desayunadero La 10 - ‬1 min a piedi
  • ‪Japonería - ‬1 min a piedi
  • ‪Mosquito - ‬1 min a piedi
  • ‪Il Castello - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Helene

Hotel nei pressi di Parco Lleras
A poca distanza da Parco Poblado e Centro commerciale Oviedo, Hotel Helene offre servizi come un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • La colazione completa (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, un ascensore e una parete di piante vere
  • Arredamento da esterni e un servizio locale di consegna dei pasti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Helene offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
  • Lampadine a LED e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 08:30. L'importo va da 25.000 a 50.000 COP a persona
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un ristorante

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Arredi da esterno

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accesso con 1 scalino all’ingresso
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 230 centimetri)
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: COP 100000 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25000 COP e 50000 COP a persona (importo approssimativo)
  • Costo per check-in posticipato: 100000 COP per check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Helene?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Helene?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Helene?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00– 05:00 con un supplemento di 100000 COP.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Helene?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Helene?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Lleras e Parco Poblado, questo hotel vanta una buona posizione in zona El Poblado. Clinica di Medellín - El Poblado e Centro commerciale Oviedo si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Poblado si trova a 18 minuti a piedi.

Recensioni su Hotel Helene

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 189 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found this place online in a hurry after leaving a bad experience. The lobby is really neat--you walk in from the street and it's over in the corner across from the bar. It's in a great location with many eating options and Mondongo's is just a block away. I chose a small room, but it was so neat--behind the bed headboard on one side is the bathroom, and on the other, the shower. I loved my room! But the staff here is INCREDIBLE! I ended up leaving my iPhone in a cab, and they all jumped in to help. I met the General Manager Daniel Torres the next morning, and he jumped to his feet and offered me any and all assistance. I owe a great debt to him, Santiago, Paola, Samuel, and Catherine. They were the best. Daniel offered to take me anywhere I needed, like to buy a replacement phone or what have you. He made arrangements for me to get a phone plan outside of Colombia when he found out the pace where I got my new phone sold me one for just local calls. I would gladly stay here again and again. The staff is like a little family and they run a well-oiled machine. What a blessing to stay there for 3 nights and be with them. They took great care of me.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfecto para vacaciones en pareja
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and conveniently located for a leisure weekend. Not recommended if you are on business as there are no wardrobes in the room. The lack of windows in the room might feel you uncomfortable. Staff were really nice and attentive and very helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Shilton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a loverly stay at Hotel Helene. The staff is very kind and helpfull. The rooms are a bit small but cozy and very romantic. There is a nice vegan restaurant beside the hotel and a nice rooftop bar/restaurant.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tania Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

JOSE

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

William Perez

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
servicio al cliente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Clifton

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Israel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienen habitaciones muy cómodas y limpias, el personal es muy amable.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

YERKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En discutiblemente tiene buenas condiciones, está bonito y te atienden muy bien
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Shelton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diego, Ephrata

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jordi Rodriguez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ramadan

Mi è piaciuto: Pulizia
good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente atención

Excelente servicio por parte de la gente que trabaja ahí, desayuno muy económico y delicioso
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the staff and their outstanding customer service.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gilberto

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones pequeñas, pero super ordenadas y funcionales. La falta de luz natural te permite dormir en el día por si sales a disfrutar de la vida nocturna de Medellin. Provenza y zona rosa a unas cuadras.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aixa

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Larry

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not the best
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Jorge

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms extremely small you can even walk; bathrooms open no privacy and just behind the head board of the bed. Very uncomfortable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

David

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, Availability for storage was a plus.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025