Hotel Helene vanta una posizione strategica a Medellín, in El Poblado, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Centro commerciale Santa Fe e Centro commerciale Oviedo sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Lleras e Parco Poblado. Stadio Atanasio Giradot ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Pueblito Paisa, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di Medellín
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Poblado
3 min a piedi - 0.3 km
Centro commerciale Santa Fe
3 min in auto - 1.8 km
Parco Lleras
2 min a piedi - 0.2 km
Clinica di Medellín - El Poblado
8 min a piedi - 0.7 km
Centro commerciale Oviedo
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Stazione di Poblado - 18 min. a piedi
Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 34 min. in auto
Ristoranti
Mondongo's
1 min a piedi
Dog & Burger
2 min a piedi
Desayunadero La 10
1 min a piedi
Mosquito
1 min a piedi
Kaime
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Helene
Hotel nei pressi di Parco Lleras
A poca distanza da Parco Poblado e Centro commerciale Oviedo, Hotel Helene offre servizi come un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi di un hotel includono:
La colazione completa (a pagamento), un ascensore e una parete di piante vere
Un servizio locale di consegna dei pasti, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
Arredamento da esterni e aree riservate ai non fumatori
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Helene offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 08:30. L'importo va da 25.000 a 50.000 COP a persona
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un ristorante
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Arredi da esterno
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con 1 scalino all’ingresso
Allarme antincendio visivo
Ascensore (larghezza porta: 230 centimetri)
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non è consentito fumare
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bustine da tè o caffè solubile
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Servizi igienici a risparmio idrico
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: COP 100000 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: tra 25000 COP e 50000 COP a persona (importo approssimativo)
Costo per check-in posticipato: 100000 COP per check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Helene?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Helene?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Helene?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00–
05:00 con un supplemento di 100000 COP.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Helene?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Helene?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Lleras e Parco Poblado, questo hotel vanta una buona posizione in zona El Poblado. Centro commerciale Santa Fe e Clinica di Medellín - El Poblado si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Poblado si trova a 18 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Helene
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,8
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 166 su 258 recensioni
10 - Eccellente
166
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 258 recensioni
8 - Buono
44
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 258 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 258 recensioni
4 - Scarso
18
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 258 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Victoria Azucena
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy atento, el desayuno delicioso y toda la propiedad en perfecto estado
Victoria Azucena
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lisllamary
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel pequeño al igual las habitaciones pero todo súper limpio, el personal amable, desayuno delicioso y en una buena ubicación
Lisllamary
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lucas
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Empleados atentos y serviciales... todo muy bien lo único que note las habitaciones son pequeñas pero por lo demás todo bien....
Lucas
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
LUIS
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente desayuno, excelente staff muy amables todos, habitaciones limpias y en muy buen estado.
LUIS
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Aixa
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best boutique hotel in el poblado!
Aixa
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marbelly
2 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so kind and helpful and breakfast was delicious every morning! Rooms are pretty small but if you’re out and about a bed is all you need!
Marbelly
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Xiomara
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La recomiendo esta serca de todo
Xiomara
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jody
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Jody
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Juan Manuel Matos
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar muy recomendada
Juan Manuel Matos
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sol Espinoza
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Me agradó el desayuno y el personal amable
Sol Espinoza
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
christopher
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
christopher
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
sudeljhy
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
sudeljhy
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Canhui
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great, especially the coffee! It tasted so good that I even asked for the beans they use. Staffs are all very friendly, location is nice too
Canhui
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Rufus
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, Small rooms.
Rufus
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Felix Modesto
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Felix Modesto
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rose
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast always is the same but very delicious. The hotel is clean and beautiful, good area and staff are rhe best. Only the a/c don't coolest better
Rose
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rolando
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Rolando
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Andrea
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general muy bueno.
Andrea
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
FERDINAND
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Genial
FERDINAND
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jose Manuel
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Jose Manuel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
LUIS FELIPE
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome option! Small room but all you need to sleep well! The breakfast is amazing and the staff very friendly and helpful. Highly recommended
LUIS FELIPE
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaymin
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
….
Jaymin
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Zereom
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exleten servicios la habitación espectacular
Zereom
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was incredible. The bathroom in the room was kind of small but the staff more than made up for it with their friendly service.
Sandra
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jason
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura