Resort a Akumal

“In una sola parola paradisiaco…gentilezza, solarità,cortesia…ottimo cibo e ottimi Margarita…10elode ! ”

“😊”

“Surprisingly, the food and waiting staff was the best part of our experience. Everything else seemed to be a struggle. We were part of a bigger group and had to fight to get any restaurant reservation even when the hotel was not full. There was always plenty of room in the restaurants when we got to dinner. Our assigned concierge was nowhere to be found. He never introduced to us in person. The day he was off, he left no one else to help us. The property needs to be better kept. You can see the...

“Ottima struttura pulita funzionale con personale gentile e disponibie ”

“Another great visit to HBR. The staff was once again great. There weren’t as many people in both HBR and the larger neighboring properties, but there still was a nice amount of activities and entertainment, and the people (some usuals, some new folks) were lovely and good fun. The spa staff was once again great on HBR’s Sunday afternoon spa takeover which was fun as usual. The food was good, and the restaurants on the larger property once again offered nice choices. They also had a new wine...

“We recently stayed at the Family Selection at Grand Palladium and had a mixed experience. While the property is beautiful, several areas need improvement, especially considering the price. One major disappointment was the beach, where a staff member told us the resort chose not to pay for cleanup, making it unusable during our stay. The resort is just over an hour from Cancun Airport, and round-trip transportation cost us over $200 USD, so plan accordingly. The grounds are lush, well...

“Non posso che complimentarmi per la qualità di tutto a cominciare dal lobby e finire al intrattenimento con il simpatico Jonny. E stata un esperienza unica e meravigliosa in tutto e per tutti. L’unica pecca appena arrivata ho chiesto alla reception di darmi una camera a primo piano vista la situazione di mia mamma invalida che non può fare scale e l’unica risposta era la mettiamo in lista d’attesa nonostante io abbia già scritto a inizio agosto questa mia richiesta. Detto ciò dopo 3 giorni che...

“Attenzione al cliente, servizi davvero buoni, cordialità e bella struttura”

“Bellissimo e curato il giardino Camera pulita Cibo da migliorare Gli apertivi non sempre fatti come si deve. I liquori utilizzati, se non si chiede cosa viene utilizzato, sono di scarsa qualità Vino di scarsa qualità ”

“Bellissima struttura immersa nella jungla, ottima posizione, ideale per famiglie. Nel complesso la valutazione è positiva. Personale gentile e disponibile. Colazione al white sand, completa in un ambiente rilassante moderno e pulito. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stato il fatto che non hanno tenuto conto delle mie richieste in fase di prenotazione.”