Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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Date

aprile 2026

maggio 2026

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante

tasse e oneri inclusi

19 apr - 20 apr

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Domani

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Il prossimo fine settimana

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 54 su 54 camere

Room, 1 King Bed, Nature View

Eccellente

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Vista oceano
130 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Eccezionale

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Buono

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera familiare, 1 letto king, al piano terra

Eccezionale

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Eccezionale

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 1 King Bed, Ocean View

Ottimo

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Buono

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Presidential Suite, 1 King Bed

Vista oceano
159 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 2 Queen Beds, Nature View

Eccellente

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Eccezionale

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Meraviglioso

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Buono

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Buono

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Meraviglioso

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Enclave Ocean View Suite-1 King

Per 3 persone

Family Ocean View King Room

Per 3 persone

Family Room, 1 King Bed, Resort View

Per 3 persone

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

Per 3 persone

Presidential King Suite

Per 3 persone

Bagno | Asciugacapelli, accappatoi da bambino, asciugamani, sapone

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Per 3 persone

Room, 1 King Bed, Resort View

Per 3 persone

Governor Suite King

Per 3 persone

King Suite with Ocean View

Per 3 persone

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

Per 4 persone

Room Standard with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Standard with Sea View

42 m²
Per 4 persone

Room Premium with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Premium with Sea View

42 m²
Per 4 persone

Room Luxury with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Luxury with Garden View

42 m²
Per 3 persone

2 Queen Room with Ocean View

Per 4 persone

Two Queen Room with Enclave Ocean View

Per 4 persone

Two Queen Room with Enclave Nature View

Per 4 persone

Ground Floor Family Room - King Bed

Per 3 persone

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

Per 3 persone

King Room with Enclave Nature View

Per 3 persone

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

Per 4 persone

King Suite With Partial Ocean View

Per 3 persone

King Room With Partial Ocean View

Per 3 persone

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

Per 4 persone

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

Per 4 persone

King Room With Ocean View

Per 3 persone

Oceanfront Room With Two Double Beds

Per 4 persone

Club King Room With Ocean View

Per 3 persone

Nature View King Room

Per 3 persone

Nature View Two Queen Room

Per 4 persone

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

Per 3 persone

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

Per 3 persone

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

Per 3 persone

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3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Akumal

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

13 apr - 14 apr

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort si trova a Tulum e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque Xel-Há e Centro Ecológico Akumal? Vai alla guida turistica di Tulum

Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Cosa c’è nei dintorni?

Riviera Maya Golf Club
3 min in auto - 2.9 km
Aktun Chen
3 min in auto - 2.9 km
Spiaggia di Akumal
6 min in auto - 7.8 km
Parque Xel-Há
7 min in auto - 7.1 km
Delfinario Dolphinaris Tulum
4 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 77 min. in auto

Ristoranti

Bahia Principe Grand Coba
6 min in auto
Restaurante Yucatan
6 min in auto
Thali Restaurant
7 min in auto
Maiko
7 min in auto
The Truck
7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Akumal

Prenota un soggiorno presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e avrai a disposizione 3 bar sulla spiaggia, 3 bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, body wrap, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina asiatica. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, arredamento da esterni e un deposito bagagli
Personale poliglotta, servizio facchinaggio e una sala da ballo
I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 735 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:

Bagni con accappatoi da bambino e asciugacapelli
Smart TV da 65 pollici con canali TV premium
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Spiaggia privata, sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

19 apr - 20 apr

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

3 bar a bordo piscina
3 bar sulla spiaggia
3 bar/lounge
9 ristoranti
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Auma
Chiringuito Sea Salt
La Luce
Maxal
Noriku

Cose da fare

8 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo

Per famiglie

8 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

7 sale per riunioni
Business center
Postazione PC
Spazio per il coworking

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

13 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano all’ingresso (altezza: 61 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

12 edifici
3 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2022
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti

Bagno

Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Vestaglie da bambino

Intrattenimento

Smart TV da 65 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Accesso con chiave virtuale
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 4 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Numero di registrazione della struttura 009-007-007450/2025

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A due passi dalla spiaggia di Tulum, questo resort si trova a 5 km da Riviera Maya Golf Club, Spiaggia di Xcacel e Spiaggia di Xcacelito. Aktun Chen e Santuario di Xcacel-Xcacelito si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Claudio

Viaggio con la famiglia

25 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Ottima struttura, veramente un gioiello e scenografico. Purtroppo due pecche principali : aria condizionata in camera e’ on-off ovvero o gelo polare o caldo umido che bagna i vestiti. Cibo veramente scarso, a mio avviso a causa della poca formazione al personale. Nel complesso mixed-feelings , poiche’ il posto e’ bellissimo ma non posso dire lo stesso del comfort

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia

16 gen 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The resort is outstanding, well maintened and well located. I've loved the room, but the bathroom smelled so bad. I've noticed the reception, but they would not change the room. That's the only thing i have to complain. The food wasn't good in the italian (not italian) restaurant and in the asiatic. I've loved the cafes and the buffet, i strongly suggest both. The price-quality is perfect

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Gabrielle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Went as a family vacation with 5 year old and the kid pool does offer a great place for the kids but besides popcorn chicken, they are very limited on food. Reservations are required for every restaurant and they were booked for almost the whole trip so we had no opportunity to try a few restaurants. Gym is amazing. The beach is small as half the resort is too rocky or narrow to use. If you do not pay for the enclave top level, just assume you won't get the best service or any of the extras.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di gruppo

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Great

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Akhil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

17 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We recently stayed at Hilton Tulum Riviera Maya and had an absolutely amazing experience from start to finish. Not a single negative thing to say about this beautiful resort! A heartfelt thank you to the General Manager, the Front Desk Manager, the Reservation Manager, the front desk staff, and every single team member we interacted with—your service was truly top-notch and made our stay so memorable. You can tell the resort is very well planned, thoughtfully designed, and maintained with great care. We stayed in room 2309 at Casa 2, and the cleanliness was a perfect 10/10—everything was spotless and very well maintained. We traveled to celebrate our son’s second birthday, and the team went above and beyond to make it special for our family. A huge shoutout to Ivan, who took exceptional care of us and made sure every need was met. His attention and kindness really made our stay unforgettable. If you’re traveling with family, this is the perfect resort. It’s peaceful, relaxing, and ideal for anyone looking to unwind and recharge. Highly recommend—we will definitely be back!

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catosha, Pearland

Viaggio con la famiglia

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The room and staff was great. There was a leak in the bathroom over the toilet in room 4313. The only reason I have a lower rating is because I really wanted to try the steakhouse for our birthday but upon checkin we were told it was already booked.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di coppia

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The perfect trip, everything was perfecto

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lisa Naomi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

15 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

They kept the beach clear of seaweed, the food was great, and everyone was genuinely happy to help the guests. The kidcare room was probably the best part. My 4 year old always wanted to go back. The only part that could use improvement are the drinks. The cocktails were all made with mixes that had some strange artificial flavorings instead of real fruit juices, etc.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Paul

Viaggio di coppia

12 mar 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Yes the ocean was visible from our room. I had paid for the garden veiw, the room wasnt ready and apparently they had some cancelations we were comped. Problem was the two double beds. There is no shuttle offered by the resort. Be aware of the extreem prices up to 300us. Theres an independent taxi service. Down load the indrive app, theres no uber. If you dont use indrive you will pay hundreds in trasportation costs. The waiters are totally unenthusiastic, and way not hardly enyone tips them.

360 Bar that closed at 10, no one goes there, no music

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Karen Marisa Torrieri, Brooklyn

Viaggio di gruppo

9 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This resort checked all the boxes - beautiful ocean view and huge rooms stocked with amenities. Made my vacation (a 50th birthday trip with 7 friends from multiple locations) amazing. The food was resort food (fine, not exceptional except for the Mexican restaurant, where we went for food) but that's normal (having stayed at 5 resorts in the Caribbean, this is totally the way it is), and you get a lot of value for the money.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Ayrian

Viaggio di gruppo

8 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Property was beautiful, but it is not walkable; the main restaurants, amenities, and pools were in the main lobby which was about a mile or more away from the building we were in. The property did have a shuttle and golf cart service that was available 24/7. My biggest complaint is after drinking Ice water using ice from the machine, I was riddled with Travelers Diarrhea.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Leticia

Viaggio di gruppo

6 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

El hotel esta muy lindo, sin embargo mi experiencia no fue la mejor. Nos dieron una habitacion en un área que en teoria es mas exclusiva que se llama Enclave. A la habitación no le funcionaba el aire acondicionado asi que fueron varias visitas las que tuvieron que hacer para darle solución, la cual se dio el último dia de hospedaje y ya tarde. La otra habitación que reservamos fallaba la regadera, tuvieron que arreglarla tambien, lo que quiere decir que no tienen un buen sistema de supervisión pues antes de entregar una habitación debería de checar que todo esté funcionando. Te dejaban una botellita de agua cuando son 2 ºpersonas en la habitación y el hotel es all inclusivee. tienes que estar llamando para que te lleven mas. En las albercas y en los camastros de la playa no tienen personal, una persona si acaso ves y pues se tardan horas en traerte algo. La comida está muy sinembargo, lo que si esta bueno es el cafecito que está abierto las 24 horas, muy buen cafe. Al personal le falta mucha actitud de servicio. En resumen estuvo muy sinembargo, no regresaria

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Luis Carlos

6 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

El hotel es precioso , bonito y limpio el Mar súper Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan Mala cocina . !!!!

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia

3 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Overall, the resort is very beautiful and organized. It’s pleasant to simply be there with the modern design and look. However, the rooms are a bit poorly established: the bathroom did not have a fan so throughout our weekly stay, the smell was pungent. The staff was very nice and respectful, and it was very nice to have a shuttle system traveling 24/7 past all living quarters to pick up and drop off the people vacationing. We really enjoyed the events that were planned throughout our time. It was well prepared for and fantastically performed. I highly recommend this stay to others, overall it’s an amazing location with amazing service to relax and have a lot of fun

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

John

2 mar 2026

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Yes that was lovely. Room was clean.but boring and uninviting. Entire resort lacks Carribean atmosphere. Buildings look more like army barracks.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia

2 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

exelente

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nazdira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

2 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente atención de todos los empleados! Hubo algunos problemas con las calderas pero nada grave y lo resolvieron rápido. Viaje con mi familia y la atención hacia mis sobrinos y en general con los niños es muy buena.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sandra

2 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Stephanie

1 mar 2026

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lilana

Viaggio di gruppo

28 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean rooms, clean property, great staff, food and entertainment. No issues with loungers, plenty of space for everyone.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Michelle C., Forestville

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 feb 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Room was in good condition but we didn’t get full room service everyday. I wasn’t expecting a thorough cleaning but just having our beds made, trash changed, and towels refreshed was a bit lackluster. The place never really felt like it got cleaned the entire time we were there. We definitely didn’t get any top ups on shampoo and soap, etc. we got our drink fridge restocked I guess. Anyhow that could be better. Buffet staff was awesome - very friendly and made us feel welcome. We loved having breakfast and lunch at the buffet just for the staff interactions. Making reservations was the single most frustrating experience and everyone in our group agrees. All places booked up by Sunday and we had gotten there on Friday??? We eked out a few places but never got to experience Aume, La Luce, or Teppenyaki. It is kind of absurd that it is that competitive. And with no guidance as to how quickly things filled up, we really had no shot. Anyway, for having kids with us this was fine. If i was on an adults-only trip, these things would bother me.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Angelina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

27 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The rooms and property were clean and staff was nice

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

June

Viaggio di coppia

27 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room was beautiful and all of the staff were supper nice. I especially loved the staff at the Mediterranean restaurant. So sweet ,everyone were so kind. I loved the hotel and staff the beach i didnt like,,too many rocks. The pools where beautiful. Overall a 10 on 10.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia

27 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The overall decorum of the outside landscapes, the 24 hour transportation, room service and access to food. The entertainment and daily activities.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio di coppia

26 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Yes

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

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Enclave Ocean View Suite-1 King

Family Ocean View King Room

Family Room, 1 King Bed, Resort View

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

Presidential King Suite

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King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

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Governor Suite King

King Suite with Ocean View

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

Room Standard with Garden View

Room Standard with Sea View

Room Premium with Garden View

Room Premium with Sea View

Room Luxury with Garden View

Room Luxury with Garden View

2 Queen Room with Ocean View

Two Queen Room with Enclave Ocean View

Two Queen Room with Enclave Nature View

Ground Floor Family Room - King Bed

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

King Room with Enclave Nature View

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

King Suite With Partial Ocean View

King Room With Partial Ocean View

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

King Room With Ocean View

Oceanfront Room With Two Double Beds

Club King Room With Ocean View

Nature View King Room

Nature View Two Queen Room

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED