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Recensioni per Best Western Plus Inn At The Vines

3.5 out of 5
Best Western Plus Inn At The Vines
100 Soscol Avenue, Napa, CA

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 529 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 325 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1004 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hotel economico nella costosa Napa
Sono soddisfafattissima del best western di Napa . Posizione ottima , da dove potrete iniziare i tour delle vinerie. Si fronte c'è il classico agglomeriamo americano di fast food , bar, supermercato . Il personale è disponile e gentile . Le stanza spaziose comode così come il bagno . Ho apprezzato la laundry a gettoni poiché eravamo in viaggio da 10 giorni e abbiamo fatto il bucato in 1 ora. Soluzione ottima per spendere poco nella costosssissima Napa Valley

8/10 Buono

Corine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, not fancy but pleasant.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 1 mag 2024
Thanks Corine!

10/10 Eccellente

Shonna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worth to stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 1 mag 2024
Thank you so much Shonna!

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was friendly and professional but area was a dump, situated between Easy 8 and motel 6. Had transients walking around the area throughout the day. I don’t know that I would stay here again due to location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 1 mag 2024
Hey David! I am wondering if this is the correct hotel you are trying to leave a review for as we are not in an entirely bad area, just next to a shopping center. Even though there is not much hotels can do about cities having transients, we do not allow non guests to be on property. Please reach out if you have any additional concerns.

4/10 Scarso

Jess

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Riana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for the price
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 16 apr 2024
Thank you Riana!

8/10 Buono

James

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 9 apr 2024
Thank you so much Timothy!

10/10 Eccellente

Raj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionist was very kind and helpful!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 2 apr 2024
Thank you Raj!

10/10 Eccellente

Marlon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prime location for activities.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 26 mar 2024
Thank you Marlon!

10/10 Eccellente

lakeisha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 2 apr 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Esmeira

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 14 mar 2024
Thank you so much Esmeira. We look forward to welcoming you again!

8/10 Buono

Jenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very quiet despite being right off a busy road. The rooms appear to have been recently renovated, and while the buildings have some dated architecture, it's nothing that impacts the quality of our stay. The beds were good, and we loved that the room heat/air was easy to turn off. The only gripe I had was that the hot tub was tepid at best. It had strong jets, but it would have been nice if it was warmer!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 13 mar 2024
We are so happy you enjoyed your stay! Next time we hope the weather cooperates! ;)

10/10 Eccellente

Curity

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was super clean and very nice. The rooms were nicer then the hotel I should in at San Francisco. The check in staff when I are was knowledgeable, approachable, professional but overall very nice. She gave us such a warm welcome I wis everyone would take a page out her book and learned how to treat guest. I would definitely come back to this Inn if I return to Napa.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 13 mar 2024
We are so happy to hear this! We are looking forward to welcoming you on your next trip!

8/10 Buono

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nicely renovated and quiet for sleeping… staff very prompt and willing to help… probably the only Best Western we’ve enjoyed this trip…
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 13 mar 2024
Thank you Ron!

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a good place to use if visiting town of Napa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 28 feb 2024
Thank you Stephen!

8/10 Buono

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All ok except internet out upon arrival with no back up plan. Hallway to rooms smelled profusely of underarm deoderant to the point of being obnoxious.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 28 feb 2024
Hey Steven! I am so sorry you had to deal with the short term Wi-Fi outage. Comcast was behind the ordeal and when that goes down there is no alternative! Fortunately that rarely happens. Thank you for choosing us and we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Kelsea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location and parking. Rooms were nice and updated. Comfortable stay close to downtown.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 28 feb 2024
Thank you Kelsea! We are so happy you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Ivette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We truly enjoyed our stay. The room was comfortable and clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 23 feb 2024
Thank you so much for your amazing review. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big room, clean, great service and very conveniently located from downtown Napa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 23 feb 2024
Thank you Emily!

10/10 Eccellente

Shonna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and quiet.The staff are nice and accommodating
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 23 feb 2024
Thank you so much Shonna!

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here often Geat location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 16 feb 2024
Thank you Stephen! We look forward to seeing you next time!

8/10 Buono

Philip

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 20 mar 2024
Thanks Philip!

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 1 feb 2024
Thank you Donna! We appreciate your survey, and hope to see you again next time you are in Napa.

10/10 Eccellente

Terra-bo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 2 feb 2024
Thank you for your amazing review!

10/10 Eccellente

Dewayne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was in town for 4 days to attend a funeral, and the staff at the hotel was wonderful, the check-in was quick and easy, the room was neat and clean, and the condition of the facility was excellent.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 31 gen 2024
We are so happy you enjoyed your stay. We hope time with your family went well, and you come see us again in the future.

10/10 Eccellente

Bashir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 star room without the Napa prices
Very spacious room and a great, large bathroom with modern amenities.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 31 gen 2024
Thank you Bashir!

4/10 Scarso

Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 25 gen 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

KARINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 19 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 19 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious and modern rooms were great value for money for an overnight stay. Regret not using the pool or hot tub which looked very nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 10 gen 2024
We are so happy you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Edwin, San Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The lady who received us last night was very pleasant, the room we got is very nice, clean, roomy, clean. The location is very accessable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 10 gen 2024
Thank you so much Edwin!

10/10 Eccellente

Malinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Last minute solo get away
It was a last minute reservation fora spontaneous solo get away and everything went smoothly. I was concerned it was going to be loud but it was not. It was clean. Good customer service. Very pleased
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 10 gen 2024
We are so happy you enjoyed your stay with us Malinda!Cheers!

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jordan M., il giorno 10 gen 2024
Thank You Martha!

10/10 Eccellente

Odaliz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 3 gen 2024
Thank you for the review!

10/10 Eccellente

robyn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed here several times, and have had great experiences, so I come back when I stay over in Napa.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 3 gen 2024
Thank you Robyn! We look forward to your return!

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight
Overnight stay was good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 28 dic 2023
Thank you Jose!

8/10 Buono

Julio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cood do better
Room was always cold because door seal was not doing its job. Rooms are clean and very Nice. But what was not working for me was that i had to have the heater on. To feel comfortable with temperatures outside of 50° or at times lower.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 14 dic 2023
Hello Julio, I apologize for this inconvenience. We will be taking a look at your room today to see if we may address this issue. We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 12 dic 2023
Thank you for your great review!

10/10 Eccellente

pedro roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 12 dic 2023
Thank you for your great review!

8/10 Buono

Agustina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bed was nice and firm. all was very quiet, just needed to turn off the fan at night because too noisy. check in was a bit slow, due to 4 people arriving at the same time. One checker was very attentive and apologized for the waiting, the other appeared maybe tired, and a bit slow. Overall, would definitely to again. Had a hard time finding it, because the Best Western sign was small, and all we could see was Huckleberry. Perhaps in the ad, writing that it is one and the same builidng. thank you
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 12 dic 2023
Thank you Agustina, we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Cole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great customer service
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 29 nov 2023
Thank you for your review Cole!

8/10 Buono

SEUNG YUB

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 22 nov 2023
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Koselig hotell
Veldig koselig plass
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 22 nov 2023
Thank you for your great review!

10/10 Eccellente

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 22 nov 2023
Thank you Roy!

10/10 Eccellente

Maryellen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 22 nov 2023
We are so happy you enjoyed your stay with us!

8/10 Buono

Schnell

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 12 dic 2023
Thank You!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay for a wine-country adventure. Our room was great, very clean and modern. Parking was easy, the area seemed very safe and secure. The staff was so friendly and helpful, check in and check out was a breeze. The bed and pillows were so comfortable, and our room was very spacious. There is a Target and lots of chain restaurants nearby, and it is a short Uber ride or drive downtown. This hotel is located next to a busy intersection, so be aware of road noise of cars accelerating and braking. We would definitely recommend this property and stay here again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 15 nov 2023
Laure we are thrilled to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again in the future!

4/10 Scarso

Ron

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 12 dic 2023
Thank you for your review Ron

10/10 Eccellente

susan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IT WAS A GREAT STAY.. CHECK IN WAS SUPER GOOD AND THE GUY VERY NICE
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jordan M., il giorno 10 nov 2023
Thank you so much Susan!