Ingresso della struttura

Recensioni per Napa River Inn

4 out of 5
Napa River Inn
500 Main St, Napa, CA

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 762 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1001 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Lori, San jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Right in the heart of everything. Could walk to pretty much everything in Napa
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and conveniently located.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful experience.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leigh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Went on a girls trip to Napa Valley. This hotel was in the perfect spot for walking to local restaurants, shopping and tours. Hotel staff were very nice and helpful. I would highly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Kyli G, il giorno 25 apr 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 Eccellente

Vincent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I checked in I inadvertently left my sunglasses on the check in counter. Would have been nice if clerk had been more alert and have let me know or inquired. But all good, next day wife went check-in counter and there they were. Other than that all good.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Kyli G, il giorno 20 apr 2024
Thank you for your feedback. We apologize for not getting back to you sooner about your missing glasses. We enjoyed having you and look forward to your return.

10/10 Eccellente

Janet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room with fireplace balcony and river view. We we given a coupon to leave on our door handle and a box of pastry brought to our door at the time we requested. Nice touch. My husband usually doesn’t eat sweets but each day he was delighted to discover what was in the box. Steps from Iron Chef Morimoto’s restaurants
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Kyli G, il giorno 19 apr 2024
Thank you for letting us know about your most recent experience with us. It looks like you truly enjoyed your self with us and the staff will be happy to hear they were able to facilitate that. Our freshly baked pastries are a great way to start a day in valley. Thank you and have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Rosa, Hayward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay with no issues
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 16 apr 2024
Hi Rosa,Thank you so much for your feedback, we appreciate it and look forward to your return to the Inn.Cheers!

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Servizi
Pastries and water were great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 16 apr 2024
Hi Monica,Thank you for letting us know about your stay. We are happy to see that you enjoyed your time with us. The freshly baked goodies from Sweetie Pie's are always a huge hit. We look forward to your next visit to the Napa Valley and thank you again for your feedback.Cheers!

10/10 Eccellente

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely location and stay!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 16 apr 2024
Hi Donna,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Corbet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 10 apr 2024
Hi Corbet, Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Nicolas D

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniel, Denver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property. Will stay here again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 7 apr 2024
Hi Daniel,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!James BasconFront Office Manager

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place. Great location. Friendly staff
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 6 apr 2024
Hi Lisa, We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Like you, we also appreciate the Napa River Inn and it's Beautiful location. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, walkable to restaurants and wine train, very clean, professional staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James, il giorno 5 apr 2024
Hi Ronald,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Mithilesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was excellent from check in to check out
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James, il giorno 5 apr 2024
Hi Mithilesh,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

F, West Bloomfield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice room with patio, plenty of food options, walk to town center
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di James , il giorno 5 apr 2024
Hi Mr. Lambkin,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Babak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location, cleanness of facility, Staff friendliness, historical location, parking, I liked. We had two room One was really good size one was small specially when we put a roll in bed. Bathrooms in both room were not private enough.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di James, il giorno 4 apr 2024
Hi Babak, Thank you for letting us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your time with us. We do love our location and feel so lucky to be here. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. I see you stayed in our Embarcadero building; we also have the Plaza and Historic building on property. Some more options to look into. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

myra

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Our room was perfect for my husband, (our labradoodle), Odie, and myself. Clean, big and updated. The front desk staff was courteous and friendly. They had a welcome basket for our pup filled w/treats, blankets and water bowl. Just a lovely stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Myra,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you, your husband and Odie enjoyed your time with us. We love meeting our guests furry family members. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Mason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As old fashioned and vintage it looks, it’s very modern inside. The quality of the room, coffee, internet, complementary breakfast options, room service and of course great customer experience from the entire staff.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Mason,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Camille

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a quaint lovely hotel in the heart of downtown Napa. The rooms are very nice, bed is comfortable. Water pressure out of the shower is a little low. Love the added touch of the Sweet Shoppe morning pastries. Only issue found was the early morning wake up call from the trucks in the morning. Loud noise at 6:30 am. Might not be so bad on the river side. But the side we were on, restaurant side not so good. Would consider this place again next year when we return.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Camille,We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable, minus the fact that we have downtown noise. Yes, please try a river facing room. We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 Eccellente

Jeannine, Poughkeepsie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Jeanninie,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Jon,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di gruppo
Location is prime! Walking distance to all major restaurants, tasting rooms, coffee houses and boutiques. Picturesque views along the river and lots of charm to be offered downtown. Staff extremely polite and helpful where it counts. Parking was plentiful and easy to find.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Melissa,Thank you for letting us know about your recent stay. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. We do love our location and feel so lucky to be here. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

6/10 Soddisfacente

annette

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Annette,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Sarah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 16 apr 2024
Hi Sarah,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

8/10 Buono

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was overpriced for 2 double beds, not 2 queen beds. We had 3 people in the room and it was a tight squeeze.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Donna,Thank you for your feedback. I agree, double beds are so small for adults. I wish we had room for 2 queen beds. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Tyler

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Tyler,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Alisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great little hotel right in the mix. Great location!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Alisha,We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 Eccellente

Abbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service. They let us check in early and printed my Spa gift card for me.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Abbie,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spectacular stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Ana,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

Marsha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Marsha,Thank you for your review. We hope to have you return soon.Cheers!

10/10 Eccellente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super cute location. Furniture in the room is a little dated but very clean and comfy bed and linens. Although very old school, the A/C and heater worked perfectly. Nice amenities in the shower with good pressure.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Pamela,Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your room and our amenities. Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Carmela, arleta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pet friendly
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Carmela,Thank you for your feedback. We do love to have your furry family members visit us at the Inn.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Stacy

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property had it all, without getting into a car!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Stacy,Thank you for your feedback. We are so lucky to be in such a great, walk able location and are glad you enjoyed your stay.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location with everything close by. Amazing staff at the hotel and the restaurants.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Robert,Thank you for your feedback. We are so lucky to be in such a great location and are glad you enjoyed our staff, hotel and the many choices in restaurants.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Virginia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is an older hotel, but well maintained and up to date. The rooms are spacious and comfortable. The staff is very helpful and friendly. The location is perfect. The river walk allows access to many restaurants and takes you to the Ox Bow market area with a very short walk. We observed river otters while we sat on a bench by the hotel. Great experience at The Napa River Inn.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Virginia,Thank you for your fantastic review. We are so lucky to be in such a great location. The river otters aren't always here and I am so glad you were able to experience them. Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

David, Bakersfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrific property. Great location, above-average amenities, and world-class staff. 5/5
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello David,Thank you for your feedback. We are so lucky to be in such a great location and are glad you enjoyed your stay. Our staff will be so excited to see your compliments.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful area of town. Clean rooms with friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hello Angela,Thank you for your feedback. We are so lucky to be in such a great location and are glad you enjoyed your room and our staff.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Christine

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Christine,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

8/10 Buono

Hiroshi

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 3 apr 2024
Hi Hiroshi,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I really liked the location of the hotel and the friendly helpful service of staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi James,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, our location and our staff. They truly are an asset. We look forward to your return.Cheers!

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint would be that the people in the room next to us blasted their music for hours in the night. We had to call and complain. Seems the walls are very thin.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi Donna,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, minus your noisy neighbors. I hope that calling the front desk took care of the matter. We look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Janis, BLACKBURN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room close to all facilities & restaurants
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi Janis,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very walkable to main street where restaurants and bars were yet far enough that seemed quieter (except for morning garbage trucks). Love the courtyard landscaping and the small shops/cocktail bar and restaurants which added to the quaintness of the location. Free parking big plus.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi Tracy,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and our property. We are so lucky to have so many options right here on property. We look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Stephen

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi Stephen,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to your return.Cheers!

10/10 Eccellente

Wan-Yu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Amie Ridling, il giorno 19 feb 2024
Hi Wan-Yu,Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to your return.Cheers!