Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Parco Nazionale di Tulum e Playa Paraíso sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Tulum
2 min a piedi - 0.2 km
Playa Paraíso
11 min in auto - 7.1 km
Playa Ruinas
18 min in auto - 8.9 km
Rovine Maya di Tulum
18 min in auto - 8.9 km
Scultura Ven a la Luz
10 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 103 min. in auto
Ristoranti
Ziggys Beach Club
2 min a piedi
Mia Restaurant & Beach Club
3 min a piedi
The Coffee
4 min a piedi
Checkpoint Ciao
6 min a piedi
Tacos Papi
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Hotel di lusso boutique, nei pressi di Spiaggia di Tulum
Nei pressi di Playa Paraíso e Playa Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una navetta da e per l'aeroporto e un bar sulla spiaggia. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando scrub corpo, riflessologia, o trattamenti per il viso alla spa. Ana’s Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sul mare. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club in loco e servizi di concierge
Spazi per il coworking, una sala rinfreschi e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Vasche per il bagnetto, libri per bambini e strumenti per colorare/disegnare
Servizio riciclo e lampadine a LED
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 40 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sulla spiaggia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ana’s Kitchen
Cose da fare
Beach club
Eventi di promozione dei vini
Mini club gratuito
Negozi di designer
Palestra
Piscina all'aperto
Sala per degustazioni vini
Per famiglie
Giocattoli
Giochi da spiaggia
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Libri per bambini
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Strumenti per colorare/disegnare
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
140 metri quadrati di area per conferenze
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica
Spa
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
2 piani
8 edifici
Anno di costruzione: 1984
Finestre con doppi vetri
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV da 40 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Riciclo
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 700 MXN ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 2000 MXN per sistemazione, a notte
Un deposito cauzionale di 2000 MXN sarà riscosso prima del check-in.
Tariffa resort: 380 MXN per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Accesso alla spiaggia
Asciugamani da spiaggia
Servizio concierge
Uso della palestra
Pulizie
Acqua minerale in camera
Caffè in camera
Uso della cassaforte in camera
Uso della piscina
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 4940 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
Supplemento per animali domestici: 700 MXN ad animale, a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 02456748
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 700 MXN ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 4940 MXN per veicolo.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Con una buona posizione a Tulum, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5 km da Spiaggia di Tulum, Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e Parco Nazionale di Tulum. Luoghi di interesse come Playa Paraíso e Playa Ruinas si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 152 su 233 recensioni
10 - Eccellente
152
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 233 recensioni
8 - Buono
49
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 233 recensioni
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 233 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 233 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
enrique
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No es un hotel boutique, caro para lo que ofrece
enrique
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
2/10 Terribile
Gabriela
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Places in a Good Location, but it’s really really dated the rooms are old the food is mediocre
The air conditioning was leaking and they had no screens on the sliding patio doors if your looking for something overpriced for what it is this would be a good place to stay it’s worth $ 100 usd a night because it’s on the beach the staff is nice
But they charge double or triple that if you don’t like old and warn out damp rooms I would not recommend 2 stars only
Gabriela
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Kevin
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jesus O
16 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La comida es muy rica
Jesus O
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nawal
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place good service
Nawal
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maksim
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoy our stay.
Maksim
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Danny
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
shahram
22 dic 2025
It was OK
shahram
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
26 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dagmar
13 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel
1 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mario
15 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
JOSE ALBERTO GONZALEZ
29 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alexander
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Manuel Armando
28 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dania Sara
18 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Chamil
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Pamela
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Calvin
28 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Calvin
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Elios
21 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
GABRIELA
2 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lazaro
26 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Oasis
Lazaro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
TAMIKA
6 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one