Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 02:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 11:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Ma'xanab ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 11:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Ma'xanab?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Ma'xanab?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Ma'xanab?
Orario del check-in: 15:00-02:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Ma'xanab?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Ma'xanab?
Davanti alla spiaggia di Tulum, questo hotel si trova a 2 km da Spiaggia di Tulum e Scultura Ven a la Luz. Parco del Giaguaro e Parco Nazionale di Tulum si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Servizi
10
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 359 su 389 recensioni
10 - Eccellente
359
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 389 recensioni
8 - Buono
17
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 389 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 389 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 389 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Sian Lesley
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing food and helpful, friendly staff.
Sian Lesley
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dong
23 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the second time we are here. I love the the building style, feels like very natural and sleep in the trees. Access to the beach is nice, it is great to enjoy some night breeze by the beach. The breakfast is delicious!
Dong
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the time that we booked our trip, the hotel staff were just incredible. They reached out and prepped for our stay. We were celebrating a birthday and they had a chilled bottle of wine ready and waiting in the room. The hotel is just what the doctor ordered. Small quaint extremely clean and quiet for almost relaxation. The pool was perfect, breakfast made fresh everyday. Jose was an absolute delight. At the front desk Alex and David were the best resources anyone could ask for. They knew all the right spots for dinner with perfect recommendations on drivers and all. I will definitely be back.
Diana
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was always available and extremely prompt. The resort was very clean, food delicious and beautiful landscaping. Very peaceful.
Laura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Stephen
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniella
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent
Daniella
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Said
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Timothy
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Olivier
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nourriture excellente/propre/service excellent
Olivier
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Myriam
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent service, great grounds, beautiful beach and food is phenomenal. Rooms are spacious but beware mosquitoes. Our room had constant mosquitos in it, if your type to get bitten, bring deet. My husband and I got eaten up. If you’re sensitive to noise, bring earplugs, you hear birds very loudly starting 6am.
Myriam
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joshua
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Joshua
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Matthew
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Matthew
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kishan
18 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Kishan
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Deborah
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Deborah
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, 💯recommended
Maria
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lucero
11 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel and very friendly staff
Ozgur
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carmen
11 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, The staff of the hotel was very friendly and helpful all the time, I recommend to try the restaurant from the hotel it was really good and breakfast was included in the price, during our stay they helped us with nearby restaurants reservations and also recommending places to visit.
Carmen
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Conal
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was amazing, staff were helpful, room was perfect and beyond luxurious. Best hotel we have stayed in for a long time.
Conal
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Luis e
6 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to enjoy
Luis e
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay.
Michael
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Gabriela
9 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at Ma’xanab. The personal and staff were amazing, very attentive and super nice. The food and drink were delicious!
Gabriela
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely recommend!
Martin
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JULIO
1 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio y bonito el hotel bonita playa
JULIO
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Nicholas
26 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice!! Convenient and within walking distance for food and activities