55 Fairchild Drive, Ellis Street and Moffett Blvd, Mountain View, CA
Recensioni
7,4
Buono
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Valutazione di 10 - Eccellente. 208 su 666 recensioni" "
10 - Eccellente
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8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 666 recensioni" "
6 - Soddisfacente
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Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 666 recensioni" "
4 - Scarso
60
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 666 recensioni" "
2 - Terribile
50
7,8/10
Pulizia
8,0/10
Personale e servizio
7,0/10
Servizi
7,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
John, Orange
Viaggio con la famiglia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet
John
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the great review, John!
8/10 Buono
Donna
Viaggio con la famiglia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms are pretty small and need some attention. Breakfast options are limited. Mattress was very worn on one side. Could not hear and road noise - and property is right by a busy freeway). Accommodations were nice - but wouldn't recommend for more than 2 people or if spending a lot of time in the room.
Donna
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 28 apr 2024
Dear Donna - thank you very much for the feedback. We look to continuously improve our guest rooms, and will take the comments you noted back to our team to make improvements. Thank you again for staying with us!
10/10 Eccellente
Alan
Viaggio di lavoro
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Alan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 24 apr 2024
Thank you so much, Alan!
10/10 Eccellente
Jeffrey, Toronto
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Jeffrey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di G’, il giorno 12 apr 2024
Thank you so much for the review!
10/10 Eccellente
Nancy
Viaggio di lavoro
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great small motel. It was very clean and quiet. The location was perfect for my needs in Mountain View and the staff were very helpful and efficient.
Nancy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ramada Mountain View, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your review! We hope to see you again in one of your future stays!
8/10 Buono
Tony
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was well maintained.
Tony
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you!
4/10 Scarso
Lientje
29 mar 2024
Lientje
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Care Team, il giorno 19 apr 2024
Dear Lientje, thank you for reaching out to us. We regret the extreme inconvenience caused to you and are quite saddened to learn you had such a negative experience. Please let us know about any improvements we can introduce to enhance the overall guest experience at our establishment. We’re already working on a few areas and would love your perspective on the same. On that note, we apologize for letting you down and request you give us another chance to rectify our errors and earn your trust!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
10/10 Eccellente
Francisco
Viaggio di lavoro
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! The breakfast is good to great, the soap to wash your hands and the shower shampoo smells great! Really convenient location to stay. The CONS the pillow is too big for those who sleep with small or thin pillows and there are a lot of noise from the main avenue in front of the hotel. Everything else is great!
Francisco
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Care Team, il giorno 29 mar 2024
Dear Francisco, thank you for your kind words regarding our breakfast and amenities. We're delighted to hear that you found our accommodations convenient and comfortable. However, we apologize for any inconvenience caused by the noise from the main avenue and the size of the pillows. Your feedback has been noted, and we will explore ways to minimize noise disturbances for our guests' comfort and consider better bedding accessories in the future. Do not hesitate to inform us if any other aspects of your visit were unappealing. We hope to see you and serve you better at Ramada Mountain View on your next visit!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
2/10 Terribile
Gregory, New York
13 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I canceled my reservation through Expedia. They did not share that with Ramada who insisted on billing me anyway.
Gregory
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 14 mar 2024
Dear Gregory,We apologize if there was some confusion with your booking. Please call the hotel front desk tomorrow so we can assist.
10/10 Eccellente
Dusty
3 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great!
Dusty
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 4 mar 2024
Thank you so much for the great feedback, Dusty!
10/10 Eccellente
Daniela
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice staff and clean room
Daniela
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 12 feb 2024
Thank you so much for the feedback. We appreciate it!
8/10 Buono
Tom
Viaggio di lavoro
31 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is limited. Room was well maintained each day. Staff is very friendly and helpful.
Tom
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer Care Team, il giorno 1 feb 2024
Hi Tom,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that your room was well maintained each day, and you found our staff to be very friendly and helpful. Providing excellent service is a priority for us, and we appreciate your positive comments. Regarding breakfast, we understand the importance of a satisfying meal to start the day, and we'll take your feedback into consideration as we continue to improve our offerings. If there's anything specific you enjoyed or anything more we can do to enhance your future stays, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back for another pleasant visit.Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
10/10 Eccellente
Scott
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
*
Scott
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 23 gen 2024
Thank you so much for the great feedback, Scott! We really appreciate it!
8/10 Buono
Manoj
Viaggio di lavoro
17 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom was not in a good condition, toilet bowl was leaking creating discomfort
Manoj
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 gen 2024
Thank you for letting us know. We appreciate the feedback
8/10 Buono
Janet, Red Top
17 gen 2024
Janet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Customer Care Team, il giorno 7 feb 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team
10/10 Eccellente
Faith
Viaggio di gruppo
15 gen 2024
Customer Service was prompt and super friendly! I’ve stayed here many times and I love their service! Thank you Ramada Employees, keep up the good work!
Faith
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 15 gen 2024
Thank you very much!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
12 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 15 gen 2024
Thank you!
10/10 Eccellente
Mauricio
Viaggio di lavoro
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mauricio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Customer Care Team, il giorno 9 gen 2024
Dear Mauricio, we are thankful for giving our hotel a splendid rating for our services. We aim to deliver clean, cozy accommodations for our guests, along with a great hotel experience full of memorable instances and happy moments. It is a matter of pride for us that we succeeded in doing this for you. We look forward to your next visit to serve you again with an exceptional guest experience tailor-made for our distinguished customers.Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
10/10 Eccellente
khalid
4 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
khalid
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 9 gen 2024
Hey Khalid, we are pleased to learn that you have given us a lovely rating of your guest experience. Thank you for allowing us to make you feel welcome at our hotel and for taking the time to appreciate our hospitality. The joy of knowing that our guests had a perfect holiday is incomparable. Let us know the next time you're in town so we can set up another riveting holiday for you at Ramada Mountain View!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
4/10 Scarso
Catherine
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En la app de expedía me marcaba que el hotel contaba con cunas o camas extras gratis y al llegar al hotel y solicitar una cuna me dijeron que no contaban con cunas de una manera muy grosera luego decía desayuno gratis y únicamente había bananas y café en un pésimo servicio la verdad no recomiendo el lugar
Catherine
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 26 dic 2023
Dear Catherine,Our sincere apologies that we couldn’t accommodate your request for a rollaway bed. We will look into why it wasn’t available for you. Once again - our apologies
10/10 Eccellente
Terence
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terence
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 14 dic 2023
Thank you!
8/10 Buono
Gary, New York
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good value for the price. Suited my needs
Gary
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 15 dic 2023
Thank you Gary!
10/10 Eccellente
Nilka
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nilka
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Customer Care Team, il giorno 5 dic 2023
Hi Nilka,Thank you for these upbeat ratings! We're extremely delighted to learn that you had a great stay and loved our hospitality. We'd love to see you choose us again on your next trip!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
10/10 Eccellente
Mario R
Viaggio di coppia
1 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio y lugar cómodo buen experiencia y recomendable
Mario R
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 1 dic 2023
Gracias por sus comentarios! We are so glad you had a nice stay!
4/10 Scarso
Leo, Gardena
27 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Leo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 nov 2023
Dear Leo,Our sincere apologies that you did not have a good stay with us. Please do reach out if there was anything in particular that we can improve on. Happy holidays!
6/10 Soddisfacente
Griselda
10 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room didn't have any towels and the bath tub was dirty; when I asked for a receipt the front desk said they couldn't provide me one because the reservation was made through Expedia, however I was charged at the property
Griselda
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 13 nov 2023
Dear Griselda - We're very sorry for the issues you noted. I hope you raised them with the staff when you checked in. As for receipts, when you book with Expedia, often the receipt will also come directly from them.
10/10 Eccellente
Matthew
10 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Matthew
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 13 nov 2023
Thank you Matthew!
6/10 Soddisfacente
PRAKASH
9 nov 2023
PRAKASH
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 9 nov 2023
Dear Prakash, Thanks for the feedback. We’d love to know what we can improve to make your next stay a 10/10! Thanks again.
10/10 Eccellente
Kirsch, Austin
Viaggio di lavoro
23 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place for a short stay. Safe enough.
Kirsch
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 ott 2023
Thank you so much for the great review!
8/10 Buono
paul
Viaggio di lavoro
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Well priced hotel in mountain view
I always stay at this hotel when I’m in Mountain View- it is a little dated but it is clean and convenient. They keep in making upgrades after covid - so I’ll be back
paul
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 20 ott 2023
Dear Paul,Thank you so much for the review! We appreciate that you noticed the small changes we’ve made in the past few years! We look forward to seeing you again!
4/10 Scarso
Ben
17 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ben
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 18 ott 2023
Dear Ben,Thank you for the feedback. We strive to provide a great experience for all guests at our hotel, and apologize that you did not have a good stay. If you would like to provide more feedback, please do reach out.
10/10 Eccellente
JOHN, RICHMOND
Viaggio di lavoro
16 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place well kept and maintained. Rooms are clean and spacious. Breakfast time is not convinient for people going to work, for Monday - Friday I suggest breakfast time from 6 am.
JOHN
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Dear John,Thank you so much for the feedback, especially as it relates to breakfast. We’re glad you had a good stay with us, and hope to see you again soon!
8/10 Buono
Carlos
15 ott 2023
Carlos
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 7 nov 2023
Thank you for the feedback, Carlos
6/10 Soddisfacente
Zan
Viaggio di lavoro
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly and helpful. I showed up passed 1am for check in and although they had already cancelled my stay, Joe fixed it and I was allowed to keep my original reservation.
Zan
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 13 ott 2023
Thank you Zan for the feedback! We’re glad we could accommodate you!
8/10 Buono
Jennifer
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 14 ott 2023
Thank you so much for the feedback!
10/10 Eccellente
Keith
Viaggio di lavoro
8 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable
Keith
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 9 ott 2023
Thank you so much for the great review! We appreciate your business and your feedback!
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ok Room!
The room was nice. Trash was not empty on one of the trash buckets. There was a wierd box inside. The cable tv service was ok until watching sports, signals cuts off. I didn't see those fancy red blankets like on there pictures so I guess that was false advertisement.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 7 nov 2023
Thanks for the feedback. We apologize for the housekeeping issue you noted. As for the red bed cover, those have been removed since COVID to help provide a more clean, simple bedding experience.
8/10 Buono
Brandee
3 ott 2023
Brandee
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 4 ott 2023
Thank you for the feedback!
10/10 Eccellente
Shelley
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Shelley
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 3 ott 2023
Thanks for the great review!
10/10 Eccellente
Raul
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice place to stay
Raul
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 3 ott 2023
Thanks for the great review!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 2 ott 2023
Thank you for the feedback!
8/10 Buono
Morgan
30 set 2023
Morgan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 ott 2023
Thank you for the review, Morgan!
8/10 Buono
Isadore, CLOVIS
Viaggio di coppia
30 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place parking was crowded.
Isadore
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 30 set 2023
Thank you so much for the feedback!
10/10 Eccellente
Mary
Viaggio di lavoro
23 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for the purpose I need.
Mary
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 set 2023
Thank you for the feedback! We truly appreciate it!
10/10 Eccellente
Lindsay
23 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lindsay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 24 set 2023
Thank you so much for the great feedback!
10/10 Eccellente
Ewa
22 set 2023
Ewa
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 23 set 2023
Thank you so much for the great review!
8/10 Buono
Bernard
Viaggio di coppia
22 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best value for this area. Clean and breakfast included. Safe area.
Gym could use a bench press and some more dumbbells, but I was able to get pretty much a full body workout.
Bernard
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 22 set 2023
Thanks for the feedback!
10/10 Eccellente
Ana
20 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great easy check in, friendly staff. Thank you
Ana
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 21 set 2023
Thank you for the great feedback!
8/10 Buono
Janet
Viaggio di gruppo
13 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was close to our venue. We were disappointed that there was not a hot breakfast.
Janet
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di GM, il giorno 14 set 2023
Dear Janet,Thanks so much for your feedback. We appreciate it.
10/10 Eccellente
Julia
Viaggio di lavoro
9 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and price. The bed and pillows are super comfortable. Love it!