Na Balam Hotel vanta una posizione strategica a Mujeres, in Centro - Supmza 001, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e in riva all'oceano. Cancun Mall e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Nord. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Naturale Garrafón, o di prendere dei biglietti per Stadio del Baseball Beto Ávila e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come paracadutismo e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Mujeres
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia Nord
2 min a piedi - 0.2 km
Miguel Hidalgo
5 min a piedi - 0.4 km
Cimitero di Isla Mujeres
6 min a piedi - 0.6 km
spiaggia vicino a Centro
8 min a piedi - 0.7 km
Faro di Punta Norte
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 120 min. in auto
Ristoranti
Stingray
5 min a piedi
Cañabar Beach Club
1 min a piedi
Buho's
2 min a piedi
Rock Bar
6 min a piedi
Lola Valentina
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Na Balam Hotel
Hotel per famiglie nei pressi di Spiaggia Nord
Non lontano da Terminal Marítima Isla Mujeres, Na Balam Hotel offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar sulla spiaggia e una terrazza. Sogni un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Oceanvs, il ristorante cucina mediterranea in loco, offre il brunch, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), teli da spiaggia e personale poliglotta
Una sala ricevimenti, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi per matrimoni
Aree riservate ai non fumatori, una cassetta di sicurezza presso la reception e ombrelloni da spiaggia
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come casseforti e bottiglie d'acqua gratuite.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Docce e set di cortesia
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:30 (con un supplemento)
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Pasti e bevande
Un bar sulla spiaggia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Oceanvs
Cose da fare
Piscina all'aperto
Per famiglie
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Terrazza
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
2 piani
7 edifici
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Cassaforte
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 50 a soggiorno.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.05 USD a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 120 USD per veicolo (andata e ritorno)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 003-007-001607/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 16 anni.
Domande frequenti
Na Balam Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Na Balam Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Na Balam Hotel?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Na Balam Hotel?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Na Balam Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Na Balam Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:30. Si applica un supplemento di 120 USD per veicolo.
Dove si trova Na Balam Hotel?
Con una buona posizione in riva all'oceano, questo hotel per famiglie a Mujeres si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Spiaggia El Cocal e Cimitero di Isla Mujeres si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Na Balam Hotel
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
9,0
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 372 su 862 recensioni
10 - Eccellente
372
Valutazione di 8 - Buono. 308 su 862 recensioni
8 - Buono
308
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 862 recensioni
6 - Soddisfacente
105
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 862 recensioni
4 - Scarso
50
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 862 recensioni
2 - Terribile
27
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Ilaria
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posto da favola! Colazione molto buona, ottimi servizi
Ilaria
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Paolo
5 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sono stato dal 23/9 al 26/9 nel momento in cui c'è stata la tempesta tropicale. E proprio in questo momento che questo piccolo ma Grande Resort è stato Fenomenale. Avendo solo la colazione,ci hanno offerto anche il pranzo nonostante non era incluso,ma noi non potevamo uscire.Un forte abbraccio al Grande Na Balam e anche al Oceanum dove avevamo la colazione inclusa.
GRANDI
Paolo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Norma Patricia
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen precio, desayuno excelente y beach club de 100!
Norma Patricia
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Michael
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is perfect, rooms are good size, property is beautiful
Michael
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Shir
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Shir
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Raul
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, polite staff, nice grounds
Raul
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lucie
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super séjour, l’accès direct à la plage est super et le Beach club inclus est un gros plus!
Très bon petit déjeuners et personnel très accueillant. Un moment très agréable en famille!
Lucie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Anastasia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying here. Is great location you get ok breakfast at sister property casa del jaguar which is right on beach. Beach club cool great shrimp tocos and guacamole. I just don't like the stone walkway of the property bumpy and if u fall it will be painful uneven have to watch ur every step.
Rooms are nice simple beds are alittle lumpy uneaten but had a good sleep every night. Overall had a nice stay would go again.
Anastasia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ANA
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La playa está muy cercana, sólo a unos pasos es una playa en esa sección ideal para niños y muy tranquila.
La alberca esta ubicada al centro de unas hermosas plantas y muy bonita vegetacion con Árboles grandes, también hay un Jacuzzi
ANA
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alberto
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Alberto
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hyeyoung
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No beach view.
Hyeyoung
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Súper como siempre
Juan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Juan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Melissa
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding property
Melissa
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luana
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are spacious, simple and clean. Rooms could use blackout curtains, it’s kinda inconveniente how light it’s in the night. The location is quiet and safe.
Breajafaat has limited options (about 5 egg options or pancake
Luana
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bob
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
What a wonderful stay! We decided to spluge a little since Na Balam costs more than the budget hotels we usually frequent. It was worth every penny! Such a cozy little resort with a jungle feel, but you cross the street for your complimentary sumptious breakfast, and right outside the restaurant is the beach! The complimentary beach beds are very comfortable. Beach club servers are there if you need food and beverage, but they are not intrusive. Wanted to mention Melita, who greeted us when we checked in after a horrible travel day. She immediately put us at ease and explained everything that would make our stay enjoyable. After this cool experience, I don't see how we can stay anywhere else in Isla Mujeres!
Bob
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Charles
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Charles
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Fernando
14 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Fernando
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Angela
12 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
Angela
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Ivan
15 apr 2025
Close to beach
Ivan
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Holly
27 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very relaxing and private hotel with friendly staff.
Holly
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
ANA
20 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
ANA
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Luz
6 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Eve
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The quietest, most beautiful hotel. It is basic amenities and no restaurant (you go to the Jaguar for the free breakfast) and they are very protective of the towels but the pool area is breathtaking and the included beach club beds are just what you need.
Eve
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Judith Ann
11 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura