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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 323 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

In evidenza

Balcone arredato
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

7,8 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Vista balcone

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite, di fronte alla spiaggia

Suite, di fronte alla spiaggia | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
  • 103 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Azul - 6 min in auto - 7.5 km
  • Dolina Cenote Cristalino - 7 min in auto - 7.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min in auto - 8.5 km
  • Spiaggia di Xpu-ha - 8 min in auto - 7.8 km
  • Spiaggia di Akumal - 8 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 73 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min a piedi
  • ‪La Hacienda - ‬1 min in auto
  • ‪Aurum (Lobby Bar) - ‬7 min a piedi
  • ‪Helios Restaurant - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Akumal
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione completa gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 3 bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia privata, 2 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Scrub corpo, massaggi e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 15 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina italiana. La palestra sempre aperta offre corsi di pilates e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono basket, pallavolo e tiro con l'arco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza.
Gli altri servizi includono:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Campi da tennis, check-out veloce e check-in veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 170 camere sono decorate con con stile personalizzato e offrono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come balconi arredati e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • Smart TV con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela

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Vista aerea
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.4 su 10, Ottimo, 1.011 recensioni
Il prezzo attuale è 284 €
tasse e oneri inclusi
1 dic - 2 dic
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 15 ristoranti
  • 18 bar/lounge
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar sull'acqua
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Cose da fare

  • 6 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 2002
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Smart TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 34 MXN a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Domande frequenti

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Con un'ottima posizione sulla spiaggia di Kantenah, questo resort si trova a 10 km da Spiaggia di Xpu-ha, Puerto Aventuras Golf Club e Cenote Tajma Ha. Ecopark Kantun Chi e Dolina Cenote Cristalino si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 235 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 235 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 235 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 235 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 235 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Shelina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very large resprt
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Lesly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nos gustaron en general los alimentos excepto el restaurante Helios, que se distinguió por su mala atención y nuestro mayordomo brilló por su ausencia.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nadiya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great family trip. Super nice hotel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Stephanie Lynn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was very clean, the staff was friendly and always available. The only negative was all of the mosquitos
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey, Powder Springs

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just returned from 6 days at the Grand Palladium Kantenah Family selection and we have been sad all day, we miss it. This is a fantastic resort only outshined by the people that work there. They are the real reason to visit. Emmanuel, Luis and Rogelio are the best butlers, taking care of restaurant reservations (if you want, The NEST was the BEST with Keniya, Jorge, Antonio, Gustavo, Xcehl, Carla, Faranda to make sure you feel special!)The family selection option is totally worth it, with a private beach and bar (with Joel and Danny to take care of everything) pool with restaurant and bar, and the dining room (NEST) for breakfast and dinner with buffet and menu options. We were lucky enough to get a beach side room with a private rooftop pool in Villa 40, the best building by far. Sitting in the pool, listening to waves and looking out to the ocean over palm tree tops is serious rock star living. Highly recommended. The beach is wide with plenty of chairs with umbrella huts, never an issue finding shade. Main pool shade was more difficult at times, but not impossible. And that pool is great, huge with a water park feature my kids loved! The family selection pool is nice as well, smaller for little kids, but still big enough for some space. Food is good and plentiful, even little buffets pop up at the main pool. Nice boardwalk through eco zones with trees and animals in nature between buildings that's fun. My family really felt special here, thank you Grand Palladium!
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

KAKHA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family-friendly
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Briana Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Glen Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Theodore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this property is warm, inviting and very helpful. They will go out of their way to make sure your every need is met as best as possible. The rooms and facilities are very clean and well kept. The property itself has many beautiful buildings, landscaping and Koi ponds. We really enjoyed our stay and will miss the awesome hospitality!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

HAROLD DENT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La Comida dejó q desear para el Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

julian m

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy buena experiencia

La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about our trip.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mélissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superbe
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Zohair, Old Forge

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an amazing time with our family. The only feedback - we booked a family selection room with a swimup pool. It would be nice if there was some privacy separation between the pool of our neighbors. We had instances where our neighbors were in front of our pool area, basically viewing inside of our room. Other than that, everything was perfect.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Alexia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Trip dates: Aug 1–6, 2025. Family of 4, teens 15 & 17. Resort looks great but lacks follow-through. We were assigned the wrong bed type (one king) and had to push for a room change. Food quality is a major issue—cold, bland, and very small portions. I got food poisoning from the Sports Bar and was sick for 24 hours. Family Selection restaurant (The Nest) was slow and inedible. Pools are mixed—Colonial is too deep, Family Selection overcrowded, but White Sands pool was the best part of the resort. Drink quality poor at most bars except Churchill’s in Kantenah lobby. Also got stuck in a 2-hour Travel Club sales pitch just for massage vouchers—not worth it. Overall, disappointing stay. Won’t return.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Butler service was amazing. Hotel grounds are amazing. Restaurants were great. Staff are awesome
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Yenly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Yana

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were a party of 16 and it was very hard to make dinner reservations to eat all together, even at the buffet. The rooms are on the smaller side. The bathrooms have very little counter space. The staff doesnt try to accomedate with any request. Beach is not swimeable, too much sea weed.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Oksana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Shane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was huge and well kept around the grounds. We went when the seaweed was extreme however they did their best to keep it clean. The pools were nice and enjoyable and the food was… okay. The biggest issue was we had family selection VIP and yet felt like we had no benefits except a butler (who just was a concierge for the most part) the “vip” pool had rough edges and my kids and I all got extremely sick from it. I presume diapers full of poop from irresponsible parents swimming in there. It was gross. Another big issue was the pressure to upgrade our VIP with a better VIP. I mean why did we pay for it if it’s useless? Absolutely ridiculous waste of money. Learned my lesson to never pay for VIP at these resorts. Our main bar in the vip section was closed. The hammocks in our vip section empty and barren. The beach area abandoned. Overall I had a bad experience and will never invest in their resort again.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Placido, Anaheim

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Regina

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025