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Hotel Helene

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 67 €
10 giu - 11 giu

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Doppia Standard

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Doppia Standard

7,8 su 10
Buono
(16 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Premium | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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2 giu - 3 giu
Hashtag 98 Hotel By Jalo
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Informazioni sulla zona

Hotel Helene vanta una posizione strategica a Medellín, in El Poblado, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Centro commerciale Oviedo e Parco commerciale El Tesoro sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Lleras e Parco Poblado. Anche Centro Commerciale Río Sur e Parco zoologico di Santa Fe meritano una visita. Vai alla guida turistica di Medellín
Mappa
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Poblado
    Parco Poblado
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro commerciale Santa Fe
    Centro commerciale Santa Fe
    3 min in auto - 1.8 km
  • Parco Lleras
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Clinica di Medellín - El Poblado
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Centro commerciale Oviedo
    3 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Poblado - 18 min. a piedi
  • Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • Mondongo's
    1 min a piedi
  • Dog & Burger
    2 min a piedi
  • Desayunadero La 10
    1 min a piedi
  • Mosquito
    1 min a piedi
  • El Altar - Parque Lleras
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Helene

  • Hotel nei pressi di Parco Lleras
  • A poca distanza da Parco Poblado e Centro commerciale Oviedo, Hotel Helene offre servizi come un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • La colazione completa (a pagamento), un ascensore e arredamento da esterni
    • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un servizio locale di consegna dei pasti e una parete di piante vere
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Helene offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
    • Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
    • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
    • Lampadine a LED e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 08:30. L'importo va da 25.000 a 50.000 COP a persona
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un ristorante

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Arredi da esterno

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accesso con 1 scalino all’ingresso
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 230 centimetri)
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: COP 100000 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25000 COP e 50000 COP a persona (importo approssimativo)
  • Costo per check-in posticipato: 100000 COP per check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Helene?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Helene?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Helene?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00– 05:00 con un supplemento di 100000 COP.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Helene?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hotel Helene?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Lleras e Parco Poblado, questo hotel vanta una buona posizione in zona El Poblado. Centro commerciale Oviedo e Centro commerciale Santa Fe si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Poblado si trova a 18 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Helene

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 156 su 247 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 247 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 247 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 247 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 247 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Xiomara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La recomiendo esta serca de todo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jody

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Juan Manuel Matos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar muy recomendada
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sol Espinoza

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Me agradó el desayuno y el personal amable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

sudeljhy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Canhui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great, especially the coffee! It tasted so good that I even asked for the beans they use. Staffs are all very friendly, location is nice too
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast always is the same but very delicious. The hotel is clean and beautiful, good area and staff are rhe best. Only the a/c don't coolest better
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Rufus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, Small rooms.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Felix Modesto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rolando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general muy bueno.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

FERDINAND

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Genial
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jose Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

LUIS FELIPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome option! Small room but all you need to sleep well! The breakfast is amazing and the staff very friendly and helpful. Highly recommended
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was incredible. The bathroom in the room was kind of small but the staff more than made up for it with their friendly service.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Zereom

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exleten servicios la habitación espectacular
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

irosse

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level — it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff provided excellent customer service and made sure I was taken care of throughout my visit. My only critique is the noise level it was louder than expected, which affected the overall experience. Still, the service itself was outstanding.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Lukas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good room, but high guest fee.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mayra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Desayuno delicioso, habitaciones pequeñas pero limpias y muy cómodas, aire acondicionado funciona de maravilla y el agua igual pudimos sin problema regular la temperatura para asearse. Personal amable y atento.
Desayuno rico, bien servido y suficiente
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfecto para vacaciones en pareja
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was very attentive and friendly.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jordi Rodriguez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente atención

Excelente servicio por parte de la gente que trabaja ahí, desayuno muy económico y delicioso
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025