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Maya Tulum by G Hotels

Struttura a 3.5 stelle
Una splendida posizione sulla spiaggia e una spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Maya Tulum by G Hotels

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Oceanfront King Bed Minipool | Bagno | Doccia, soffione a pioggia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli
Ristorante
Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista dalla camera
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 44 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Ocean View King

Ocean View King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Ocean View King

In evidenza

Aria condizionata
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 16 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Oceanfront Two Double Beds | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Oceanfront Two Double Beds

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 25 m²
  • Vista spiaggia
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Oceanfront King Bed Minipool

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Oceanfront King Bed Minipool

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 16 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Jungle View Two Double Beds

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 16 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Ocean View Two Double Beds

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 16 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 40 m²
  • Vista spiaggia
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Oceanfront Two Double Beds Minipool

Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista dalla camera

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 16 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Jungle View King Bed Minipool

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 16 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Mayan Villa House | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Mayan Villa House

In evidenza

Patio
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Angolo cottura
Tavolo da pranzo
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

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Suite Jungle View Two Double Beds | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Jungle View Two Double Beds

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Patio
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 25 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Oceanfront King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 16 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Jungle View King

Jungle View King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Jungle View King

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 16 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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10 piscine all'aperto

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
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  • Colazione inclusa
  • All inclusive
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tasse e oneri inclusi
20 ago - 21 ago
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 3 min in auto - 2.9 km
  • Playa Paraíso - 7 min in auto - 5.0 km
  • Rovine Maya di Tulum - 12 min in auto - 9.5 km
  • Playa Ruinas - 13 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 54 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kin Toh - ‬15 min a piedi
  • ‪Chambao - ‬16 min a piedi
  • ‪Mateos - ‬11 min a piedi
  • ‪Taboo Beach Club - ‬17 min a piedi
  • ‪Mina - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Maya Tulum by G Hotels

Un hotel con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Spiaggia di Tulum
Nei pressi di Playa Ruinas e Parco Nazionale di Tulum, Maya Tulum by G Hotels offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un giardino. Maya Tulum Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, aromaterapia e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! Con servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una postazione PC e sale per trattamenti e massaggi
  • Arredamento da esterni, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 51 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come casseforti e minibar.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Esterni

Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 34 recensioni
Il prezzo attuale è 194 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 20 a 40 USD per gli adulti e da 20 a 40 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Negozi di designer
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Pavimento liscio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 51 edifici
  • Anno di costruzione: 1986
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: aprile 2022
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 11:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a notte e di una cauzione di 500 USD a soggiorno.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 20 USD e 40 USD per gli adulti e tra 20 USD e 40 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Cauzione per animali: 500 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 14 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Domande frequenti

Maya Tulum by G Hotels ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Maya Tulum by G Hotels?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 500 USD a soggiorno e un supplemento di 50 USD ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Maya Tulum by G Hotels?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Maya Tulum by G Hotels?

Orario del check-in: 15:00-11:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Maya Tulum by G Hotels?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Maya Tulum by G Hotels?

Con una buona posizione a Tulum, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5 km da Spiaggia di Tulum, Parco Nazionale di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Luoghi di interesse come Playa Ruinas e Rovine Maya di Tulum si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Maya Tulum by G Hotels

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 187 su 377 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 377 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 377 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 377 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 377 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
C'est un bel hôtel, mais qui manque malheureusement d'attention. Les deux piscines extérieures étaient sales et l'intérieur de la chambre était poussiéreux. De plus, la plage était encombrée de sargasses qui n'ont pas été ramassées. Enfin, il y a un manque de lumière dans les chambres.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ava

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will definitely stay here again! Beautiful rooms & great location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Emily

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They did not disclose that an environmental fee or a security deposit would be taken at point of arrival. They also stole my neck fan- and proceeded to lie to us about the beach being closed. How can you advertise a beach experience when there is no beach??
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Christine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
It is seaweed season from April to August. The brown algae went on for about 10 metres along the beach and gave off the smell of sulphur. It was not swimmable. Excursions had to be paid in cash but the ATM on the property wasn't working. I had to pay a driver $70.00 just to take me to and from town which was a 10 minute drive just to get enough cash to pay for all of the excrusions. They would not accpet credit card. The toilet in my room tried to be fixed 2 times and some essentials like body wash was missing. The lights didn't work in the shower, the shower head didn't work properly (just trinkling down) and shower gel was missing...eventually they moved my room. When I asked for bottle water at 8:30 am, they said it was none available...it was finally delivered to me at 11:00 am.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Whitney

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar agradable para relajarse
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Renu

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DO NOT go here!!! Toilets broken, Air condition did not work! Sink did not drain! No hot water! Nobody came to address the problem...we just kept on hearing that somebody will be there in 5 minutes, but no one came. No manager on site to take care of our problems. He just ghosted us!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was so in love with this resort! Had an absolute blast can’t wait to come back again
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Peter

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice overall. But the best part was the staff, very kind, responsive, and accommodating. Roberto in the restaurant was absolutely awesome. He was welcoming and attentive and even brought the kids a basket of donuts for national donut day. Worth coming back just for staff interactions. The front desk was always helpful and helped us to book transportation, car rental, excursions, seamlessly.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Erwin

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Isabella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My boyfriend and I got the Oceanfront king bed mini pool room. The initial room we got was not what we expected and was nowhere pictured on Expedia or their website. You can tell it was an older room and hadn’t been updated to the standards of their other rooms. We asked to be moved to the room we actually paid for and they moved us no problem. On our last night we did find a cockroach in our bathroom and there was a blood stain on our sheet. Note before booking that the AC isn’t that strong so the only cool area of the room will be the bed. Everywhere else is pretty hot. Other than that the 2nd room we got was super nice and I loved the private outdoor mini pool.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Rigoberto Navarro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Está bien pero el aire acondicionado no enfría nada el refrigerador menos y Aveses nos quedábamos si agua pero en general bien sería un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tuve una experiencia mixta durante mi estadía en el Hotel Maya: Lo positivo: • La ubicación es excelente, a un paso de numerosos restaurantes y tiendas del centro. • El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. • El área de la piscina es amplia, limpia y muy agradable para relajarse. Lo negativo: • Al llegar me ofrecieron un servicio de transporte tres veces más caro que el que pude conseguir por mi cuenta. • Existen cargos ocultos (“fees”) que sólo se revelan y cobran al hacer el check-in. • La habitación es muy sencilla: la cama, aunque grande y cómoda, está flanqueada por poca iluminación y el aire acondicionado no enfría lo suficiente. • Me pareció inusual que el café en la habitación no estuviera incluido: cada cápsula de Nespresso costaba casi 100 MXN, cuando en la mayoría de hoteles este servicio es gratuito.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Katrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great ocean views
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
A/c would not cool down. Alot of algae can't swim in beach. The owner needs to pay more attention to how much algae is accumulated. We had to go elsewhere to enjoy the beach and spend more money out of pocket.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Ana Karina

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Este es un bello resort el servicio y limpieza es excellent. Me gustaria Que le pusieran mas atecion a limpiar la playa ya que estamos en temporada de sargazo y nose ve a nadie haciendo el esfuerzo de mantener la playa limpia.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a room with the jungle view and a private pool and upon checking in we were immediately upgraded to an ocean front room, private swimming pool right outside our front door with lounge chairs and the beach was literally 10 feet away from the fence on the front of our own private yard. It was an amazing experience, the hotel was fantastic, I don’t have one negative thing to say about the entire stay, the staff and everything were amazing. 5 out of 5 stars
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

NICOLAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the location and the privacy, peace and serenity.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Flora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing.. in love .. would definitely stay here again..
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The service is very poor,not amability at all from the staff,same at the restaurant except the waitress he was very nice,the hotel is very nice but the experience was terrible at first
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A nice stay

A nice beachside resort. units included outdoor space and a hammock. No efforts were taken to clear the huge volume of sargassum which detracted from the beach. Taco restaurant was good. Included breakfast was minimalist, but menu items were generous and well made. Front desk staff was helpful. The crowd was generally younger (20-30s) with a few families. A pleasant getaway!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

FENOMENALES

El lugar está 10/10 , y la vista a sus playas esta fenomenal, y las habitaciones agusto modernas y con mini pools
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025