Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Ma'xanab si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 55 min. in auto
Ristoranti
The Coffee
12 min a piedi
Ziggys Beach Club
10 min a piedi
Mia Restaurant & Beach Club
11 min a piedi
Bula Tulum
12 min a piedi
Taboo Beach Club
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Ma'xanab
Hotel elegante nei pressi di Spiaggia di Tulum
Prenota un soggiorno presso Hotel Ma'xanab e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare. Scrub corpo, trattamenti per il corpo e massaggi sportivi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Ma'xanab Spa, il centro benessere della struttura. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club gratuito in loco e aree riservate ai non fumatori
Servizi di concierge, arredamento da esterni e una cassetta di sicurezza presso la reception
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, oltre a extra dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e sale da pranzo indipendenti
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
Picnic privati
Un bar sulla spiaggia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Beach club gratuito
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Spa con servizi completi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni) (con supplemento)
Servizi concierge
All'esterno
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Bendaggi corpo
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Docking station per MP3
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Sala da pranzo separata
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 02:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 02:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 11:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum
Domande frequenti
Hotel Ma'xanab ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 11:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Ma'xanab?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Ma'xanab?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Ma'xanab?
Orario del check-in: 15:00-02:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Ma'xanab?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Ma'xanab?
Direttamente sulla spiaggia di Tulum, questo hotel si trova a 2 km da Scultura Ven a la Luz e Spiaggia di Tulum. Parco Nazionale di Tulum e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Ma'xanab
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Servizi
10
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 354 su 384 recensioni
10 - Eccellente
354
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 384 recensioni
8 - Buono
17
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 384 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 384 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 384 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
10/10 Eccellente
Kris
Viaggio di coppia
3 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Kris
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Said
Viaggio di gruppo
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Timothy
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Daniella, Montreal
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent
Daniella
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Stephen
Viaggio di coppia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Rob
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rob
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Paul
7 dic 2025
Paul
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Andreas
18 nov 2025
Andreas
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Matthew
Viaggio di coppia
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Matthew
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Richard
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
Richard
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
4/10 Scarso
David
Viaggio di coppia
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know.
It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
David
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Celia
4 nov 2025
Celia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Ivana
22 ott 2025
Ivana
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Deborah, Portland
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Deborah
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Kishan
Viaggio di coppia
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Kishan
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Olivier
Viaggio di coppia
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nourriture excellente/propre/service excellent
Olivier
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Joshua
Viaggio di coppia
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Joshua
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Seung Seok, Clarksburg
22 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Seung Seok
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
JAEWON
Viaggio di gruppo
22 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nothing
JAEWON
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Laura
11 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Atención excelente
Laura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Dane
Viaggio con la famiglia
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dane
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Eryka
Viaggio di coppia
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
Eryka
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Nicholas
Viaggio di coppia
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
Nicholas
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
MARIA DEJESUS
Viaggio di gruppo
29 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a boutique hotel with only 16 rooms. You have attention and the staff gets to know you quickly. They have exceptional service and the rooms are extremely comfortable.
MARIA DEJESUS
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Martin
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura