Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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Date

maggio 2026

giugno 2026

8 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante

tasse e oneri inclusi

27 apr - 28 apr

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

apr 20 - apr 21

Domani

apr 21 - apr 22

Room, 1 King Bed, Nature View

Eccellente

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Vista oceano
130 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Eccezionale

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Buono

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera familiare, 1 letto king, al piano terra

Eccezionale

Vista oceano
42 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Eccezionale

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 1 King Bed, Ocean View

Ottimo

Vista oceano
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Vista oceano
80 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Buono

Vista resort
42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Presidential Suite, 1 King Bed

Vista oceano
159 m²
Per 3 persone
1 letto king

Room, 2 Queen Beds, Nature View

Eccellente

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Eccezionale

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Meraviglioso

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Buono

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Buono

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Meraviglioso

Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Enclave Ocean View Suite-1 King

Per 3 persone

Family Ocean View King Room

Per 3 persone

Family Room, 1 King Bed, Resort View

Per 3 persone

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

Per 3 persone

Presidential King Suite

Per 3 persone

Bagno | Asciugacapelli, accappatoi da bambino, asciugamani, sapone

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Per 3 persone

Room, 1 King Bed, Resort View

Per 3 persone

Governor Suite King

Per 3 persone

King Suite with Ocean View

Per 3 persone

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

Per 4 persone

Room Standard with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Standard with Sea View

42 m²
Per 4 persone

Room Premium with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Premium with Sea View

42 m²
Per 4 persone

Room Luxury with Garden View

42 m²
Per 4 persone

Room Luxury with Garden View

42 m²
Per 3 persone

2 Queen Room with Ocean View

Per 4 persone

Two Queen Room with Enclave Ocean View

Per 4 persone

Two Queen Room with Enclave Nature View

Per 4 persone

Ground Floor Family Room - King Bed

Per 3 persone

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

Per 3 persone

King Room with Enclave Nature View

Per 3 persone

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

Per 4 persone

King Suite With Partial Ocean View

Per 3 persone

King Room With Partial Ocean View

Per 3 persone

Nature View Family Room-2 Queen Beds

Per 4 persone

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

Per 4 persone

King Room With Ocean View

Per 3 persone

Oceanfront Room With Two Double Beds

Per 4 persone

Club King Room With Ocean View

Per 3 persone

Nature View King Room

Per 3 persone

Nature View Two Queen Room

Per 4 persone

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

Per 3 persone

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

Per 3 persone

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

Per 3 persone

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort si trova a Tulum e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Riviera Maya Golf Club e Porto di Puerto Aventuras sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque Xel-Há e Centro Ecológico Akumal? Vai alla guida turistica di Tulum

Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Cosa c’è nei dintorni?

Riviera Maya Golf Club
3 min in auto - 2.9 km
Aktun Chen
3 min in auto - 2.9 km
Spiaggia di Akumal
6 min in auto - 7.8 km
Parque Xel-Há
7 min in auto - 7.1 km
Delfinario Dolphinaris Tulum
4 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 77 min. in auto

Ristoranti

Bahia Principe Grand Coba
6 min in auto
Restaurante Yucatan
6 min in auto
Thali Restaurant
7 min in auto
Restaurant Kukulkan
7 min in auto
The Truck
7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Akumal

Prenota un soggiorno presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e avrai a disposizione 3 bar sulla spiaggia, 3 bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, massaggi, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina asiatica. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un bancomat/servizi bancari e personale poliglotta
Servizi di concierge, teli da spiaggia e una sala da ballo
I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 735 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:

Bagni con accappatoi da bambino e asciugacapelli
Smart TV da 65 pollici con canali TV premium
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio

Su una spiaggia privata
Piscina
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

3 mag - 4 mag

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

3 bar a bordo piscina
3 bar sulla spiaggia
3 bar/lounge
9 ristoranti
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Auma
Chiringuito Sea Salt
La Luce
Maxal
Noriku

Cose da fare

8 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo

Per famiglie

8 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

7 sale per riunioni
Business center
Postazione PC
Spazio per il coworking

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

13 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano all’ingresso (altezza: 61 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

12 edifici
3 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2022
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti

Bagno

Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Vestaglie da bambino

Intrattenimento

Smart TV da 65 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Accesso con chiave virtuale
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Sedia da scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 4 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Numero di registrazione della struttura 009-007-007450/2025

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A due passi dalla spiaggia di Tulum, questo resort si trova a 5 km da Riviera Maya Golf Club, Spiaggia di Xcacel e Spiaggia di Xcacelito. Spiaggia di Akumal Sud e Aktun Chen si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Claudio

Viaggio con la famiglia

25 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Ottima struttura, veramente un gioiello e scenografico. Purtroppo due pecche principali : aria condizionata in camera e’ on-off ovvero o gelo polare o caldo umido che bagna i vestiti. Cibo veramente scarso, a mio avviso a causa della poca formazione al personale. Nel complesso mixed-feelings , poiche’ il posto e’ bellissimo ma non posso dire lo stesso del comfort

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia

16 gen 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The resort is outstanding, well maintened and well located. I've loved the room, but the bathroom smelled so bad. I've noticed the reception, but they would not change the room. That's the only thing i have to complain. The food wasn't good in the italian (not italian) restaurant and in the asiatic. I've loved the cafes and the buffet, i strongly suggest both. The price-quality is perfect

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Nadia

19 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Cambiar las fundas de las almohadas, al menos pasando un día

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Krystal, Tampa

Viaggio di coppia

16 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The wonderful resort and beautiful people … the most amazing trip

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Edelmira, Downeyca

15 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very family friendly, food was delicious And good service. Beach is very nice but is a little rocky. In love with the Spa. I would definitely recommend and come back.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Al Amine

14 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff 👍

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jeremy, Dalton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia

12 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great place to stay. Had an amazing time with my family would definitely go back. Service and people were amazing.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very satisfying experience. All staffs are hardworking, pleasant, and friendly. Foods are great, entertainment teams are awesome No complaints!!

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Edward M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 apr 2026

Non mi è piaciuto: Servizi

We’ve stayed at many Hilton Hotels & Resorts properties, so we had high expectations—especially after visiting another resort in Cancun (not a Hilton) a few months prior. Unfortunately, this resort fell short in several areas. The food was underwhelming, and while the staff were kind, they seemed consistently overworked and understaffed—especially at restaurants and for the shuttles. We stayed at Casa 5, which is farther from the lobby, and shuttle wait times were often 10+ minutes. Our last day was especially disappointing. At the kids’ pool, it was difficult to get food or drinks due to only a couple of servers handling a large crowd. For the price of an all-inclusive, there wasn’t anything that felt special. Store prices were extremely high—we paid $55 for sunscreen, and most items were about three times U.S. prices. Definitely bring your own essentials. The room was decent with an ocean view, but the frosted glass bathroom doors weren’t ideal for a family with kids. On the positive side, the beach was beautiful (bring water shoes due to coral), and the drinks were strong—unlike some other resorts in Cancun. Overall, we wouldn’t return.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Eduardo, Athens

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The hotel is beautiful, and the staff were very kind and respectful. We stayed in Casa 6, with our 8 and 4-year-old kids. They loved the water park and the playground. Would recommend water shoes for the water park. The pool in the main lobby was closed. We didn't use any of the other pools (near Casa 3) due to the smell of the Sargassum (would not recommend staying in Casa 3 for now). All the à la carte restaurants were delicious. I suggest making reservations for the restaurants as soon as you make the reservations for the hotel (they get booked in advance). The buffet near Casa 5 is hit or miss; the buffet in the Lobby is better. The selection of alcohol is very good, but they use concentrate for all their juices, which brings cocktails down. I don't understand why they don't use real Lime. The transportation between the houses is not as frequent as they report it, especially during "peak hour" (Before and after shows); but the walk is 15 min at the most between the main Lobby and Casa 6. The rooms are nice, quiet, and clean. We loved our stay and likely would go again.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Nick

10 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Der Parkservice war top!! Personal Service schlecht Warum?

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Kim

10 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

david

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything is amazing except some of the bell boys are not that helpful! One specific bell boy didn’t answer my question correctly and he and the cart driver laughed when I asked his name. They need to be more respectful especially when there is a language barrier!

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

J Jesus Fuentes, Pachuca

4 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Dominik, Tucson

28 mar 2026

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ashley Renee

Viaggio di coppia

27 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The staff were extremely friendly and very helpful. This trip was a home away from home.The food and drinks were excellent.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Jose, Zapopan

20 mar 2026

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Robyn

Viaggio di gruppo

19 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was lovely. There is enough room for singles, couples, and families. I wish the weather was better at the time that I went but other than that, it was a great experience.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Gabrielle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Went as a family vacation with 5 year old and the kid pool does offer a great place for the kids but besides popcorn chicken, they are very limited on food. Reservations are required for every restaurant and they were booked for almost the whole trip so we had no opportunity to try a few restaurants. Gym is amazing. The beach is small as half the resort is too rocky or narrow to use. If you do not pay for the enclave top level, just assume you won't get the best service or any of the extras.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di gruppo

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Great

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kyle

17 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Akhil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

17 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We recently stayed at Hilton Tulum Riviera Maya and had an absolutely amazing experience from start to finish. Not a single negative thing to say about this beautiful resort! A heartfelt thank you to the General Manager, the Front Desk Manager, the Reservation Manager, the front desk staff, and every single team member we interacted with—your service was truly top-notch and made our stay so memorable. You can tell the resort is very well planned, thoughtfully designed, and maintained with great care. We stayed in room 2309 at Casa 2, and the cleanliness was a perfect 10/10—everything was spotless and very well maintained. We traveled to celebrate our son’s second birthday, and the team went above and beyond to make it special for our family. A huge shoutout to Ivan, who took exceptional care of us and made sure every need was met. His attention and kindness really made our stay unforgettable. If you’re traveling with family, this is the perfect resort. It’s peaceful, relaxing, and ideal for anyone looking to unwind and recharge. Highly recommend—we will definitely be back!

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catosha, Pearland

Viaggio con la famiglia

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The room and staff was great. There was a leak in the bathroom over the toilet in room 4313. The only reason I have a lower rating is because I really wanted to try the steakhouse for our birthday but upon checkin we were told it was already booked.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di coppia

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The perfect trip, everything was perfecto

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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Room, 1 King Bed, Nature View

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Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

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Club Room, 1 King Bed, Nature View

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Club Room, 1 King Bed, Ocean View

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Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

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Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

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Family Room, 1 King Bed, Ocean View

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Camera familiare, 1 letto king, al piano terra

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Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

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Room, 1 King Bed, Ocean View

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Suite, 1 King Bed, Ocean View

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Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

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Presidential Suite, 1 King Bed

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Room, 2 Queen Beds, Nature View

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Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

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Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

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Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

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Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

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Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Enclave Ocean View Suite-1 King

Family Ocean View King Room

Family Room, 1 King Bed, Resort View

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

Presidential King Suite

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King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Room, 1 King Bed, Resort View

Governor Suite King

King Suite with Ocean View

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

Room Standard with Garden View

Room Standard with Sea View

Room Premium with Garden View

Room Premium with Sea View

Room Luxury with Garden View

Room Luxury with Garden View

2 Queen Room with Ocean View

Two Queen Room with Enclave Ocean View

Two Queen Room with Enclave Nature View

Ground Floor Family Room - King Bed

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

King Room with Enclave Nature View

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

King Suite With Partial Ocean View

King Room With Partial Ocean View

Nature View Family Room-2 Queen Beds

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

King Room With Ocean View

Oceanfront Room With Two Double Beds

Club King Room With Ocean View

Nature View King Room

Nature View Two Queen Room

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED