Ellerslie Palms Motel vanta una posizione strategica a Auckland, in Mount Wellington, un'area nel distretto commerciale e nei pressi dell'aeroporto. Sylvia Park Shopping Center è una tappa fondamentale per gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona spiccano invece Rainbow's End (parco divertimenti) e Zoo di Auckland. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Spark Arena e Eden Park potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Auckland
Fermata del tram di Gaunt Street - 12 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Auckland (AKL) - 28 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
17 min a piedi
Kfc
16 min a piedi
Hulucat Tea House
16 min a piedi
McDonald's
14 min a piedi
Burger King
15 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Ellerslie Palms Motel
Motel nei pressi di Sylvia Park Shopping Center
Non lontano da Stadio Spark Arena e University of Auckland, Ellerslie Palms Motel offre servizi come un giardino. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
Un parcheggio non assistito gratuito
Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Biancheria in cotone egiziano e materassi Select Comfort
Bagni con docce e set di cortesia
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e climatizzatore con riscaldamento
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Per famiglie
Camera da letto separata
Camere insonorizzate
Salotto
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibilità in sedia a rotelle
Barra di sostegno accanto al WC
Lavandino e armadietti bassi
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Seduta WC rialzata
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
2 piani
Anno di costruzione: 1987
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria in cotone egiziano
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali digitali premium
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Riscaldamento (climatizzatore)
Salotto
Scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 18:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento per il check-in posticipato dalle ore 10:00 alle ore 12:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 19:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 19 novembre e il 30 novembre.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Costo per check-in posticipato per check-in dalle ore 10:00 alle ore 12:30
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.
La struttura è conosciuta anche come
Ellerslie Palms Motel Auckland
Ellerslie Palms Auckland
Ellerslie Palms
Ellerslie Palms Motel Motel
Ellerslie Palms Motel Auckland
Ellerslie Palms Motel Motel Auckland
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Ellerslie Palms Motel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Ellerslie Palms Motel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Ellerslie Palms Motel?
Orario del check-in: 14:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 10:00–12:30 con un supplemento.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Ellerslie Palms Motel?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Dove si trova Ellerslie Palms Motel?
In zona Mount Wellington, questo motel si trova a 2,6 km da Sylvia Park Shopping Center e a 15 km da University of Auckland e Stadio Spark Arena. Luoghi di interesse come Eden Park e SkyCity Casino si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione di Auckland si trova a 21 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Ellerslie Palms Motel
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 180 su 343 recensioni
10 - Eccellente
180
Valutazione di 8 - Buono. 99 su 343 recensioni
8 - Buono
99
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 343 recensioni
6 - Soddisfacente
33
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 343 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 343 recensioni
2 - Terribile
16
Recensioni
2/10 Terribile
Ann
Viaggio di gruppo
26 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Its the worst place i have ever stayed in. Payed for 4 nights left after 1 night. Would like a refund. Its so dirty and smells terrible.l have a lung condition ans could not breathe. Previous peoples rubbish still there plus no clean towels or kitchen cloths. Bedside lamp had no shade and a broken off prong on the plug. Kitchen chairs where fillfy dirty as where the bed covers. Cupboards musty. Toilet paper in the carpark and up the tree. No other roomso offered to clean . Noway could a clean get that smell out. No one at reception, have to ring a number to get the safe number to get your key. Just as well i had a friend with a phone. I left mine back in Australia.i could go on but i think you should have the idea.
Ann
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Jiawei
Viaggio con la famiglia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pros:
Convenient Location: Only a 20-minute drive to the CBD and the airport, which is handy for travelers.
Walking Distance to Shops: There is a large shopping mall just a 10-minute walk away, making it easy to grab supplies or food.
Cons:
Severe Hygiene Issues: While the room looked clean on the surface, it was infested with fleas. After one night, me and my friend woke up with itchy bites and red bumps all over my body. This is a major health and safety concern.
No On-site Staff: The front desk was completely unmanned. The service bell is useless as no one responds to it.
Frustrating Check-in: You are forced to call a "remote" phone number provided on-site just to get your room key. It’s an unnecessarily complicated and cold process.
Final Verdict: The convenience of the location does not justify the lack of basic hygiene and service.
Jiawei
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Harald
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
been staying here several times
Harald
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Karen
Viaggio di coppia
8 mar 2026
Got back to the unit at night and everywhere was cockcroaches. Many generations of them. We tried to find staff to let them know but couldn't raise anyone.
Karen
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Brian
8 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
there was no staff at reception and the cleaners had to help me with my room.
they had to ring owner for help and advice
Brian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jeremy
6 mar 2026
Jeremy
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Annette
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff assistance was prompt and helpful. The room had some obvious damage and the front curtains were unable to be shut properly for privacy.
Annette
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Christian Albert
16 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The facilities were good and the room was fine. However, the customer service needs improvement. There was no staff at the reception, and although we called the contact number, the response was very slow. Our request to replace the stained towel and broken electric kettle was not addressed.
Christian Albert
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Neil Gordon
Viaggio di coppia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was very clean and tidy. The Toilet seat is quite loose. We were expecting a hot plate but there was none in the unit to heat breakfast on.
Neil Gordon
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Charleen
Viaggio con la famiglia
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious, clean & comfy. Sofa bed was out of order but still comfy enough to relax.
Charleen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Paul
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room off street parking although open air still good to have parking
Paul
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
4/10 Scarso
Janine, Whangarei
17 gen 2026
Firstly I was told my payment had declined, I looked back on my bank rrecords & it had come out in July (6 months ago when I booked on Expedia), I also showed them my receipt from Expedia that it was paid in full.
Once I was approved by management we went to the room only to find the handle/lock was half hanging off the door & would not accept the keycard. After some time we were told a locksmith was going to come out to fix it.
Although the suite (2 bedroom) was tidy we wouldn’t stay there again.
Janine
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Amanda
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amanda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Bestum
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room service skipped my room. No new towels were supplied though I left the used towels on the floor as instructed. Otherwise good.
Bestum
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Pitolualealofa
4 gen 2026
Pitolualealofa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
sunita
Viaggio di coppia
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
this small hotel was just perfect and had everything we needed, including a kitchen and a nice warm towel bar. there is no elevator, but there was plenty of parking, and it was an easy walk to convenient places. the area felt safe and quiet. the only inconvenience was the remote check in process it took about an hour to understand the system
sunita
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Rob
5 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Rob
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Larissa
Viaggio con la famiglia
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Didn't see any staff the whole time we were there.
Room was pretty clean. Just a bit tired
Larissa
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Heather
Viaggio di coppia
3 dic 2025
Good location,units are fine,attention to detail average,skirting boards dusty, paint work needs touching up. The exterior of the building needs a spruce up as does the reception area. Rooms smell like toilet cleaner.😀
Heather
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Tim
1 dic 2025
Tim
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Jacqui
24 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Commination with the motel was non existant. I needed to arrange a late check in. The number provided was never answered, and only once gave an option to leave a message which was not acted on. I attempted to contact the property via the expedia app and again got no response. Luckily I had friends who were checking in during the day who got an email address for me to communicate with them to get the code to the lockbox. Another friend who was also checking in late had the same experience and would not have been able to get her key should i have not arrived with the code. The number at reception to phone for after hour access was not answered.
I would not recommend this motel if you need to check in after hours. It was particularly stressful trying to organize an after hour check in
Jacqui
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
4/10 Scarso
Kirsten
23 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kirsten
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Tan
22 nov 2025
Tan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Namrata
Viaggio con la famiglia
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were clean.
Namrata
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
2/10 Terribile
Nathalie
Viaggio con la famiglia
17 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Negative Review – Ellerslie Palms Motel
At first glance the motel looks modest and tidy, but the experience quickly became unsettling. There was no reception or staff on site, just a phone number on the door. When I called, the phone was answered under a different name, which felt unprofessional and concerning. Even though my stay was prepaid, I was asked to provide my credit card over the phone, which felt insecure. I explained I was uncomfortable and stated I was recording the call for my own protection.
I eventually received the access key, but the door looked as though the locks had been changed repeatedly. The room looked clean at first, but it clearly hadn’t been properly serviced. We found a Pringles tube behind the pillows, a bread clip under the bedside cabinet, and other missed items. The curtains had black mould and the window catches felt flimsy.
The bathroom was the worst part. The shower had black and pink mould, and the plastic mat looked like it needed a long soak in bleach. It’s one of the few places where you can shower and feel dirtier afterwards.
Next evening, a large group staying nearby was extremely loud past 11pm. I had to ask twice for quiet, and with no staff on site the issue wasn’t managed. To top it off, a large German cockroach appeared on the walls and ceiling during the night.
Overall, the stay felt unsafe, unhygienic, and poorly managed. With no staff, an insecure check-in process, uncleanliness, noise issues, and pests, I cannot recommend.