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DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Struttura a 4.0 stelle
Questo hotel con terrazza panoramica si trova a 7 min. a piedi da Times Square

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 98 €
tasse e oneri inclusi
15 gen - 16 gen 2026

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 24 su 24 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

7,8 su 10
Buono
(177 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città

Vista città

Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città

7,8 su 10
Buono
(41 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Premium, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, non fumatori, vista città

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Premium, 1 letto king, non fumatori, vista città

7,0 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 23 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing Access)

Vista dalla camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Hearing Access)

7,8 su 10
Buono
(24 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

Vista dalla camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

7,8 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista città (Hearing)

Vista dalla camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista città (Hearing)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Accessible King Room with Shower

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista fiume (Hearing Accessible)

Vista dalla camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista fiume (Hearing Accessible)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 20 m²
  • Vista fiume
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali, vista fiume, ad angolo

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti matrimoniali, vista fiume, ad angolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Macchina per tè/caffè
  • 23 m²
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Standard King Hearing Accessible

  • Per 2 persone

Urban King-Hearing Accessible

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Standard King Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per King Room With City View

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

King Room With City View

  • Per 2 persone

King Room With Downtown River View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Two Double Room With City View

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Two Double Room With City View

  • Per 4 persone

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Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Deluxe Two Double Corner With Uptown River View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Standard Two Double Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Standard Two Double Room

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Freedom Tower View Premium King Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Freedom Tower View Premium King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per City View Premium King Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

City View Premium King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per City View Premium Two Double Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

City View Premium Two Double Room

  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

Mappa
350 W 40th St, New York, NY, 10018

Cosa c’è nei dintorni?

  • American Lyric Theater - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Times Square - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro Congressi Jacob K. Javits - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Madison Square Garden - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Broadway - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Terminal degli autobus di 42 St. - Port Authority - 3 min. a piedi
  • Stazione di Penn - 12 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Frames Bowling Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪2 Bros Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪The Placery - ‬2 min a piedi
  • ‪Capizzi - ‬1 min a piedi
  • ‪Blue Ruin - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton New York Times Square West

Hotel elegante nei pressi di Times Square
A pochi minuti a piedi da Madison Square Garden e Broadway, DoubleTree by Hilton New York Times Square West offre servizi come un minimarket, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Good Times, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi in camera (a pagamento), avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Arredamento da esterni, servizio di lavanderia e servizio facchinaggio
  • Una postazione PC, un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 612 camere offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come l'aria condizionata e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LCD da 40 pollici con canali TV premium
  • Culle/letti per bambini (gratis), accessori per la preparazione di caffè/tè e servizio di pulizie

Strutture simili

Ristorante
Doubletree by Hilton New York Times Square South
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 4.614 recensioni
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
4 gen - 5 gen 2026
Doubletree by Hilton New York Times Square South

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (9,95 USD - al giorno); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (9,95 USD - al giorno); Internet via cavo (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (70 USD - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (90 USD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00. L'importo va da 25,99 a 30 USD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Good Times
  • High Bar

Cose da fare

  • Palestra
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • 84 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 34 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 25.99 USD e 30.00 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 9.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 14.95 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 9.95 USD (al giorno; le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 9.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 70 USD al giorno
  • Servizio parcheggio: 90 USD, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

DoubleTree Hilton New York Times Square West Hotel
DoubleTree Hilton Times Square West Hotel
DoubleTree Hilton New York Times Square West
DoubleTree Hilton Times Square West
DoubleTree by Hilton New York Times Square West 
DoubleTree Hilton Times Squar
DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hotel
DoubleTree by Hilton New York Times Square West New York
DoubleTree by Hilton New York Times Square West Hotel New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 70 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 90 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Dove si trova DoubleTree by Hilton New York Times Square West?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come American Lyric Theater, Times Square e Broadway, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Centro Congressi Jacob K. Javits e Madison Square Garden si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Terminal degli autobus di 42 St. - Port Authority è a soli 3 minuti a piedi e Stazione di Times Sq. - 42 St. si trova a 7 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su DoubleTree by Hilton New York Times Square West

7,6

Buono

8,0

Pulizia

7,2

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,4

Ecosostenibilità

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1414 su 3464 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 776 su 3464 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 607 su 3464 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 291 su 3464 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 376 su 3464 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

michele

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera sporca cara igenica col contagocce e gli asciugamani inesistenti pessimo
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tempi di attesa per gli ascensori lunghi Colazione con poca scelta Camera con poca pulizia Non ci tornerei
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

ANTONIO

Viaggio di coppia
La struttura è posizionata in maniera ottimale, a soli 10 minuti a piedi da Times Square. Le camere sono abitabili e discretamente pulite. Il servizio dell'hotel è nella media. L'unica nota negativa è la strada che porta al hotel, sporca e piena di senza tetto. Alla fine direi una valutazione positiva della struttura.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Adriana

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Fabio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No good receptions no help desk Room non cleaning very well every day
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Mariaida

Soggiorno di 6 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

ANTONELLA

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

roberta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

non ci tornerei

Pulizia camera su richiesta….dopo due giorni l abbiamo richiesta ma nessuno è venuto a farla. Cosa infinita a quasi tutte le ore in reception e coda infinita a tutte le ore per prendere gli ascensori.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

luca

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Housekeeping forgotten twice in 7 days. When done, always something missing in the room. A full day without hot water and we had iced shower. Last night a false fire alarm lasted 20 minutes. Staff at lobby was laughing instead or helping people..
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Mostafa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in process was extremely long, extra long line to check in only because they started checking in at 3 and staff and manager were slow and careless about the level of service, luggage storage was also managed poorly and extremely slow and inefficient. Hotel has a great location, but poorly managed. The meeting room was used as storage and was not available for guest upon our request, they just said the room is full, this is false advertisement as they claim to have a meeting room for guests.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Nice room. Greta view. Awesome rooftop bar that would be great for kids to sit in with parents during the day. Maybe with concessions so the hotel could profit from the day hours. Self service like airport and Starbucks lounges. Very long wait to check in. More staff at check-in would be better.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Amiyra

Mi è piaciuto: Pulizia
Rooms too small. All supplies not in room.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Small room, shower water dripping outside, the staff is amazing 👏
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Patti

The hotel was nice, and clean. We however had no heat and they apparently moved us but never told us. Then were very rude about it later.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Arelis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes, the rooms were great. Adriana from housekeeping and Kelvin and Alysse were awesome. The breakfast, internet and amenities were great.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Mallory

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
On site restaurant was very expensive and it wasn’t but burgers and fries and was $130 for 3 people. Our room wasn’t ready at check in. Limited elevators for a ton of people. Staff not helpful.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Trisha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was so much confusion between Expedia and the hotel regarding my reservation. I was informed by the hotel that two reservations were made in my name. They checked me in through one reservation, but said I had to contact Expedia to cancel the second reservation. I contacted Expedia through the chat in the app. Expedia claimed there was only one reservation seen on their end and assured me I would not be charged/penalized for the second reservation. They were wrong. I ended up getting charged a no-show fee of $295+ for the second reservation by the hotel. Expedia then told me they could not issue a refund - it had to be the hotel! Ultimately, Expedia could not help me. They supposedly escalated the case which would have taken days. On the day of check out, I decided to explain the situation to a front desk attendant named Joanna (?), in hopes of resolving this right away. She identified the mistake and was able to refund the no-show fee. I appreciated her help and patience!! I'm still not certain who was responsible for the double-booking error. I am just happy to get a refund for a charge that was not my mistake, but with this experience, I have lost a little confidence in the reservation system and the communication between the hotel and Expedia. Thank you to the hotel staff member who helped resolve my issue! As far as the property, it was a great location. The hotel itself is relatively clean, despite the heavy traffic during the holidays.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were small but clean.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was courteous and professional. The rooms were clean and well kept. One of our two rooms did not have a fridge like it was supposed to, but didn't end up being a big deal. Like most New York Hotels, the lobby and elevators are always an adventure, but thats not an explicit compalint on this hotel, just something to be aware of. The staff went out of their way to assist in any way necessary.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room good size. Employees exceptional. Very professional, friendly.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MINJI

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Christine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at your property over the weekend with my family. We were a party of eight and I booked four rooms. For starters the billing was not correct and instead of charging my CC my three sons incurred the charges which we had corrected. The water pressure in the rooms was non existent. In addition the staff at the rooftop bar were very rude and one of the nights we went up to the bar we were asked to leave because their was a private party that was starting a few hours later… the staff was rude in their approach and suggested we go down to the first floor bar and told us we would not have much time as the bar closes at 10:45. I would not recommend staying at this location.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Brooke

Great location, clean and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

husam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room very small, the closet not enough even for one person clothes, no small refrigerator like other places, waiting to long for the elevator, the shower doors leeks water when you use till it gets in to the room
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025