Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere

Suite Junior

7,6 su 10
Buono
(41 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

7,8 su 10
Buono
(11 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior 2+2)

7,6 su 10
Buono
(24 recensioni)
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior 2+2)

8,6 su 10
Eccellente
(8 recensioni)
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior 2+2)

  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior 2+2)

  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

8,8 su 10
Eccellente
(21 recensioni)
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior)

8,4 su 10
Ottimo
(32 recensioni)
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior)

  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior)

  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Junior

  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Premium (Superior 2+2)

  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Superior)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano (Superior)

  • Vista oceano parziale
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive si trova a Akumal e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Centro Ecológico Akumal e Parco ecologico El Toh? Non sottovalutare attività all'aria aperta come ecoturismo e gite a piedi o in bici se l'outdoor è la tua passione. Vai alla guida turistica di Akumal
Mappa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Akumal
    Spiaggia di Akumal
    6 min in auto - 6.7 km
  • Half Moon Bay
    Half Moon Bay
    7 min in auto - 6.7 km
  • Delfinario Dolphinaris Tulum
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 64 min. in auto

Ristoranti

  • Bahia Principe Grand Coba
    17 min a piedi
  • Restaurante Yucatan
    1 min a piedi
  • Thali Restaurant
    2 min a piedi
  • Restaurant Kukulkan
    17 min a piedi
  • The Truck
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Akumal
Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e una discoteca. Un resort, che offre una spiaggia privata, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, manicure/pedicure e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Bahia Principe, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono beach volley, kayak e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, 5 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e un bancomat/servizi bancari
  • Le recensioni degli ospiti lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 978 camere offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV LCD con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con limitazioni)
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • 5 campi da tennis all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 27 buche
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Golf
  • Golf cart
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.04 USD per sistemazione, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

Domande frequenti

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive?

Questo resort si trova sulla spiaggia di Akumal, a 1,2 km da Riviera Maya Golf Club e a 4,1 km da Spiaggia di Akumal. Spiaggia di Akumal Sud e Aktun Chen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8

Pulizia

8,2

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 680 su 1344 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 335 su 1344 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1344 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 85 su 1344 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 82 su 1344 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Pamela Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was Excellent
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Khondoker

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Most of the staff were nice and friendly but a lifeguard was rude.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Anjalkumar, Toronto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bahia principe explore tulum was a great experience for me and my family. Best part of booking through Expedia was that we got an upgrade to pink belt which will allow us to use Akulum and sian-kaan for food, pool and drinks. Overall buffet and other area of Tulum are good but Akulum feels luxury. Staff was already ready to help and kids were having fun at kids club. If you are going to Bahia Principe resorts, book it through expedia for the VIP treatment.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Gary Seitz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean. Some staff was friendly and others were rude. The resort has plenty of room and lots of things to do. A couple of things that need improvement were being able to make reservations at the restaurants. We could not get into one the whole time we were here. We ate at the buffet. And the pools need to be open later than 6 pm. I would definitely return as for the most part it was a great trip
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Benjiman Chad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean. Check in and out went smooth. Overall the kids really enjoyed our stay.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Brody Ray

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our first all inclusive. Buffet was impressive, lots of variety & kids loved endless Pina Coladas & ice cream. Shows in the evenings were a nice surprise and kids club events every day! We had trouble finding some of the posted events like Pilates class. Kids pools and areas have lots to do and everything is very clean and well taken care of. It was hard to find a quiet relaxing vibe. Wasn’t impressed with the beach area, got kicked out of some chairs in the only swimming part of the ocean, “Akumal guests only”. We had no idea! Just felt confused a lot, had trouble finding the buffet the first night after flying all day, they wouldnt let my kid in having swimsuit on. (I understand, but we literally had just shown up & didn’t know.) All the pools close at 6pm and there is no hot tub.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

CHRISTOPHER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel definitely needs to be updated. The hotel staff were great however, the hotel was very understaffed. It got pretty boring fast because the buffet was only one available for us at the Tulum location. The beach was definitely not good at all a lot of seaweed I love to spend my time on the beach and in the water in the ocean and that was not the case with this hotel. The upgraded rooms were actually pretty rundown still air conditioning was not great when I first got there I could really see myself net picking everything and overall I’ve stayed at other places like grand Palladium, Barcelo, and riu and this place was definitely at the bottom of the list. another huge problem was restaurants were very difficult to get a reservation for supposedly you’re supposed to reserve restaurants of the 10 days before you get there but we were unaware of this so we got there almost every restaurant was booked and there’s no wiggle room to get it later. Luckily, we got the Brazilian steakhouse for the last day of our trip and that was very good. like I mentioned the staff were actually great. It was just very understaffed. Lots of wait time for drinks if you’re looking for an all-inclusive hotel I would only stay there if the financial differences were a lot lower than comparable resorts
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Andy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
would be nicer if they have more sunbeds and bring up the food quality
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Towels in the room are old and scratchy. Place shows lots of wear and tear. Dining room is kind of dark and noisy at Tulum. Much prefer the dining room at Coba and Akumal. Shows were not very good. The sound was loud and muffled. Liquor was low grade and drinks were terrible tasting. Tried several mixed drinks but same awful taste. The only thing that was fine was the beer. Beach at Tulum is very narrow, so no seating on the beach and no playing in the sand for the kids. Next time I would stay at Akumal: better liquor, nice beach with seating, small quiet cove for kids to play in the water, shallow snorkeling and playing in the sand.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Kristi May

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The food and à la cart booking was horrible.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Nicole Tobias

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were very surprised and disappointed in the dinning and food options. We had never been to an all-inclusive that you didn't actually have access to the restaurants. They were all booked out during our stay. I was not able to find the information anywhere online that indicated that you had to book ahead of time or that we also only got one other meal during our stay. The buffet was not impressive at all and we found it difficult to find meals that we enjoyed,
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and friendly staff.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

8/10 Buono

joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soda dispenser and modelo self service at each pool an improvement
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Matvey, staten island

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not much activities
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Hanne

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

gordon chung yeung

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly, the shuttle service was fantastic. I wish they had more variety at the buffet. Also felt the bars always had constant lineups. Place was clean and service was excellent overall.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.Except for the buffet could have had more variety
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was not so tasty, same stuff every day, not enough fruit and always short on some stuff Drinks and very cheap and weak and not enough stuff to serve the guests, always lines everyone, one big buffet to serve this amount of guests it’s really bad. Rooms are clean but smelled like mildew every day last 3 days of our stay was really bad because the whole resort smelled like poop and we had turn of our AC , the smells was coming through the vents and it smelled like something died, I would not be coming for sure We where allowed 3 dinner s but no reservation are available to some good restaurants on the resort We couldn’t swim at the beach because it’s all covered with seaweed No one was allowed to swim plus you would not want to because the beach area is small, water is dirty and full of black seaweed Not enough entertainment either Little boring Casino so small also Overall only rooms are nice and the landscaping was nice
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Morgan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Do not go here! Other than our room being clean it was terrible. For an all inclusive resort this place was far below my expectations. Food and drinks are not available at times, and if you need to eat you are left paying an arm and leg for chips. Also a scam - while I was in the all inclusive buffet for lunch, a hostess came to me and said she was charging my room for my plate of food. I put my plate down and said no you aren’t I don’t want it anymore and my son and I skipped the meal. That said, the check in staff were wonderful. But I did not receive any type of compensation for the terrible experiences and services. Waste of money.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Justin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms .resort staff was excellent, Entertainment crew was the best.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kristy Michelle, Mustang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The 2 bedroom suite was perfect for a family of 5. Wish the property had hot tubs, room service and accessibility to all the restaurants. The beach, well... the only beach to go into the water due to the seaweed was 15 minute walk to the other resort. It was ok. The resort itself was beautiful with friendly staff.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Melissa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Not the worst resort or the best resort. Felt like everything was an upgrade charge, especially for premium alcoholic beverages. Beverage promotions that we asked for over multiple days were not actually avaliable., For an All-Inclusive it felt it was only 80% All-Inclusive. Extra costs throughout for everything, food, booze, activities. No communication for any entertainment in nightlife, were forced to use an location specific travel cellphone App. The App was used for everything including asking for more toilet paper. Unless we have children traveling with us. We will always choose somewhere else.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Urszula

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I headed good time,
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026