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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 362 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king (Swim Out)

9,8 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king (Tropical View)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king (Tropical View)

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Master Suite, Swim Out

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Master Suite, Swim Out

  • Vista resort
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

  • Vista resort
  • 439 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Suite Presidenziale | Biancheria da letto di alta qualità

Suite Presidenziale

  • Vista resort
  • 512 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Doccia

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

  • Vista oceano
  • 576 m²
  • 1 camera
  • Per 10 persone
  • 4 letti king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Preferred Club Master Suite, Tropical View

Biancheria da letto di alta qualità

Preferred Club Master Suite, Tropical View

  • Vista resort
  • 137 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Casa Zamna Tropical View)

Biancheria da letto di alta qualità

Camera (Casa Zamna Tropical View)

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Biancheria da letto di alta qualità

Camera (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Casa Zamna Ocean Front

Biancheria da letto di alta qualità

Casa Zamna Ocean Front

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

  • Vista oceano
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna, Master)

Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna, Master)

  • Vista oceano
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna) | Biancheria da letto di alta qualità

Suite Presidenziale, 1 letto king, fronte oceano (Casa Zamna)

  • Vista oceano
  • 89 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Nômade Temple Tulum

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
8.8 su 10, Eccellente, 800 recensioni
Il prezzo attuale è 261 €
tasse e oneri inclusi
20 mag - 21 mag
Nômade Temple Tulum
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive si trova a Tulum, in Zama, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Playa Paraíso. Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e Dos Ojos Cenote sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Giaguaro
    Parco del Giaguaro
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Parco Nazionale di Tulum
    Parco Nazionale di Tulum
    4 min in auto - 2.9 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Dos Aguas
    4 min in auto - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    5 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 99 min. in auto

Ristoranti

  • Coco Cafe
    4 min a piedi
  • Nimeño Bakery
    17 min a piedi
  • Jasmine
    4 min a piedi
  • Panza Tulum
    10 min a piedi
  • Olio
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Rovine Maya di Tulum
A poca distanza da Playa Paraíso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, manicure/pedicure, o scrub corpo. In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina francese. Oltre a servizi come un giardino e un'area per attività ricreative all'aperto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 10 piscine all'aperto
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un beach club in loco, personale poliglotta e 2 sale per riunioni
  • Sale per trattamenti e massaggi, un angolo caffè nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 301 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Strutture simili

2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Motto by Hilton Tulum
Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
8.6 su 10, Eccellente, 370 recensioni
Il prezzo attuale è 85 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag
Motto by Hilton Tulum
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 10 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Cose da fare

  • 10 piscine all'aperto
  • Beach club
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (465 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2022
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
La struttura è composta da un edificio principale e un'area separata sulla spiaggia (tipologie di camere Casa Zamna). L'area separata sulla spiaggia si trova a 7,7 chilometri dall'edificio principale e dal parcheggio.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La navetta della struttura per la spiaggia è disponibile su richiesta dalle 09:30 alle 16:00.
Numero di registrazione della struttura 009-007-005229
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 10 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

In zona Zama, questo resort all-inclusive si trova a 4,3 km da Rovine Maya di Tulum e a 4,4 km da Spiaggia di Tulum. Luoghi di interesse come Playa Paraíso e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 513 su 792 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 792 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 792 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 792 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 792 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mahogany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort was amazing the staff was very attentive and the food was amazing. The only complaint I had was the barefoot grill was lackluster and the food made my wife and I sick. All the other restaurants were great along with the buffets.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

kaylee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel; it met all my expectations!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

James E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes wonderful
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Julio our concierge was amazing! He sent me daily activities at the hotel . The hotel staff were beyond friendly and so helpful . We ttruly had an amazing time and plan on coming back !
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Adrienne, evanston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Celeste

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, food was delicious and staff was amazing. Will definitely go back.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Neilu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El hotel en general bueno!! Respecto a lla playa es otra cosa, pues para llegar es algo lejos.. ir caminando es complicad no tiene banquetas, ni iluminación. Y no es posible bañarse pues no limpian el sargazo de la orilla como en otros hoteles. Si lo que buscan es playa este hotel no sería la mejor opción. Por otra parte, la comida en el club de playa no es buena… en el hotel si cuentan con opciones muy ricas. Y el persona muy amable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

ADRIANA ERNESTINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel precioso de lujo con todo para estar agusto, atención excelente de todo el personal, restaurantes cafetería albercas muchas albercas!!! Spa, actividades en hotel y fuera del hotel!! Beach Club padrísimo!! Habitaciones enormes bellísimas y modernas, tuvimos unas vacaciones de lujo! Hermoso hotel!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Frank E

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time here and we loved it ! Food and cleaning was excellent and the staff was above and beyond… Our personal Concierge Julio Rodriguez was 100/10 .. he even prepared a Happy Anniversary surprise without asking … I am Very grateful for everything… It is a quiet place , perfect for relaxing . Totally recommended
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved my stay, service was great, resort was clean and food was good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing, everyone deserves a raise. Food was a solid 8/10. Breakfast selection was huge. I wish the had more meat selections though. Amenities were beautiful. Was preferred club so extra perks were good but hard to distinguish from a regular guest. Overall a beautiful resort I would love to stay again. Thank you secrets!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Irvin, Guttenberg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and beautiful room, great resort overall. FOOD was somewhat disappointing
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were all wonderful! In particular, Julio our concierge. He was very responsive and great at accommodating all of our needs. Thank you for making our stay that much better!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Cal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing scenery, very up kept amazing staff.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Lehman

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Armando

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Maybe I should preface this by saying I don’t usually do resorts. But this stay made me realize I never want to again. The check in process was excruciatingly long. I was tired and jet lagged and asked repeatedly to just get to my room and they kept asking to sign me up for events for discounts. I just wanted to lay down. While I was there I was harassed when I was at the pool by staff about my room number and my last name. Then to confirm my room number and confirm my last name. I just told you. I then watched the staff members walk around the resort and not ask anyone else for that information. I saw them later and asked them why I was asked and they said they asked everyone. I didn’t see that at all. Bartenders were great. Maids a turndown service was great. So many rules, maybe if you don’t plan on leaving the resort this would be a good stay. I left every night to explore and getting in and out is such a pain. Checking out is a pain. You need a ticket to give to a cab driver to prove you checked out. Just way too much. Again I’m not a resort kind of person. If you are maybe you’ll enjoy this one. It’s not for me.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sundeep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jacqulyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I celebrated my fiftieth birthday with family and had an amazing time! Secrets did not disappoint. The food was excellent! I truly enjoyed my stay at this resort. It did not disappoint. Our concierge Frida was the best. She was patient and very helpful!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Valeria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La comida no es muy rica. La amabilidad y atención del personal si, pero para la categoría que dice tener el hotel si dejó mucho que desear en cuanto a amenidades sobre todo el club de playa
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Yara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing stay here، and honestly, it exceeded my expectations. The resort is beautifully maintained-clean, organized, and very well taken care of. The staff are incredibly friendly, kind, and always helpful, with fast and impressive service. The rooms are spacious, and the bathrooms are large. The restaurants offer a good variety, and we enjoyed most of what we tried. The 24-hour coffee shop was a highlight. The pools are clean, well-maintained, and never feel overcrowded. A special mention to the entertainment team—they were welcoming and added so much fun to our stay. We especially want to thank Jhonny, who taught us how to make bracelets, and we also enjoyed a painting session. There are plenty of activities to enjoy, including yoga, ceramics, dancing, and a fun foam party. The beach requires a short shuttle ride, but honestly, that turned out to be part of the charm. I didn’t expect to enjoy the ride as much as I did—it added a unique touch to the experience. The beach itself is in a great location, clean, and offers excellent service. The beach area is near local shops and a street full of stores, so we could easily go out, walk around, explore, and come back without going far. The resort and beach are also stunning for photos—every corner is beautiful. I want to emphasize again how exceptional all the staff were—their kindness and service truly went above and beyond.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Ivanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Frankesha, Euless

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1. This is a COUPLES resort…heavy on the couples. If you’re not comfortable being by yourself, it might hit different. I did meet some people and hung out with them here and there. 2. You don’t have to leave at all there are multiple pools, 5–6 restaurants, everything is right there. 3. It’s not on the beach, BUT the shuttle is a whole vibe and the beach club is 10/10—pools, cabanas, food, drinks, and great service. There’s no extra cost. 4. Food was solid. Tried most of the restaurants, no real complaints. 5. The BED?! Top 3 best sleep I’ve had. No exaggeration. I was knocked out! 6. Preferred Club = worth it. Concierge checked on me daily, handled little things (even my lost key), and the preferred pool is super chill + luxe. 7. This is NOT a party resort. It’s calm, quiet, and relaxing. Also not crowded so there’s no fighting for chairs, cabanas always available. 8. They do have activities all day + night like the silent party, shows, painting, water aerobics, etc. So it’s not boring at all, just chill fun. 9. The spa?! I did the “Imagine” package: hydrotherapy pool, sauna, steam room, jacuzzi, cold plunge + a 50 min massage, 30 min facial, 30 min foot treatment… WORTH IT Overall… would I come back? Yes. But next time… I’m pulling up with a man! lol
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ashinique

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025