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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 8 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Impianti sportivi
9 ristoranti, aperti a pranzo e a cena, cucina asiatica
Presidential Suite, 1 King Bed | Area soggiorno | Smart TV 65 pollici con canali digitali, TV
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Vista dalla camera

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Spa
  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 244 €
tasse e oneri inclusi
30 ago - 31 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 25 su 25 camere

Apri tutte le foto per Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Biancheria da letto di alta qualità

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,2 su 10
Meraviglioso
(20 recensioni)

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Balcone o patio arredato
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Minibar con snack/bevande gratuiti
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  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Club Room, 1 King Bed, Nature View

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Minibar con snack/bevande gratuiti
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  • 42 m²
  • Vista resort
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

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  • 130 m²
  • Vista oceano
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  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 su 10
Eccellente
(47 recensioni)

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  • 42 m²
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  • 3 posti letto
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Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

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  • 42 m²
  • Vista oceano
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Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,8 su 10
Eccellente
(74 recensioni)

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  • 4 posti letto
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Biancheria da letto di alta qualità

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 su 10
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  • Vista oceano
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Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 su 10
Eccezionale
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  • 4 posti letto
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Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

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  • 80 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 su 10
Buono
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  • 80 m²
  • Vista oceano
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Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10,0 su 10
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Club Room, 1 King Bed, Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 su 10
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  • 42 m²
  • Vista oceano
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  • 1 letto king

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Suite, 1 King Bed, Ocean View

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  • 80 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,2 su 10
Ottimo
(25 recensioni)

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Balcone o patio arredato
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  • 42 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 su 10
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(1 recensione)

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Balcone o patio arredato
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Tavolo da pranzo
  • 80 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera familiare, 1 letto king, al piano terra

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Balcone o patio arredato
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Minibar con snack/bevande gratuiti
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  • 42 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Presidential Suite, 1 King Bed | Area soggiorno | Smart TV 65 pollici con canali digitali, TV

Presidential Suite, 1 King Bed

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Balcone o patio arredato
Cortile
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 159 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

8,0 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

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Balcone o patio arredato
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista resort
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Room Luxury with Garden View

  • 3 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Room Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Luxury with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Premium with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Cosa c’è nei dintorni?

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min in auto - 2.9 km
  • Delfinario Dolphinaris Tulum - 4 min in auto - 2.1 km
  • Spiaggia di Xcacel - 6 min in auto - 3.9 km
  • Spiaggia di Akumal - 7 min in auto - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 8 min in auto - 7.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬7 min in auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min in auto
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬7 min in auto
  • ‪Vela Sur - ‬10 min a piedi
  • ‪Piscis snack bar - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Struttura di lusso ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia di Akumal
Prenota un soggiorno presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e avrai a disposizione 3 bar sulla spiaggia, 3 bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, massaggi connettivali, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina asiatica. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, arredamento da esterni e sale per trattamenti e massaggi
  • Una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e una postazione PC
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 735 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con accappatoi da bambino e asciugacapelli
  • Smart TV da 65 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

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  • Piscina
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tasse e oneri inclusi
11 ago - 12 ago
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sulla spiaggia
  • 3 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Cose da fare

  • 8 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 8 piscine all'aperto
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 13 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano all’ingresso (altezza: 61 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2022
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Smart TV da 65 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A due passi dalla spiaggia di Tulum, questo resort si trova a 5 km da Riviera Maya Golf Club, Spiaggia di Xcacel e Spiaggia di Xcacelito. Aktun Chen e Santuario di Xcacel-Xcacelito si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1027 su 1864 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 385 su 1864 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 244 su 1864 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 109 su 1864 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 99 su 1864 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is outstanding, well maintened and well located. I've loved the room, but the bathroom smelled so bad. I've noticed the reception, but they would not change the room. That's the only thing i have to complain. The food wasn't good in the italian (not italian) restaurant and in the asiatic. I've loved the cafes and the buffet, i strongly suggest both. The price-quality is perfect
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Coralie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t enjoy our stay for several reasons; as soon as we arrived there were several problems with our reservation, they couldn’t find us in their system. After a long flight from Europe this was not pleasant. During our stay the cleaning lady didn’t refresh our towels (or forgot to?) and didn’t replace the empty bottles of shampoo and shower gel. We had to call each time to guest service to ask them to bring some to us. At the day of checkout we asked for a late check out. The lady at the front desk asked us at what time you wanted to leave the room. We told her at 3PM. When we left the room we went to the bar to have a coffee and after we went to the check out desk. “Cristo” was the person who checked us out and told us that we were late and that we had to pay an extra fee for a late check out but this wasn’t mentioned to us at the moment when we asked for a late check out. In the end he went to ask to someone else and it was all fine. But still we had an unpleasant feeling and didn’t feel treated like we deserved. I wouldn’t recommend this Hilton because they try to charge you extra for a lot of stuff at the restaurants as well. They offer you better food for an extra price. But it’s supposed to be an all inclusive resort? The beach was horrible and almost not existing as most of the beach is not swimmable. Anyway I wouldn’t recommend this place to anyone.

8/10 Buono

Vishmie De

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice hotel overall, but there were a few things they could definitely work on. The shower was awful, barely any water pressure. Sometimes we didn't have hot water, or it was scalding hot. And the bathroom in the family room? No privacy at all, the doors don't even lock and you can see right through.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Basel Khaled, Calgary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was fantastic, food was good not bad and resort was overall a 4/5!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Chastity

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Wanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel, I liked all the options for the kids, kids water park, kids club, the churrasqueria and cafeteria. The views are amazing. Restaurants are okay, the workers they were all very friendly and helpful. This resort It’s a bit far from both airports so taxis will charge over $100 to take you there. As well as any taxis to playa del Carmen around $40. Also you will see animals like mapaches, iguanas and I even saw a snake. For someone like me that doesn’t like animals maybe is something to take into consideration. But overall good hotel.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

YVETTE N., Chicago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice facility. My only complaint was that we never received our robe and slippers for the room. Other than that service, activities and staff were great!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Heidy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience at Hilton Tulum was fantastic! The hotel is stunning, with various excellent restaurants, and the views are breathtaking. The staff is incredibly helpful and accommodating, making our stay truly enjoyable. Transportation was also effortless to get to and back.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Brukelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The food was mid. You had to have a reservation to go to the specialty restaurants. They were booked up, according to the concierge, but when we got to the restaurant it was barely anyone there. The water cut off while we were showering and it was cold. Drinks are amazing!! Kids corner was mid to me but my kids enjoyed it. The beach access was very limited. We stayed in Casa 6 but beach access was at Casa 2. The property is very large. I was happy that they had free transportation around the property. Room service was really good too. The burgers were *chef kiss*!!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Para la calidad de el hotel la comida deja mucho que desear. Todo incluido entre comillas ya que cortes finos de carne y bebidas prémium tienen costo extra
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
It was beautiful! Staff was very friendly!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Maricela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay that included the enclave lounge but when we first arrived we left rushed. The person greeting us was already telling us to follow her to check in when I was barely putting on my backpack taxi still unloading at the same time receiving the fresh towels to wipe our hands or face. When you arrive to an amazing hotel give the guest time to enjoy the view don’t rush the guests. There was also a welcome drink that we received but person that we had to follow for check in didn’t offer I myself approached the stand. Again the rush. Besides that the entertainment could be better. The food could be better. We are going to Mexico we want to feel that. Needs more Mexican food and that Mexican/Tulum touch.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Matt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thx
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Paco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing resort with very nice staff
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Rebekah

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Service/ staff horrible, always attitude. Treated like an inconvenience. Food horrible, got sick on the second day with fever and stomach ache.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort is like no other place! The clean and pristine grounds is beyond well maintained and should be seen by all. My stay was incredible and I already can’t wait to return. The restaurants have the best foods and well curated. They are a cut above all other resorts.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t love the food but everything else was great!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mejor color de piscina
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rebeca Chavez

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Derrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very nice and staff was friendly!!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Geneva

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just came back from an amazing girls trip at this resort and it’s highly recommended. If you want something, that’s fun, elegant, relaxing, and peaceful. This is the place to go. There are things to do for children. There’s things to do for adults. The amenities are spread out nicely that way you don’t feel Like it’s too crowded if it’s too busy.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Allyson, Portland

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a beautiful property that suited our family vacation well, accommodating six adults and five kids ranging in age from 11 to 19. It was low-key which I enjoyed, although the older teens would have preferred a little more to do. We went into Tulum where there's a vibrant night life, but it's also a 45-minute drive each way, which wasn't ideal.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Candace Rae

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Overall the property is beautiful and has a lot of potential. However, the food quality and options were terrible. Reservations are limited and no options at dinner if you arrive on a certain day (Friday) as there was no dinner buffet available. Mediterranean restaurant was awful, Asian restaurant was mediocre. Noodles were unbelievably sweet. The staff also seemed to be confused about what food options were available and when. The beach has limited access, very rocky and lots of seaweed. They did try and clear the seaweed daily. If you want to swim or walk the beach this is definitely not your resort. Drink selections not great (bottom shelf liquor, especially the tequila surprisingly) and definitely watered down. We’ve stayed at several all inclusive Hiltons and this was by far the worse. Maybe one staff for the entire pool taking food and drink orders, so you either had to wait an extensive amount of time to get them or get out of the pool and go to the nearest bar which is not that close. No entertainment. Again, the property is beautiful and well kept, so it’s disappointing they fell short everywhere else. Freddy and I believe his name was Salvador at Vela for the breakfast buffet were awesome! But because of all the other shortcomings I definitely won’t be back.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

David, Round Rock

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mostly everything was great. Loved it! Pools need some maintenance work. The tiles are falling off.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025