Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Playacar Palace All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e parasailing sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Playa del Carmen, QROO
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
2 min a piedi - 0.2 km
Quinta Avenida
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
6 min a piedi - 0.6 km
Centro Commerciale Paseo del Carmen
3 min a piedi - 0.3 km
Voliere di Xaman Ha
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto
Ristoranti
Carl’s jr Playa
2 min a piedi
Starbucks
3 min a piedi
Dick & Willy's
4 min a piedi
La Coronela
4 min a piedi
Tacos Chac Pel
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Playacar Palace All Inclusive
Struttura di lusso nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Playacar Palace All Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi con le pietre calde, idroterapia e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Awe Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Playacar Palace All Inclusive offre anche una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Oltre a servizi come un'area giochi e un salone di parrucchiere, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un ascensore e un bancomat/servizi bancari
Ombrelloni da spiaggia, un tavolo da biliardo e aree riservate ai non fumatori
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere vantano comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV LED da 21 pollici con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Dettagli per l’all inclusive
Playacar Palace All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Danza
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Strutture simili
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centro di Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Cose da fare
Bagno turco
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Palestra
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV LED da 21 pollici con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate interurbane gratuite
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.
Per poter usufruire dei vantaggi promozionali correlati, gli ospiti che prenotano un piano tariffario Luna di miele devono presentare un certificato di matrimonio valido emesso entro 1 anno dal viaggio. In caso di mancata presentazione di una prova valida, l'hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 49 USD a persona (andata e ritorno)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 49 USD
(andata e ritorno), (fino a 17 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiede che l'età dei bambini specificata durante la prenotazione corrisponda alla loro età effettiva al momento del viaggio.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Playacar Palace All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Playacar Palace All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Playacar Palace All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Playacar Palace All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Playacar Palace All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 49 USD a persona.
Playacar Palace All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Playacar Palace All Inclusive?
A due passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a pochi passi da Centro Commerciale Paseo del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Playacar Palace All Inclusive
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 635 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
635
Valutazione di 8 - Buono. 218 su 1000 recensioni
8 - Buono
218
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 65 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
65
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1000 recensioni
4 - Scarso
38
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1000 recensioni
2 - Terribile
44
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
JEssica
23 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excelente hotel
JEssica
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Teresa
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best place ever
Teresa
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nicholas Edward
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great resort! The restaurants are amazing. You can walk right off property to the beach and downtown. Take the ferry to Cozumel and use the resort there. The snorkeling at the Cozumel Palace is great. We brought our kids and they loved it.
Nicholas Edward
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
David Gussie
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff and the food qualty are exceptional
David Gussie
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gorgese
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
T
Gorgese
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Susan
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was incredible, especially for all inclusive. The pool was amazing! The only issue was the "time share" type people. They were a little pushy. Rooms were very clean and restocked often! Staff was amazing!!
Susan
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer Helena
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Jennifer Helena
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adam
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Adam
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Araceli
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó mucho el hotel, la comida, las bebidas, jugos hechos al momento con frutas y verduras frescas.
El servicio excelente Ruth y otras chicas mantenian el cuarto limpio y atentas a lo que necesitabamos, todos los días rellenan el bar y los snacks de las habitaciones., los meseros Brian y Manuel bartender nos dieron un excelente servicio , no recuerdo el nombre de los demás., y en el entretenimiento Eric se ganó nuestras risas de verdad que es muy bueno.
Araceli
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Valerie
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service incroyable!, par contre il n'y a plus de plage. On a aimé la nourriture du buffet ́
Valerie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Really enjoyed our stay.
Jennifer
Soggiorno di 16 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Joachim
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Äldre hotell men rent och snyggt samt väldigt god mat!
Joachim
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Melanie
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Melanie
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Amey
28 dic 2025
Clean room, staff and good amenities.
Amey
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
CESAR
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel excelente!!visual lindo,atendimento e cordialidade excelentes,gastronomia destacavel.Tivemos dias maravilhosos no Playcar Pallace!!
CESAR
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Edna
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved my stay at Playacar Palace. From the moment you arrive, you’re welcomed with a warm towel and a refreshing glass of juice, which immediately sets the tone for a relaxing experience. The staff takes care of your luggage and delivers it right to your room, making check-in effortless.
The hotel itself is stunning, and every staff member I encountered was incredibly warm and welcoming. My room was beautiful, and the view was just amazing—definitely one of the highlights of the stay.
The food was excellent, and having access to unlimited drinks truly felt like the cherry on top. If you’re traveling with kids, the playroom staff does a fantastic job keeping them entertained, giving parents a chance to relax and enjoy some time to themselves.
I was genuinely blown away by the entire experience and will definitely be coming back!
Edna
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Great staff. Great experience
Carlos
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sophie
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information
We also received the Expedia VIP resort credits
Sophie
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Mauricio
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Poderia ter mais opções de glúten free no café da manhã. Os funcionários eram muito atenciosos!! O quarto sempre limpo. A academia era pequena mas muito boa!
Mauricio
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Vivian
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Funcionários muito gentis, otima localização, bem próximo ao centro de Playa e ao Terminal Marítimo. A estrutura é ótima mas já está precisando de manutenção.
Vivian
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
LUIS ENRIQUE
3 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio
Un hotel con un excelente servicio, la mejor calidad en sus alimentos y bebidas
LUIS ENRIQUE
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sama
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Sama
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Benjamin
31 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo!
Benjamin
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Alexandra
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Very clean hotel with gorgeous views. Absolutely amazing food and exceptional service!
Be aware- there is NO beach in front of the hotel!!! From the stairs of the hotel pool you walk straight into the ocean. We were a group of 24 people with small kids. It would be fair to be aware of that situation.
Alexandra
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Erika
2 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We felt very comfortable and the property is extremely clean. The restaurants are beautiful with great food. The pool is so much fun. We thoroughly enjoyed our stay and will be back.