Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Facciata della struttura
Video struttura
Vista dalla camera
Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite
Esterni
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Palestra
Il prezzo attuale è 550 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Two Bedroom Suite

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 170 m²
  • 2 camere
  • Vista laguna
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (queen)

One Bedroom Swim Up

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

Two Bedroom Ocean View

7,2 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
  • 170 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (queen)

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8,4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Three Bedroom Loft

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 447 m²
  • 3 camere
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

One Bedroom Ocean View

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite 2 Queen Beds

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite 1 King Bed

9,6 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Three Bedroom Ocean Front

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 403 m²
  • 3 camere
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

One Bedroom Suite

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (queen)

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
2 camere da letto
  • 88 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive si trova a Punta Sam e vanta una posizione strategica sulla Strip e sulla spiaggia. Cancun Mall e La Isla Shopping Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Nord. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Naturale Garrafón e Avventura Estrema?
Mappa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta Sam - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Terminal dei traghetti Punta Sam - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 5 min in auto - 4.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 min in auto - 8.1 km
  • Spiaggia Nord - 45 min in auto - 8.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • The Deli
  • ‪The Rooftop - ‬1 min in auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬18 min a piedi
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Traghetto Ultramar Puerto Juárez
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina per la tua vacanza? Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia. Idroterapia, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 4 ristoranti in loco, che offrono cucina mediterranea e altro ancora. La palestra offre corsi di yoga; le altre attività disponibili includono yoga in spiaggia e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un minimarket e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), ombrelloni da spiaggia e servizio facchinaggio
  • Un negozio di articoli da regalo, servizi per matrimoni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la colazione e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 452 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, vasche e docce separate e WC con bidet elettronici
  • Piastre, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto e un garage

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

Cose da fare

  • 3 vasche idromassaggio
  • 7 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro commerciale
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 7 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento liscio in camera
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2020
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • Docking station per iPod

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Piastra
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 50 USD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

Domande frequenti

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 USD per veicolo.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come lezioni da barman, lezioni di cucina, danza e altro ancora.

Dove si trova Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?

Con l'incantevole cornice della spiaggia di Punta Sam, questo resort si trova a 10 minuti a piedi da Terminal dei traghetti Punta Sam e Spiaggia di Punta Sam. Playa Mujeres e Sito archeologico di El Meco si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 726 su 1022 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 1022 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 1022 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1022 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 1022 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Huan Huan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
I’ve been to Cancun more than 10 times, and Garza Blanca is the first resort that made me feel like I don’t want to return to Cancun at all. The resort is extremely boring, with very limited activities both during the day and at night. The poolside is completely lifeless —no entertainment, no energy. I would not recommend it for families with young kids, as there’s almost nothing for them to do besides the pool. The beach is awful — so dirty you wouldn’t even think about getting in the water. Breakfast is served in just one restaurant, and the options are very limited. There’s no café on site, and although they have a Starbucks, you have to pay separately for it despite the “all-inclusive” package. In fact, the “all-inclusive” label here is misleading. You end up paying extra for almost everything except basic dining — $16 for a fresh coconut, $6 for a popsicle, $5 for a short carousel ride. For a resort marketed as all-inclusive, it’s ridiculous. Overall, this was a huge disappointment, and I would never recommend Garza Blanca to any of my family or friends.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Not recommended family with young kids. The resort is very boring with no activities during the day. Limited dining for breakfast and lunch. No cafe, which makes it difficult to get ice creams and coffees. Will not return.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Belma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing and the staff was phenomenal! Beach is a typical Cancun beach but everything else was perfect
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yamiri Valle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Eli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Need more entertainment for guests at night and days. Shows and music.

10/10 Eccellente

Lourdes María

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bueno !!excelente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Heesoo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Garza Blanca – Worst All-Inclusive Experience I’ve Ever Had Our family visit an all-inclusive resort every year, but this was by far the worst experience I’ve ever had. I will never return to Garza Blanca, nor will I recommend it to anyone. 1. Concierge Name: Claudia This was one of the worst parts of our stay. Claudia persistently pressured us to sign up for the timeshare presentation, even though we clearly told her we were not interested. She repeatedly stopped us to question why we weren’t taking the “promotional offer,” which was actually a 90-minute presentation with lunch. I told her multiple times that I would let her know if I changed my mind, but she still tried to schedule it for us. When I declined, her demeanor changed instantly. She lost interest in helping us with anything else, including our request to book a hydrotherapy spa treatment. She claimed the spa rarely answered the phone and suggested I go there myself. When I asked her to call, the spa answered immediately. Claudia told me they only had 11:00 AM or 5:00 PM available. However, when I went to the spa in person, they told me they had availability all day and even gave me a tour, the hydrotherapy area was completely empty. Claudia lied. After that, she stopped greeting us entirely. It was clear her role as a concierge ended for us the moment she realized she wouldn’t get credit for booking a timeshare presentation. This gave a terrible impression of how the resort views guests, as nothing more than
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jinous

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We recently stayed at this resort and were impressed by how beautiful and clean everything was. The rooms were updated, modern, and spotless. The pools were just as lovely—sleek, well-maintained, and perfect for relaxing. The food was absolutely amazing with plenty of delicious options. We traveled with small children, and while they enjoyed themselves, there weren’t many activities geared toward kids. This is definitely more of a place to relax and unwind rather than a destination packed with entertainment. The only downside was the tipping situation. Even though it’s an all-inclusive resort, the staff would bring you a bill after ordering food for you to sign and would strongly encourage tipping based on inflated prices shown on the bill. While tipping is appreciated in Mexico, it felt a bit pushy and higher than expected. Overall, it’s a great spot for couples or adults looking to relax in a clean, modern, and peaceful setting, but not ideal for families seeking a lot of activities.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ehidiame

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the property and staff. There was some confusion at checkout where i recieved a bit of an imaginary additional bill. I tried to understand the source of the additional charges and even the admins at the desk could not explain. Also the daily credits are not really useful.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Hayk

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Less food options
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Tomasz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is very modern and clean. The service however is not what I would expect from a resort of this caliber. First off, with an all inclusive package, you have to sign a receipt each time you order something. This includes the pool bar! If you walk away without closing out your tab the staff chases you. We left the pool one day and the bar called the room 4 times for me to come down and close out the $0.00 tab! The most annoying part was that every chair by the pool Was reserved by the staff! I went to the pool at 7am to get a chair and they were all reserved. One of the staff members told me that if I paid him $40 he would let me sit there. This happened every day! All inclusive resort and each chair by the pool is $40? I checked in the lobby and the representative there told me that’s not how it works, but wasn’t surprised… probably means it’s a common thing. There much better options out there to go and enjoy!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Raiza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel exceeded every expectation. The check-in was seamless, and the staff? Warm, welcoming, and incredibly attentive—like they genuinely cared that we were there. The room was a dream: spotlessly clean, beautifully decorated, and filled with thoughtful touches—plush robes, luxury toiletries, and the softest bed I’ve ever slept in. Waking up to that view every morning? Unforgettable. Every meal we had was a culinary delight. The breakfast buffet was fresh, varied, and delicious, and dinner at the on-site restaurant was a true highlight of our stay. I strongly recommend
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Floor very slippery
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Crystal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Didn’t like that they wanted you to take a tour and become a me member at 7am the day after we arrived. When we didn’t do the tour it seemed we were no longer important to them. Had to call several times to get mini bar and fridge restocked, was unable to use any of my resort credits, and constantly tried to upsell my beverage items even though advertised as all inclusive. The property is beautiful but lacked in activities thru the day and evening hours. Nothing to do but pay to go on carousel or listen ti light music. The food was good but air conditioning in restaurants would be nice, not very hungry when you are sweating! Overall nice resort but would not rate it as a five star, lacking the amenities and upgrades we were expecting.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10 Buono

JAIME, San Francisco

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful we just have a bad experience with one restaurant server who even we already over double tip bicouse i wasen sure if the tips where already incuide we ask him about it and it was but his answer was no it isent so we i myself work and make my living on tips so i always over tip but when i realize and found aut the yes evreting was inclusive we stil tip ouer servers but it makme very upsed the way this person respond and and i have a beer bottle of coure i tip him 50.00 mexican pesos guest waht hi charge 50.00 dollars tip i dont mencion his name bicouse i wishim well THE REST OF EXPERIENCE ABOUT THE HOTEL AND EMPLOYEES LT IS EXELLENT
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service by the pool and restaurants was top notch all inclusive and we are super spoiled. Great service! House keeping was non existent as we had to call multiple times each day to get our room cleaned and they’d show up when you were trying to get ready for dinner or relax after the day out. Super frustrating. The first night we also waited 2 hours after 3 calls to get bedding for our sofa bed. I’d give it a 9 because of the inconvenience every day with house keeping dilemmas.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What was excellent about he property was the service we received. We go to resorts for the pool, and the sevice there from Noe, Alex and Erick. At the restaurants, Jose at Blanca blue was amazing and Martin from Bocados.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mary, Chicago

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
For the price, we expected a better experience. We’ve stayed in Cancun so many times. We wanted to love this resort but that was not the case. We were there for 5 days, 4 nights with our children who are 10 and 12. PROS: 1 bedroom suite was fantastic with laundry Beautiful view Hammock on the balcony was great Drinks were above average Food was good CONS: Our bracelets never worked in restaurants so it took us longer to wrap up every meal. During two of our breakfasts, we did not have anyone help up us but when they saw us get up from our table they chased us expecting a tip. Concierge service was disappointing. Front desk service is slow. Every single day, some kind of issue up and we had to waste time waiting in line behind people who were checking in and out. No one went out of their way to do extra even after they messed up. No entertainment staff. Very little kids entertainment options. I would NOT STAY here again or recommend to anyone.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jason

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the worse resort I have gone to. Someone from the staff entered my room without letting me know. He opened the door and I confronted him. He said he was sorry. This occured around 1030am. I escalated to one of the manangers and no one looped back with me. I escalated again around 9pm and their security
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Noubar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Traveled with family and two small children, age 2 and 5. The hotel is beautiful and clean. The food at all restaurants and amazing. Food truck and food by the pool is also great. The breakfast buffet is also outstanding. The spa my husband used was beautiful. The shows at night were very entertaining for adults and children. The carousel was fun for young children. The kids club was so nice for kids ages 5 and up. But the best of all was the staff, outstanding service. Very attentive, nice and professional. Our bell boy, Adrian who walked us up to our room on day one and walk us to our car on our last day was so nice. Lastly, Rosa and Ada who were staff at the lobby were the sweetest and most kindest. Remembered our names and were so nice to my little boys. Every chance they get they offered drinks and asked how everything was going. Also the staff by the pool are very fast with drinks and food. They helped out with finding chairs to sit and obtain umbrella for our kids. 10/10 hotel all due to the staff and food. Food is very important to me. Everything was clean, turn down service was impeccable. Only negative which really the hotel can’t control is the beach, unusable due to seaweed and rocky. Also when taking a shower the water smelled bad. Would definitely come back and will recommend to anyone traveling with kids.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Harpal Kaur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay at hotel Garza Blanca. Fantastic facilities and very kind staff. The only criticism I have is the room set up. There needs to be a barrier or a door where the bath is placed. Some privacy is needed even if you know the other person/people
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

shelby

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is modern, clean, and the food at the Asian specialty restaurants was genuinely excellent. Unfortunately, that’s where the positives end. Service was consistently slow—poolside food often took up to two hours, and unless you tipped significantly, staff rarely checked in. Most pool seating (especially near the main pools) were reserved for timeshare guests, leaving first-time visitors like us stuck in quiet, less desirable areas. Daily breakfast waits were 20+ minutes for a family of five, and rooms were frequently not cleaned or restocked unless we followed up multiple times. Staff also seemed to prioritize guests based on wristband color, which made us feel overlooked. Activities were very limited, and the beach was rocky with murky water—not suitable for snorkeling or paddle boats as advertised. We chose this resort expecting top-tier service and personalized attention but were very disappointed. Not recommended for families or groups—there are better hotels in the area at a lower price with much better value and service.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Karina

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the way they make you feel upon arrival. You’re greeted with champagne and a fresh coconut. Check in is a breeze and you also get A tour of your room and amenities. Food/restaurants are amazing and excellent service. Highly recommend rooftop Dao Chinese restaurant. This was our favorite, great service, ambience, food & dessert. There ate many pool areas just wish they had more cabanas available for non elite members. Also food & drinks ordered poolside take quite a while for it to arrive. As well as room service. Also beach areas has a lot of sargassum son definitely not the nicest beach but you’re close enough (boat ride away) from isla mujeres north beach which was clear blue water. Also highly recommend the snorkeling tour through the hotel. My daughter and I really enjoyed it. Overall great experience and would come back.
Matcha cremw
Brûlée
Food
Truck
Fesch coconut
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Warner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing bad to say at all except we may have found our new spot!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Suzanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025