Hotel Helene vanta una posizione strategica a Medellín, in El Poblado, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Parco commerciale El Tesoro e Centro commerciale Santa Fe sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Lleras e Parco Poblado. Stadio Atanasio Giradot ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Pueblito Paisa, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di Medellín
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Poblado
3 min a piedi - 0.3 km
Centro commerciale Santa Fe
3 min in auto - 1.8 km
Parco Lleras
2 min a piedi - 0.2 km
Clinica di Medellín - El Poblado
8 min a piedi - 0.7 km
Centro commerciale Oviedo
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Stazione di Poblado - 18 min. a piedi
Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 34 min. in auto
Ristoranti
Mondongo's
1 min a piedi
Alambique
2 min a piedi
Donde Aquellos
2 min a piedi
Shupa Shots
2 min a piedi
Los Perritos
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Helene
Questo hotel nei pressi di Parco Lleras
Nei pressi di Parco Poblado, Hotel Helene propone servizi come una terrazza panoramica e un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi di un hotel includono:
La colazione completa (a pagamento), una parete di piante vere e un servizio locale di consegna dei pasti
Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e deposito bagagli
Arredamento da esterni e aree riservate ai non fumatori
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Helene offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 08:30. L'importo va da 25.000 a 50.000 COP a persona
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un ristorante
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Arredi da esterno
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con 1 scalino all’ingresso
Allarme antincendio visivo
Ascensore (larghezza porta: 230 centimetri)
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non è consentito fumare
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bustine da tè o caffè solubile
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Servizi igienici a risparmio idrico
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: COP 100000 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: tra 25000 COP e 50000 COP a persona (importo approssimativo)
Costo per check-in posticipato: 100000 COP per check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:00
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Helene?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Helene?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Helene?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00–
05:00 con un supplemento di 100000 COP.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Helene?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Helene?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Lleras e Parco Poblado, questo hotel vanta una buona posizione in zona El Poblado. Clinica di Medellín - El Poblado e Centro commerciale Santa Fe si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Poblado si trova a 18 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Helene
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,8
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 270 recensioni
10 - Eccellente
174
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 270 recensioni
8 - Buono
46
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 270 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 270 recensioni
4 - Scarso
18
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 270 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Juan Mauricio
12 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was a little small, but what really made our stay was the front desk staff. The lady at the front was absolutely amazing, and everyone was so friendly and welcoming. We would definitely stay here again because of the wonderful service and hospitality!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
SANDRA
31 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es perfecto para hacer turismo. Esta bien ubicado. Quiero resaltar la atención de Cindy , la administradora; encantadora, servicial hizo que mi estadía fuera lo máximo. Las niñas del desayuno muy atentas . Pasé unos días muy felices . Volveré !!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jody
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great value , clean, great breakfast and helpful staff ..
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Victoria Azucena
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy atento, el desayuno delicioso y toda la propiedad en perfecto estado
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
LUIS
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente desayuno, excelente staff muy amables todos, habitaciones limpias y en muy buen estado.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lisllamary
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel pequeño al igual las habitaciones pero todo súper limpio, el personal amable, desayuno delicioso y en una buena ubicación
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Axel
30 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
M
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Christian
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desayuno muy completo y la habitación muy acogedora
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Aixa
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best boutique hotel in el poblado!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Lucas
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Empleados atentos y serviciales... todo muy bien lo único que note las habitaciones son pequeñas pero por lo demás todo bien....
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Christian
16 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice but funny toilets
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sergio
28 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio en general
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yezitd
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención de todo el personal del hotel instalaciones muy modernas y bien decoradas y sobretodo muy bien ubicado
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marbelly
2 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so kind and helpful and breakfast was delicious every morning! Rooms are pretty small but if you’re out and about a bed is all you need!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Juan Manuel Matos
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar muy recomendada
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Xiomara
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La recomiendo esta serca de todo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Jorge
14 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Las habitaciones son pequeñas, con instalaciones mas parecidas a un motel, sin privacidad para el baño. Considerarlo en caso de reservar aquí.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sol Espinoza
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Me agradó el desayuno y el personal amable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jody
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jannette
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the hotel was good m.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ruddy
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and staff!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Aliandro
16 mag 2026
Quarto pequeno, mas bem funcional. Otima localização e apresentação. Funcionarios bem solicitos e simpáticos.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Heikki
19 feb 2026
Great breakfast, good location in Poblado
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
sudeljhy
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Canhui
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was great, especially the coffee! It tasted so good that I even asked for the beans they use. Staffs are all very friendly, location is nice too