Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Vista aerea
Video influencer
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia
Snack bar
5 ristoranti, cucina asiatica

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Spa
  • Piscina
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 su 10
Meraviglioso
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto a castello (singolo)

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti queen

Privileged Grand Family Suite Superior

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto a castello (singolo)

Superior Ocean View

9,0 su 10
Meraviglioso
(21 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Family Suite Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(45 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 58 m²
  • Vista resort
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Superior Suite Single

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • Vista resort
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Superior Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(141 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Privileged Suite & SwimUp

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 49 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 47 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Suite Terrace

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 50 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 4 min in auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min in auto - 5.6 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 52 min in auto - 15.3 km
  • Spiaggia Nord - 53 min in auto - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 min in auto - 18.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min in auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min a piedi
  • ‪Flavors - ‬8 min a piedi
  • ‪Mar - ‬8 min a piedi
  • ‪Braza Grill - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive
Alloggiando presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar sull'acqua e 2 bar sulla spiaggia. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e lettini da mare. Alegria Spa, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 5 ristoranti in loco, che offrono cucina asiatica e altro ancora. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Teli da spiaggia, un bancomat/servizi bancari e un negozio di articoli da regalo
  • Un ascensore, un distributore dell'acqua e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 496 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Balconi o patii arredati, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 5 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.81 USD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 2 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Questo resort frontemare a Costa Mujeres si trova a 3,9 km da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) e a 4,6 km da Playa Mujeres. Spiaggia di Punta Sam e Terminal dei traghetti Punta Sam si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 718 su 1335 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1335 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1335 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 86 su 1335 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 1335 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mattia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time at Catalonia to celebrate a birthday and anniversary, following a honeymoon at Royal La Romana in the Dominican Republic. We booked through Expedia and then arranged a room and service upgrade directly with the resort, praising Catalonia as their top hotel chain for guest treatment. Their swim-up room was spacious, spotless, and private, complete with a bidet (much appreciated by Italians). The property’s 5th Avenue offers appealing architecture, mini markets, and most of the restaurants. Two pools plus a children’s pool each have a pool bar, and there are also two beach bars. The spa, especially the couples’ massage, provides a clean, relaxing setting with a pool view worth the trip alone. The beach is the highlight: fine, white sand, abundant loungers, and palm trees for natural shade—no early-morning rush for seats required. Long shoreline walks are a real treat. Gran Caribe stands out for both variety and quality, and special thanks go to Pedro for his avocado toast. BLoved and the romantic dinner felt slightly underwhelming compared to Royal La Romana. Aromes serves excellent espresso. Upgrading to Privileged status was worthwhile for the room, an exclusive beach area, private bar, and priority buffet section. While southern Europeans might find the weather and sea temperatures a bit cool, it remains a highly enjoyable experience overall.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Marino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gli intrattenimenti
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Sergio

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The A/C on hotel rooms were awful and food at Buffet restaurant was terrible and a lack of choices.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I liked how the property looked very clean and new. Pool was fun but water was a bit too warm. Encountered staff that was very nice and seem to care about their job and customer service but those sore thumbs stood out by doing the opposite. If I can remember her name, Leonarda, a manager from one of the restaurants during our stay was terrible. She was at the Ayami Japanese Teppenyaki restaurant. She was rude and would speak to waiters without any concern of customers being present. Would make hand gestures like cutting her throat meaning she wanted people out of the restaurant because it was nearing closing time. An employee at the entrance was very rude. We called front desk to have someone help us out with our luggage upon check out time and after waiting over 30 minutes we decided to just walk to the lobby. Note, it was at least a 7 minute walk and elevators were not working in our building. We were on the 3rd floor. Upon entering the lobby, an employee at the front door made their way and approached us offering to help us with our luggage when in all reality we were 20-30 steps from the front main door where our transportation would pick us up. I told him, "you should've helped us from our room to here, rather than just the last 20 steps." He answered rudely, "I don't read minds, you should've called for service." I answered, "I did call and waited over 30 minutes," he did not even apologize and just walked away. Terrible experience.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Noel Jacinto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Julio Cesar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We went to the poolside food courts, specifically the sandwich cart, at 4:50, and they didn't serve us because they were already closing. It was supposed to be 5:00 p.m.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 8 Days and it was very nice, enjoyed the Resort, staff very friendly.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Ilkay, Lynbrook

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Horrible dining service. Restaurants have no AC. Grand caribe which is the main restaurant has a long line to get inside every day. As a customer we waited for about 20-30 minutes outside ( 90 Fahrenheit feels like 105) grand caribe food was ok but the line was not acceptable. Can you believe it ? You paid 350$ for 1 night and you wait on the line to eat . You decide not to go to that restaurant and you try the other restaurants. For example Mexican, no AC no fan. You try another one, steak house. There’s no AC. You sweat and eat. I have never seen something like this. The best thing was the entertainment at the theater, they were very succcessful. We didn’t miss the shows at 9 pm every night. Also the lady who was serving at the beach was great. She was smiling all the time and asking if we want something to drink. Perfect service At the beach bar. I don’t recommend this hotel,
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volvería a este mismo lugar
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Eriberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Amanda M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
22 of my family members stayed for a week and it was wonderful! We had the best time. All of the staff was absolutely amazing and so kind! We went to all of the night shows and enjoyed every one! The dancers are all so talented and we got pictures with them every night! Definitely recommend staying here! Thank you for the best service and hospitality!!!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Es un bonito hotel, pero no cuenta con buen entretenimiento, el servicio de habitacion es lento y la Comida en la Bufet es poco variada
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Deben mejorar en el servicio, las amenidades del hotel, y las actividades en la playa. Creemos que es una buffet muy reducida para el tamaño del hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property. Easy to navigate and overall a pleasant experience.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

amrafel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff. Super clean rooms. Some of the best food I’ve had at a resort.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff extremely rude and not friendly.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Tracy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Unreliable and Unprofessional - My Reservation Was Canceled Without Notice I’m extremely disappointed with my experience at this hotel. I booked my room well in advance and received confirmation, but when I arrived, I was told that my reservation was canceled without notifying me. No call. No email. Nothing. The front desk staff offered no real apology or solution. When I asked to speak to the hotel manager I was told that there was no manager on duty and only the front desk manager could help me. After an hour of stopping everyone who looked like they worked there the hotel manager appeared and offered me a less than desirable option which refused until they offered me something better. I chose this hotel based on location and decent past reviews, but clearly they have major issues with their booking system and customer service. I would not trust them again for any future stay. If you need reliability and basic courtesy, look elsewhere.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

heather

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice place, we enjoyed all the food and drinks
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rolando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

PAVLI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was amazed by the beauty of this hotel. What truly made my experience unforgettable was the incredible Entertainment Team. A special thank you to Raji, Diego, Jhovanny, Fabricio, and Alan. Each of them brought so much energy, kindness, and so many smiles to my days there. They all went above and beyond to make every moment fun and memorable. Whether it was beach games, poolside activities, or evening shows, they made me feel like I was part of the Catalonia family. This hotel is pure magic, and I truly cant wait to visit soon. Thank you to everyone from the bottom of my heart who made my trip so special. Until next time, Catalonia. 💚🤍❤️✨💫
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mitchell Hernandez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Servicio muy bueno, comida exelente en el bufet.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Jdido

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Donna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort. It’s very clean and the staff is very friendly and helpful. We were disappointed that there’s not a lot to do besides the pools. They do have a kids club and a teen center but the hours are short and the teen center gets tons of activity but isn’t open all the time either. I don't understand why they wouldn't enlarge the teen center, (everyone goes there not just teens), it wouldn’t cost very much, they seem to have plenty of space and they are saving tons because I didn't see any heavy drinking going on like the other all inclusives I’ve been to. They do have nightly shows and they were entertaining.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marcia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

viviane teixeira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is good, the room has a great size but miss some things, like hooks for towels , more privacy on the bathroom area.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025