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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 85 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr

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  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Doppia Classic, 1 letto king, vista piscina

Doppia Classic, 1 letto king, vista piscina | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Classic, 1 letto king, vista piscina

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Monolocale Basic

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Quadrupla Superior, 2 letti matrimoniali, vista piscina

Quadrupla Superior, 2 letti matrimoniali, vista piscina | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Quadrupla Superior, 2 letti matrimoniali, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Doppia Superior, 1 letto king, vista piscina

Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Doppia Superior, 1 letto king, vista piscina

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Superior, vista piscina | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite Superior, vista piscina

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite familiare, vista piscina

Suite familiare, vista piscina | Tende oscuranti, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite familiare, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive si trova a Tulum. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Cenote Tortugas e Parco Nazionale di Tulum. Non rinunciare a un salto a Parque Xel-Há. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, snorkeling e nuoto. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e zip-line. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Giaguaro
    Parco del Giaguaro
    1 min in auto - 2.9 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    5 min in auto - 7.5 km
  • LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Adrenalina Maya
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Cenotes Labnaha
    6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • La Cocina Del Pueblo
    8 min in auto
  • World Cafe
    5 min in auto
  • Chula Vista
    8 min in auto
  • Xula Vista Restaurant
    8 min in auto
  • Coco Cafe
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hotel nei pressi di Parco Nazionale di Tulum
A poca distanza da Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre servizi come una terrazza, 2 bar/caffetterie e un giardino. Non perdere l'occasione di praticare ecoturismo presso un hotel. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area per attività ricreative all'aperto e un bar.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Docce e shampoo
  • TV al plasma da 60 cm con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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  • Colazione inclusa
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 09:00 alle 12:00. L'importo è di 350 MXN per gli adulti e di 350 MXN per i bambini
  • 2 bar o caffetterie
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Ecoturismo

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini-frigorifero

Servizi di base

  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (1 volta a soggiorno)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV al plasma da 60 cm con canali digitali

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 20

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 350 MXN per gli adulti e 350 MXN per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 20 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Domande frequenti

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Con una buona posizione a Tulum, questo hotel si trova a 0,7 da Cenote Tortugas e a 5 km da Parco Nazionale di Tulum. Luoghi di interesse come Parque Xel-Há e Rovine Maya di Tulum si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 74 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 74 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 74 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 74 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 74 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No. We don't have time
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tiendas cerca esta como a 15 minutos adentro del parque ay algunos restaurantes no comimos ahi
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

2/10 Terribile

Aleksandr

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I'd like to write a positive review, but I'm disappointed. I'm a travel agent, and I was fooled by the pretty photos and good reviews. If my clients had stayed at this resort, I'd have had to immediately find them a new place at my own expense. The only positive is that there are cenotes on the resort grounds, and if you're staying at this hotel, you don't have to pay extra to visit and swim in them, as well as a small zip line and kayaks. Buses and cars with tourists who pay for these activities arrive at the hotel territory every day. On the negative side: We arrived at almost 11 p.m., when everything was closed, it was dark and a bit scary, and we were met by a man who didn’t speak English. But he took us to our building, where we rented two rooms. When I inspected the room in the morning, I was very disappointed. There was no microwave in either room, only one room had a coffee maker, but I was shocked by the state of the refrigerator and the sink with faucet in the kitchen, dishwasher sponge. The bathroom had the same faucet, and the towels were old and stained. It smelled like an old, musty room that hadn't been lived in for a long time and hadn't been maintained. The second issue was the pool: it's never been cleaned, and no one ever swims there. The pool is beautiful and large, but it's covered in leaves and insects, and there are a lot of trees all around. No one maintains it, and it feels like the resort has been completely abandoned. There's still som
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Desidério Fertuzinhos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables. Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Sophie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Katharine

gracias.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Katharine

gracias.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jacinda

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Si
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Samantha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

valeria de la

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

emma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

MARTHA ELENA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Katharine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jesús roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente habitación
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Ashley

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ana Itzel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena la experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

LeChat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Sunil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025