Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura all-inclusive con 6 ristoranti e 3 vasche idromassaggio

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Junior Suite Superior

7,8 su 10
Buono
(130 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano letto - singolo
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano letto - singolo
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

8,0 su 10
Ottimo
(37 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano letto - singolo
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano letto - singolo
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior

7,2 su 10
Buono
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano letto - singolo
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, CP 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Delfinario Dolphinaris Tulum - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Aktun Chen - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Akumal - 4 min in auto - 6.0 km
  • Half Moon Bay - 8 min in auto - 7.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬4 min a piedi
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬14 min a piedi
  • ‪Maiko - ‬4 min in auto
  • ‪The Truck - ‬11 min a piedi
  • ‪Thali Restaurant - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Akumal
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un casinò per la tua vacanza? Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Gli sportivi possono divertirsi presso un resort, che offre la possibilità di dedicarsi a ecoturismo, snorkeling e pallavolo. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono basket, tiro con l'arco e kayak. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, 5 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 720 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV LCD con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio riciclo

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Cozumel
  • Kukulkan
  • Le Gourmet
  • Mikado
  • Portofino

Cose da fare

  • 3 vasche idromassaggio
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 27 buche
  • Casinò
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Minigolf
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Slot machine
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riciclo
  • Salotto
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 1.8 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Bahia Coba
Bahia Coba Principe
Bahia Principe Coba
Coba Bahia Principe
Grand Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Coba Akumal
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Akumal
Grand Principe Bahia Coba
Principe Bahia Coba
Grand Bahia Principe Coba All Inclusive Tulum
Grand Bahia Principe Coba Tulum
Bahia Principe Coba Inclusive

Domande frequenti

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come ciclismo, minigolf, calcio e altro ancora.

Dove si trova Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo resort per famiglie a Akumal si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Riviera Maya Golf Club e Aktun Chen. Spiaggia di Xcacel e Spiaggia di Xcacelito si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 714 su 1434 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 367 su 1434 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 183 su 1434 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 1434 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 1434 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Ilaria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel con tutti i comfort

Camere molto spaziose con balconcino, bagno molto grande. Sono un po' datate rispetto agli altri Bahia principe che sono lì. Tutta la baia è del Bahia principe che poi si divide in più villaggi, quindi con le loro efficentissime navette puoi girare tutti gli hotel e di conseguenza le spiagge. È tutto molto grande e ben tenuto. Il ristorante al buffet bellissimo e super fornito. Personale gentilissimo. Pulizia della camera ottima. Molto carino anche hacienda, un posto dove la sera mettono musica di fino le due di notte che per noi giovani non è male dato che akumal è un po' lontana dalla movida di playa del carmen ( raggiungibile appena fuori hacienda, all'entrata principale, sulla strada con un collettivo). Ci ritornerei!!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ajaya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Just ok
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

KARINE

Stayed 4 night with kids,we took two rooms one next to each other, one night we came ba we had a flood
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Arif

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was good location. Thanks. They must do something for kitchen. Every day same food.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Lisa-Ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Waren das 3. mal dort und wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist riesig und schön grün, die Tiere sind toll. Unsere Wahrnehmung war, dass an der Auswahl des Essens reduziert wurde, was wir persönlich angesichts der dennoch großen Auswahl und in Anbetracht von Lebensmittelverschwendung, die leider viel zu häufig zu beobachten ist, völlig in Ordnung ist. Wir hatten das Upgrade um die anderen Resorts mitnutzen zu können was den Aufenthalt von über 2 Wochen noch abwechslungsreicher gestaltete.
Soggiorno di 15 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Dirk Jerrold Vander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at Bahia Principe several times over the years. We noticed some changes this time around: more restrictions on where we weren't able to enjoy different areas of the resort that didn't used to exist, as well as the Coba section of the property beginning to feel its age, where the other sections have seen renewal. Some of the little extras we experienced in the past have fallen off, but overall, it still felt like a great experience for the fact that the staff are so warm, hardworking, attentive and really do give you the sense of being waited on hand and foot. Our rooms were decent, furnished as they were in years past, and comfortable, with daily housekeeping service that kept everything spotless and well stocked. I let the maintenance staff know our mini-fridge wasn't working, and it was replaced with a new unit. The food was as good as we've seen in the past. While I'm sure some of the larger resorts in Mexico have increasingly moved toward using pre-packaged food, most of what is served at Bahia Principe is clearly freshly prepared on-site, the buffets are abundant with lots of choice, and we usually focus heavily on the Mexican section of the buffet for some authentic local flavour. The bar service was always great, with lots of options and well-prepared cocktails. The grounds and pools are well-maintained, clean, and comfortable. The beach was beautiful and clean. Make sure you bring lots of small bills to tip all the wonderful staff!
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Bradley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and friendly staff. Drinks are horribly watered down and sweet. You have ask for a shot of a specific liquor to add to your drink separately or they will grab this premix behind the bar that’s sweetened. The food is mediocre but not horrible. The location is quite far from both Tulum the city and Playa Del Carmen. Ubers, Taxis, and shuttles are unavailable unless pre booking and spending absurd amounts on travel. The beach is very small and not very nice. Pools are not heated and hot tubs do not exist.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons séjourne 10 jours hôtel et superbe et très accueillant notre chambre donnait sur un endroit calme vraiment magnifique merci encore pour cette belle accueil
Piscine magnifique
Plage pas loin de hôtel facile accessible avec le petit train
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

jason L

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay overall! Great customer service, top notch entertainment, especially the New Year’s Eve party!! The food options were great with a large selection and the specialty restaurants were way better than we expected! Pools, beach and chairs weren’t overcrowded at all. Outdoor setting and grounds were beautiful, clean, well maintained and ambient walking trails with tram options if you don’t want to walk. We stayed in Coba and the only reasons for the four stars would be the rooms are dated, the bathroom doesn’t have an exhaust fan which causes moisture and a tad mildew smell in the room. We asked for a king bed and got two full beds pushed together. Also blankets are extremely thin. Our underage kids (17 and 14) were not given underage wristbands and were being served drinks unbeknownst to us. Other than that, this stay was amazing and we had a great time!!
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

jamia tenah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Old room without convenient outlets
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Megan E

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was spotless, I would leave a note and a tip and the lovely person would go over and above to meet my needs. I loved how kind the staff was, the food was excellent! My teenage daughter and I did this trip to see what it was like and we are going to bring back my sons and husband for Spring break. We are going to stay in the Luxury part for the private pool area. The beach was one of the most beautiful I have seen. A Caribbean bath as we referred to it.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Steven

Yes
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

IVA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and great service. Everyone is polite and ready to be at service from the front desk to the concierge. Loved the villa with the balcony, the pool and the beach. Great place for families and kids. Actually, the distance from Bahía Príncipe to the bench is walkable but the shuttles were on time and it was fun riding them. There are drinks everywhere and the food in the buffet was delicious. Beautiful sunsets, shows, music, and space to sit and enjoy the nice weather. Highly recommended.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Doron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms are great, food is not
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Amber

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff were excellent, the male servers were far more attention detailed when it came to providing and offering drinks. Dont place families next to the tequila adults only resort. Its so loud.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Semen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
On the positive side, the hotel has a beautiful and spacious territory, plenty of activities, great animation, and very good food at the buffet. The staff truly deserves special mention — they were friendly, attentive, and clearly doing their best to help guests and create a pleasant atmosphere. However, there were several significant issues that affected our stay. The navigation around the resort is very poor. Upon arrival, we were not given any maps, schedules, programs, or basic information about how the hotel works — no guidance on activities, restaurants, or transportation. Everything had to be figured out on our own. The room was another major concern. There was a strong smell of mold, and it felt like the room had not been renovated in decades. Some wall lights were partially detached with nearly exposed wiring. The air conditioner was very old and difficult to operate, and most of the power outlets in the room did not work. Electrical issues were noticeable throughout the property as well — many lights around the resort were not functioning, and the hotel experienced several power outages, which was surprising for such a large complex. We also had issues with the à la carte restaurants. Out of three promised options, we were only able to book two. We missed one reservation because we were not informed that transportation was required to get there, nor were we told about the shuttle schedule. Even at the Japanese restaurant we did attend, organization was poor — des
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Megan Michad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were good, staff was extremely friendly, amenities were great. Do not go to the Italian restaurant, terrible service terrible food. Everything else was outstanding!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael, North York

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Jennifer Faith, Northbrook

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room had holes in walls in bathroom.Ants all over the room. Staff were unfriendly. Food was horrible. Not enough bars for drinks so always long lines. Drinks were not consistent. The front desk people were very helpful which was the only good thing about the resort. We did get the upgrade on the bracelets thanks to expedia so we used the other resorts most of the time and they were much better. If it wasnt for the expedia upgrade our stay would of been 0 stars.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Olena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The entire staff works hard, but I'd especially like to highlight the work of the animators and the kids' club. You guys are AMAZING.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Viaggio con la famiglia
The beach not so good, room decent, standard. Maube good to have smat TV inside for easy connection with your devices. I think about having more signs with directions inside the resort. Or some kind of color code for the alleys(or on the edge of the alleys), indicating directions
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

cindy-lee

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Deberia de haber más limpieza en las habitaciones y comedor, me salio una mosca en la comida
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

PIOTR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent experience
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything about this vacation, especially the entertainment team! So much fun!!!
Soggiorno di 12 notti a dicembre 2025