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Recensioni per Queen Anne Hotel

3 out of 5
Queen Anne Hotel
1590 Sutter St, San Francisco, CA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 643 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1008 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1008 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Struttura particolare, con arredi d'epoca. Da migliorare la colazione e forse sarebbe necessaria qualche manutenzione in più. Zona abbastanza comoda per visitare la città se si ha la macchina, ottimi ristoranti giapponesi in zona.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Queen Anne Hotel Staff, il giorno 22 set 2022
Thank you for staying with us and we will review changing up our breakfast to offer additional items on different days.

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Let me say, we love staying at the Queen Anne. We've stayed multiple times and will stay again despite the 3 start rating. The location is perfect for us (near family, Filmore Dining and Japantown) and they have real suites, a must when traveling with a teen. And it's affordable! (Check all travel sites, their own site is not always the best price). I wish they had a points program! What is the issue? The literal pain in my back. The springs of every single sofa, chair and mattress are worn to the point of incredible discomfort. The lobby is full of seating (which makes it wonderful, it even has two fireplaces plus nooks) so that's a lot of worn springs. I've even found a nearby chiropractor because the seating is so bad I can barely stand up straight after a few days. I now bring my own lumbar pillow (there are some lumbar pillows there, they are decorative, not for support). I have never stayed in a hotel with this problem. Ever. I want to give the QA a five star rating because of the price, the Victorian "theme", the full breakfast and friendliness of staff etc, but comfort is a factor and it shouldn't come to needing to avoid most of the furniture and bringing my own lumbar pillow. I hope they can make the change and I can rate it five starts next time.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
character, and decorations
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Amee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Diane

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s a beautiful old building and all the old furnishings are beautiful as well. It is pretty run down and the room was not very well maintained.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

James, Philadelphia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel lobby is well-decorated and staff are friendly”. However, the room was not very clean and I got multiple bug/insect bites in my room bites during my two night stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here twice now and the staff has been extra courteous and very helpful. I recommend this place walking distance from Japantown.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Yong Soo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good except the bed
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

YANIRA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The bathroom had black mold. Some of the areas in the room were dusty.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

William

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The ornate 19th-century woodwork creates a charming atmosphere. Breakfast is better than most but hard-boiled eggs were overcooked. Staff were courteous. Overall, a good value.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Viridiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
John at front desk is the best. Really friendly and accommodating. This historic hotel is a must especially room 410.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Alison, brooklyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time It was spooky and elegant
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked a queen suite with a pull out couch for 3. I was drawn to the hotel's Victorian charm and it's proximity to Japan Town. The hotel was gorgeous and the atmosphere was very welcoming. The breakfast was a nice touch too. I did have a spooky experience though. During the first night of my stay I fell asleep on my stomach and shifted around wedging my pillow between my chin and the headboard which crained my neck at a weird angle. I felt my self being shifted by my shoulders and I started to wake up a little. I got kinda mad bc I just thought it was my fiance waking me up for some unknown reason, when I got this... feeling? voice? something telling me that my neck was in an uncomfortable position. Next thing I knew I was on my back with my pillow under my head and my blankets pulled over me and I drifted back to sleep thinking nothing of it. The next night I asked my fiance about it and she told me she didn't move me or even wake up that night. I kinda went into denial mode and suggested she just was sleepy and didn't remember. After we got home, I found out this place was the most haunted hotel in SF. Apparently it was built as a boarding school for girls and it's rumored to be haunted by Mary Lake, the former headmistress who loved the school and was devastated after it closed. She's known to be a friendly spirit who takes care of guests, and even tucks them in. Her room was one floor above ours to the left. Didn't believe in ghosts until now. 10/10 life changing stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

EVELISE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is beautiful if you appreciate the style. It’s a 3-star hotel so that’s what you get overall, what is charming about the property is that is a preserved 120 year old building and decor. The staff is super friendly, it’s walking distance to many dinning options and if you are not afraid of walking a bit extra, you can be at the fisherman’s wharf in about 40 min.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Deliah, seattle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Janice, pittsburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel with its gilded age charm was a fun deviation from the standard chain hotel. The bed was super comfortable. I loved the lobby with all the little conversation areas including a couple in front of fireplaces. Breakfast was more than expected with many options. The happy hour cookies and sherry were a classy touch that fit the overall vibe of the hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a unique hotel. Love the style, decor, staff and complimentary breakfast. Loved this place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Art

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeffrey, Chester

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the best hotel stay Ive ever experienced in SFO. Then on top of that there was free breakfast and an afternoon tea service. Really good value 4 blocks from Japantown.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mirabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to many neighborhoods. Great decor. Coffee, tea & water provided. Great sitting rooms. I will definitely be back
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Neal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Nice rooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! Would stay again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Robert, Citrus Heights

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing. Room was clean. The windows rattled a bit during the bad weather. In the morning, the sausage and coffee was a bit cold, muffins were fresh and good.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beautiful, Quiet and Comfy. One of the best places I’ve stayed in the city.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Diane

Stepping back in time, it was lovely and civilized.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Debra

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The use of the beautiful lobby to hang out in is a plus!! Love the neighborhood!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's just a lovely place to stay. It's not a corporate hotel, it's quaint, quiet and cozy. Always my first choice when visiting San Francisco.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a wonderful place to stay. Staff are all very friendly and helpful. Breakfast choices were average warm continental breakfast options. This place is old and smells old. Not musty or unpleasant just old. It is super clean dispite the age. Would stay again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the uniqueness of the Hotel and all of its antiques. The buffet breakfast was nice and delicious. Car alarms went off ay night a few times though.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Neal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Rafael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The place was like a museum. It was in good location. The beds were to soft and charging devices was a challenge. I would stay there for the price, parking and location.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

karl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
stayed here several times and we'll be back to stay again- lovely old building and decor-
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

jade

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly which is something I am very grateful for as someone who has severe anxiety. The hotel was absolutely gorgeous and the amenities were very nice. The view was beautiful and everything was so clean and cozy. This is the only hotel I’ll stay at in San Francisco, can’t wait to go back. <3
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alex, San Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Victorian house that transports you to the 1800s with its decor of antique artifacts. It's like stepping back in time. The rooms are large, comfortable, and perfect for a relaxing stay. I just wish I could have stayed longer to enjoy it all.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for the Edwardian Ball.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

DOUGLAS

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Glenn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alejandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay at The Queen Anne. The staff was very friendly and helpful. It is not super fancy but quaint and clean.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This place is a Gem
Absolutely genuine decor, friendly staff, amazing furnishings in an old style luxury hotel. Our room was spacious. The breakfast was nice as well and the dining room has plenty of space. Make time to just enjoy this place. Close walking distance to Japan town for authentic ramen. Note: there is parking in a well lit lot across the street but do not leave anything inside. We were fine, no one had breaking, but be smart.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Johann

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Queen Anne Hotel Staff, il giorno 20 gen 2024
I am so sorry you didn't enjoy staying at our hotel. I will look into any notes and make the necessary changes so that any future stays will not be impacted.