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Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Categoria della struttura: 4.5

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 293 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

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Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Villa Coba

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Villa Coba

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

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Terrazza/patio

Superior Garden

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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2 Bedroom Suite | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

2 Bedroom Suite

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Feelings OV

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Charming OV

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Charming Garden

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Charming Garden

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Casa del Agua

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Casa del Agua

  • Vista oceano
  • 4 camere
  • Per 10 persone
  • 3 letti king

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Manglar | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Manglar

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
20 mag - 21 mag
Nômade Temple Tulum
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Parco Nazionale di Tulum e Playa Paraíso sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 103 min. in auto

Ristoranti

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  • Mia Restaurant & Beach Club
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Informazioni su questa struttura

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Spiaggia di Tulum
Nei pressi di Playa Paraíso e Playa Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una navetta da e per l'aeroporto e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando riflessologia, trattamenti per il corpo, o aromaterapia alla spa. Ana’s Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sul mare. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club in loco e ombrelloni da spiaggia
  • Una sala riunioni, servizi per matrimoni e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche per il bagnetto, libri per bambini e strumenti per colorare/disegnare
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 40 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
8.4 su 10, Ottimo, 750 recensioni
Il prezzo attuale è 291 €
tasse e oneri inclusi
8 mag - 9 mag
Hotelito Azul
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Ana’s Kitchen

Cose da fare

  • Beach club
  • Eventi di promozione dei vini
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Sala per degustazioni vini

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giochi da spiaggia
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Libri per bambini
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 140 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 1984
  • Finestre con doppi vetri
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 700 MXN ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 2000 MXN per sistemazione, a notte
  • Un deposito cauzionale di 2000 MXN sarà riscosso prima del check-in.
  • Tariffa resort: 380 MXN per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Accesso alla spiaggia
  • Asciugamani da spiaggia
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 4940 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 700 MXN ad animale, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 02456748
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Domande frequenti

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 700 MXN ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 4940 MXN per veicolo.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?

Con una buona posizione a Tulum, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5 km da Spiaggia di Tulum, Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e Parco Nazionale di Tulum. Luoghi di interesse come Playa Paraíso e Playa Ruinas si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 152 su 231 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 231 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 231 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 231 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 231 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees. 10/10 would recommend.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Milton

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing room. Clean and excellent staff.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Paulina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, clean and friendly personal.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Trevor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely beautiful stay. Ana y José is a stunning resort with incredible design and décor — our room was perfect and felt both luxurious and relaxed. The staff were outstanding, warm, and attentive throughout our stay. Facilities were excellent, the food was fantastic, and the beachfront location is truly beautiful. The only minor drawbacks were that hot water was a bit hit-and-miss, and at night you could hear music from a nearby resort down the beach. That said, these were small issues in an otherwise amazing experience. We would absolutely love to return.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Danny

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Marwen

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

shahram, Irvine

It was OK
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jesus O

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La comida es muy rica
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nawal

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place good service
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sulagna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good porquekwh me gustó porque why
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dagmar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Luis Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alma Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vilma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very wonderful stay thank you for everything
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maksim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoy our stay.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Manuel Armando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

BENJAMIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Pedro, Weston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Chamil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025