Hotel vicino a Royal Tennis Harti - Marrakech

"Super bello come Riad e in piena media "

"La stanza era sempre in ottimo condizioni, pulita e accogliente! Staff molto gentile e le colazioni incluse erano molto buone e abbondanti! Abbiamo trascorso proprio una piacevole vacanza! "

"La stanza carina, purtroppo le donne delle pulizie non sono bravissime. Sono venute solo a rifare il letto e buttare il cestino del bagno , ma non hanno mai pulito i bicchieri o i piatti rimasti, nonostante avessi sollecitato la pulizia. Non hai mai rimesso i vanity set in bagno (nemmeno gli essenziali ) La colazione in confronto è stata ottima, la signora Naima e lo chef Sami sono stati meravigliosi , ospitali e molto molto gentili. Infatti ho messo un punteggio alto soltanto grazie a loro. Devo ammettere che anche il servizio di voiturer è impeccabile e ben organizzato. Purtroppo la pulizia è altrettanto fondamentale. Ci vorrebbe maggiore controllo al riguardo, soprattutto per una catena alberghiera come Mövenpick. "

"Struttura stupenda ottimo servizio"

"Ottima struttura "

"The hotel has restored its pleasant common areas, including the breakfast room, the rooftop swimming pool with a bar, and the lobby. Unfortunately the rooms are not of the same level. They have old toilets and showers, even if the mattresses are comfortable. I was given room 302, where the shower was flooding the room. A staff member at reception was very dismissive of our need to change the room. This attitude spoiled our arrival and the confidence that the hotel could take care of our needs. Only after my strong complaints I was assigned a different room. The other hotel staff, especially at the restaurant, were gentle and supportive."

"very good !"

"Struttura mediocre. Personale incompetente e maleducato. Servizi inesistenti. "