Hotel La Joya si trova a Mujeres e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e nei pressi di una spiaggia privata. Terminal Marítima Isla Mujeres e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Nord. Anche Parco Naturale Garrafón e Parco Acquatico Parque de los Sueños meritano una visita. Grazie ad attività come immersioni subacquee, snorkeling e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Mujeres
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Naturale Garrafón
2 min a piedi - 0.2 km
El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
5 min a piedi - 0.4 km
Parco di Punta Sur
13 min a piedi - 1.1 km
Parco delle Sculture di Isla Mujeres
14 min a piedi - 1.2 km
Parco Acquatico Parque de los Sueños
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 123 min. in auto
Ristoranti
Zaza Beach Club
11 min a piedi
The Joint
5 min a piedi
Albatros Beach Club
19 min a piedi
Acantilado Restaurant
12 min a piedi
Icebar
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel La Joya
Hotel nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Approfitta di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un giardino alloggiando presso Hotel La Joya. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata nelle vicinanze, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. La spa in loco offre massaggi connettivali per il benessere degli ospiti. Las Mañanitas, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una lavanderia e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un distributore automatico
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, ombrelloni da spiaggia e un deposito bagagli
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel La Joya includono comfort come balconi arredati e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Las Mañanitas
Cose da fare
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Accesso diretto a una spiaggia privata
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Ombrelloni per la spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi deep tissue
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Aree designate per i fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Scrivania
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 35.19 MXN a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che potrebbero avere problemi a salire o scendere rampe di scale devono contattare la struttura in anticipo. Non sono presenti ascensori.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:30 alle 19:30.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Joya Isla Mujeres
Joya Hotel
Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres
Domande frequenti
Hotel La Joya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:30–19:30.
Gli animali sono accettati presso Hotel La Joya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel La Joya?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel La Joya?
Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel La Joya?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel La Joya offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Hotel La Joya?
Con un'incantevole posizione a Mujeres, questo hotel con accesso diretto alla spiaggia si trova a pochi passi da Parco Naturale Garrafón e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parco Acquatico Parque de los Sueños e Museo Capitán Dulché si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel La Joya
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,8
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 258 su 363 recensioni
10 - Eccellente
258
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 363 recensioni
8 - Buono
73
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 363 recensioni
6 - Soddisfacente
20
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 363 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 363 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
10/10 Eccellente
edy
9 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
relax in a cozy place
we had a beautiful room with a privat terrace just open to the swimming pool and the caribbean sea.
If you are looking for relaxation this is a good place.
A little bit far from the center of the island.
Small and cozy place.
edy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Alberto
17 set 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima posizione , Vista impagabile
Veramente soddisfatto del soggiorno .Le camere erano molto belle con vista meravigliosa. Staff accogliente e caloroso. Proprietario veramente affabile e premuroso.
tutto ottimo ... consiglio vivamente l'hotel la Joya
Alberto
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
8/10 Buono
Marina, M.
28 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Un tuffo nel blù
Come prima cosa ti colpiscono i colori, poi la quiete e il panorama. Personale cordiale e disponibile. L'ambientazione è molto suggestiva e romantica. Unica pecca l'accesso al mare.
Marina
6/10 Soddisfacente
Sara
29 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Si può fare se...
L'hotel ha qualche anno e i letti cigolanti lo dimostrano. Avevamo preso una camere vista mare..ma in effetti la vista era molto laterale perché coperta dalla struttura del bar della piscina. Lo staff è stato molto gentile e preparato. La posizione è isolata e va bene per coloro i quali desiderano un po ' di relax e stare lontano dalla folla di turisti dell'isola. Tuttavia per raggiungere il centro della città ci vuole circa un quarto d'ora / venti minuti con la golf car.
Sara
10/10 Eccellente
Andrea, Livorno
21 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel lontano dal caos
Posizione perfetta per stare tranquilli, lontano dal caos di Playa Norte. Tutte le camere sono con vista mare. La spiaggia riservata è piccola, non è possibile sdraiarsi con un asciugamano, ma l'acqua è splendida. Comunque ci sono sdrai, ombrelloni e doccia all'altezza della piscina. Possibilità di noleggiare golf car con comoda consegna in albergo e anche il set di maschere, boccaglio e pinne. E' presente un buon ristorante a prezzi medio alti e con la possibilità di ricevere il servizio al patio della camera o a bordo piscina. Attenzione che la cucina del ristorante chiude alle 19:30. Molto comodo il servizio di deposito bagagli che permette di sfruttare la struttura per tutta la giornata del checkout.
Andrea
10/10 Eccellente
Stefano, Roma
16 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un paradiso!
Quasi ogni camera affaccia sul mare, e vedere il tramonto sul mar dei Caraibi dal terrazzo della propria camera è favoloso!!! Ha una spiaggetta privata sotto, dove noi abbiamo incontrato un tipo molto simpatico che,oltre ad averci portato a fare snorkeling,ci ha anche pescato delle aragoste per pochi pesos che poi abbiamo fatto cucinare al cuoco dell'hotel ... Che dire ...un paradiso !!!!
Stefano
10/10 Eccellente
Patricia Sue
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was absolutely amazing and took great care of us during our stay. The views were beautiful
Patricia Sue
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Shmuel
Viaggio di coppia
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is such a cute boutique-style hotel. It has a very charming, old-fashioned feel—almost like a cozy “grandma-style” aesthetic with pottery, flowers, and lots of character. If you appreciate that kind of style, you’ll really love it. Just don’t expect a modern, super sleek, open-concept hotel—it’s more unique, with small staircases and a layout that adds to the charm.
The pool was absolutely stunning, and being right off the beach made it even better. It’s a perfect spot for relaxing and taking beautiful pictures. There’s also a hammock on the back porch with an incredible view, which was honestly one of the highlights.
The room had a refrigerator, which was very convenient, and the staff were incredibly warm, welcoming, and sweet—they really added to the experience.
The only real downside was the TV, which was basically unusable.
Overall, it was a really lovely stay. For a boutique-style hotel experience, I’d definitely rate it a 10/10.
Shmuel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Edward
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was tidy and larger than we expected. We stayed in the Penthouse. Incredible view.
Edward
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Alison
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kitchen was great!
Alison
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Lynne
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is on the low-key southern end of the island. If you want tranquility and views, this is perfect.
Lynne
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Lynne
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lynne
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Benita Rosa
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La alberca del hotel si
Benita Rosa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
4/10 Scarso
Rafael
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rafael
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Michael
6 mar 2026
Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Michael
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Cassia
Viaggio con la famiglia
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel!!
Cassia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Cassia
Viaggio di coppia
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful pool and view! The staff is very attentive. One of our favorite hotels in Isla!
Cassia
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Judith
19 feb 2026
Judith
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Kathy
Viaggio di coppia
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and helpful. A unique hotel with a great pool.
Kathy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Ginger
Viaggio di gruppo
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room had a great view of the ocean and was tucked away on quite side of island. The property owner was super amazing with holding our luggage til able to check in our next location. Breakfast was delicious and awesome staff service. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the island!
Ginger
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Nicole
1 feb 2026
Nicole
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Anne
Viaggio con la famiglia
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the staff. the desk could get a taxi in no time and exchange sandy beach towels for fresh.
I like the location. Felt safe walking around there’s a beach club close by. A nice place to have breakfast is left out of the driveway. The pool was clean and cool.
The unfortunate part is - there is no beach down the hotel’s path. There’s a nice swing over the rocky shoreline. Bring water shoes for that area. The island has more than enough beaches to make up for it.
Anne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Amy
27 gen 2026
Amy
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Richard
Viaggio di coppia
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.