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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite King Ocean Front

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Ocean Front

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista mare
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Superior Room

  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Presidential Suite | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Presidential Suite

  • Vista resort
  • 192 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite Double Ocean Front

  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite King Superior Ocean Front

Junior Suite King Superior Ocean Front | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Superior Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive si trova a Mujeres e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Cancun Mall e La Isla Shopping Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Naturale Garrafón e Spiaggia Nord. Playa Mujeres e Casinò di Dubai sono altri due luoghi da visitare consigliati. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio immersioni subacquee, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Mujeres
Mappa
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Naturale Garrafón
    Parco Naturale Garrafón
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    2 min a piedi - 0.2 km
  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    1 min in auto - 0.2 km
  • Isola delle Bottiglie Galleggianti Joysxee Yland
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Dimora storica Hacienda Mundaca
    5 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 126 min. in auto

Ristoranti

  • Isla Brewing Company Beer Garden
    6 min in auto
  • Icebar
    15 min a piedi
  • Dolphin Discovery
    5 min in auto
  • oscar's grills pizzas
    4 min in auto
  • La Carbonera 22
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

  • Struttura di lusso boutique, nei pressi di Parco Naturale Garrafón
  • A poca distanza da Spiaggia Nord, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offre servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e shopping sul posto. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e snorkeling. Massaggi, trattamenti per il corpo e idroterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono tour in barca e pesca. Con un giardino, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Troverai anche servizi come:
    • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Check-out veloce, check-in veloce e servizi per matrimoni
    • Una sala ricevimenti, personale poliglotta e servizio facchinaggio
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari e lettori DVD
    • Salotti separati, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

    • Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

    • Ciclismo
    • Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

    • Lezioni di cucina
    • Lezioni di pilates
    • Yoga

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.405 recensioni
Il prezzo attuale è 255 €
tasse e oneri inclusi
13 giu - 14 giu
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Pesca
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Talassoterapia
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Questa struttura è accessibile tramite trasferimento in catamarano da Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (molo del Dreams Vista Cancun Hotel). I trasferimenti da e verso la struttura sono disponibili dalle 06:00 alle 22:00. Per garantire il trasferimento, gli ospiti devono contattare la struttura specificando i dettagli del volo con almeno 1 giorno di anticipo rispetto all'arrivo previsto. Per il trasferimento al di fuori degli orari di arrivo e partenza previsti, è necessario utilizzare un servizio privato (con supplemento).

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 14 aprile 2025 al 31 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a notte.

I cani sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Sì, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come ciclismo, lezioni di cucina, lezioni di pilates e altro ancora.

Dove si trova Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Questo resort sulla spiaggia si trova in zona Mujeres, a pochi passi da Parco Naturale Garrafón, e a meno di 15 km da Spiaggia Nord e Playa Mujeres. Luoghi di interesse come Cancun Mall e Casinò di Dubai si trovano a meno di 25 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Posizione

9,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 332 su 445 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 445 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 445 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 445 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 445 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the staff, and the location of the hotel
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Mary-Angie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service; great boutique hotel to get away and be pampered; fantastic food
Verificata

10/10 Eccellente

Panagiotis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Doug

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It truly was a home away from home!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great repeat stay at the Zoetry… everything was great!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

MANDIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and service.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Edwin Holt Moore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort delivered as to all aspects as advertised!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Carrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small boutique resort. Perfect for relaxing! The pools and private beach were wonderful and maintained. The food options were minimal but delicious and always available. The staff was very helpful and friendly.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice. Quiet. Food was great and accommodating to my food allergies
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Christina Cortez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zoëtry is amazing. Needs a bit upgrade but great hospitality. Will be back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata

2/10 Terribile

LINDA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

gloria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lissette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Zoetry was first class! The staff went above and beyond for us. Even when we took a cab to Playa Norte they ran out and offered a cooler with ice and drinks before we left! Anytime we needed anything they were at our room under 10 minutes. The spa was the best service we had ever and resort was gorgeous always super clean. The food was great! One of the restaurants is French which we don’t care much for that type of food but the other restaurant had great food. The ease of booking transportation to the resort from the airport through the front desk was a breeze. One of my guests is pretty picky when it comes to food and service and she was completely blown away. Yeh resort is on the smaller side and meant for people who want peace. If you have a party group and don’t know how to act when drinking, consider staying in Cancun. This resort is super low key and tranquil. 10/10!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were celebrating my significant other's birth day in Cancun and wanted to make the first few days of our trip worthwhile so I decided to book our stay in Hotel Zoetry Rolandi. For their daily price range, we were expecting an elegant luxury hotel room, but sadly it wasnt. Their rooms are in desperate need of renovation. Furnitures appears out dated. The king size bed was on a very firm side which made sleeping uncomfortable. A mattress topper would have been ideal. The jacuzzi outside our room had a very noticeable crack and was dirty. Their gym was closed due to covid, but it would have been feasible if they had set up an assigned time for guest to use individually or per room. The food was great on the first day. We had dinner in the restaurant, but when we had ordered room service and upon taking several bites of my entree, I noticed there were grains of sand. Now even though we've ran into several issues about the hotel, it was the alluring views outside our patio and the wonderful staff that made our stay pleasant.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Eric Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Loreto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

"FANTASTICO"

Abbiamo soggiornato presso l'hotel villa rolandi dal 2 luglio al 9 luglio 2012 siamo stati a dir poco meravigliati di tanta cordialità e disponibilità di tutto il personalel;.la posizione dell'hotel è ottima e la vista sul mar dei caraibi straordinaria per nn parlare poi del ristorante che oltre a servire piatti gustosi e di ottima qualità ha un servizio con del personale qualificato e cortese. L'unico neo è che per spostarsi bisogna per forza prendere il taxi.....ma alla fine ne vale la pena perchè isla muyeres è un posto incantevole e tranquillo!
Verificata

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Maria Graciela

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional
Verificata

10/10 Eccellente

estela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Food and service are beyond excellent. The resort needs a face lift.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zoetry is in a beautiful location and you cannot ask for more in terms of the scenery and laid back relaxing atmosphere. Staff were super accommodating, friendly and responsive especially David, Alejandro, and Joseph. Maid service was top notch and we saw room touchups daily including turndown service in the evening. Special touches like a special happy anniversary message we’re greatly appreciated. We never waited to be seated for dinner or breakfast and received waters edge views without asking 90 percent of the time, menu options were quite varied and all delicious including le Metissage which is a 7 course tasting dinner with a different menu each night. Tip: you need reservations for le metissage so plan ahead. Tip: our room was on the ground floor which I highly recommend for the on the beach vibe and accessibility. This isn’t something I would normally do due to privacy concerns but we really enjoyed hanging by the pool and ordering appetizers via room service so we could enjoy notch food on our veranda. There is wait service at the pool as well but the menu options are more limited. Safety was never a concern. For a really special experience, hang out on the beach after dinner and you may see loggerheads come up on the beach to lay their eggs. There were 11 in one night! We participated in several excursions: golf cart rental was easy to arrange at the front desk as well as taxi rides and snorkeling. You pay a little more for the convenience.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

William G

Food was good. Property rundown
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023