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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Esterni
Hall
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Vista dalla struttura
Giardino

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Ristorante
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
Il prezzo attuale è 474 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Excellence Club Junior Suite Pool View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 75 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Vista dalla camera

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Spa or Pool View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 su 10
Eccezionale
(73 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 75 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 su 10
Eccezionale
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 75 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Terrace Suite With Plunge Pool

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 149 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Vista dalla camera

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 75 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Excellence Club Junior Suite Ocean View

Vista dalla camera

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista dalla camera

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 75 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 4 min in auto - 2.8 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 46 min in auto - 9.1 km
  • Spiaggia Nord - 47 min in auto - 9.4 km
  • Dolphin Discovery - 50 min in auto - 12.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 min in auto
  • ‪World Café - ‬7 min in auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 min in auto
  • ‪Davinos - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive in zona Playa Mujeres
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, 7 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi idroterapia, massaggi, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra sempre aperta offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono pallavolo, kayak e snorkeling. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 7 piscine all'aperto con ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un ascensore
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizio facchinaggio e un deposito bagagli
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 450 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV LED da 55 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, salotti separati e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar con snack e bevande gratuite

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
9.0 su 10, Meraviglioso, 149 recensioni
Il prezzo attuale è 502 €
tasse e oneri inclusi
26 ago - 27 ago
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 11 bar/lounge
  • 11 ristoranti
  • 7 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Cose da fare

  • 7 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 112 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 9 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Compostaggio
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in gli ospiti devono presentare un documento di identità valido, rilasciato dalle autorità competenti, e una carta di credito valida per eventuali spese accessorie.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 3904.21 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per la mancata presentazione è richiesto il pagamento completo, compresi costi di servizio e tasse.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Domande frequenti

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3904.21 MXN per veicolo.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Punta Sam, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Playa Mujeres, Spiaggia di Punta Sam e Terminal dei traghetti Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) e Sito archeologico di El Meco si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 938 su 1223 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 156 su 1223 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1223 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 1223 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1223 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jonathon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time can’t wait to go back definitely worth it!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

jesse

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like everything being all inclusive. Just need tip money.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

MATTHEW

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience. Won’t be back. The property is clearly 25 years old. Room was hot. Pool waiters were great, but the swim up bar had the WORST bartenders. Terrible attitude towards everyone. Told us “No” on making drinks if it took more than 1 or 2 ingredients. If you plan to hang out at all in the evening later than 8 PM, don’t stay here. Pool bar closes at 6 PM. Pools close at 8 PM. Restaurants were absolute trash. Oregano, the Italian restaurant was the ONLY decent experience. Magna, which is limited to Excellence Club, is NOT worth it. Service was mediocre and their “famous” tomahawk steak was a 3.5/10 at best. Seasons Transfers was amazing though. Both ways. Super clean Suburban and very professional driver. Highly recommend them. The transfers and our trip to Isla for the day was the ONLY thing I would recommend.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Darron Tony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice relaxing resort to vacation.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Danielle Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing food , amazing staff & super clean ! already looking to go back in a few months
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dustin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely incredible. A dream anniversary destination. Will be back every year now.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Irisis

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Let's start off with saying I'm budgeting this resort into my expenses every year. The staff was so amicable it felt like I've been coming here for years and they've grown to know me. The food menu and drinks were crafted delicately that every night felt like a fancy dinner. Book your transportation through them from the airport as well and you won't have to worry about schedules. Everything was a 5/5 and I'll be coming back next year.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First time I visited this resort was 12 years ago and it was in much better shape. It needs things fixed / updated. Food, staff and services are excellent but definitely needs updating. Also stayed at sister property next door the beloved ( newer ) the excellence has a slight more fun/ activities but really needs an overhaul.
A lot of broken stuff that had been " bandaged " together
Room service was great
All types of extra fun stuff. Also pizza oven for mini pizzas near swim up bar
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yesenia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and amazing food
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Atif

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for my honeymoon!! We loved everything about the resort!!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gregg Allen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort and food were great, but the staff made it extra special. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Robert Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is friendly, the place is clean, and the food is good. My only complaint is that at some restaurants, the wait for food can be up to an hour. Also, if you’re not an Excellence Club member, your room is farther from the beach. It’s walkable, but it can feel a bit far going back and forth.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tia Nereida

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Our stay at Excellence was amazing!! Everything was wonderful and highly recommend!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jacquelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is a well oiled machine. It’s beautifully maintained, the service is terrific and everyone is happy. The only thing I would say that could use a slight improvement is the quality of the food. It was good, not great.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Heather Melissa, Pen Argyl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Francis X

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service Terrific staff especially Fernanda at the Excellence Club Desk who helped us upgrade our room and Sully who was our Pool Concierge Beautiful room Delicious meals
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great all inclusive
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jorge Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, the staff super attentive. The rooms well maintained and clean . We were served in the pool area by a lady named Lucy and at beach by Emmanuel both very courteous and amazing . We are very active travelers, we've have been to Cancun Riviera Maya and Playa Mujeres multiple times and ECELLENCE Adult Only properties are very high in our palces to go back to.. Highly recommended
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dana, Alexandria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best all inclusive resorts we have ever stayed at! Incredible dining options, amazing service and extremely friendly staff - not to mention a gorgeous resort with beautiful private beach access. Highly recommend for couples looking to get away, enjoy delicious cuisine, and enjoy entertainment in the evenings! Also, highly recommend going to the spa, as it was the best spa experience we've ever had! Can't wait to come back here!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The wait at the restaurants for dinners it's ridiculous, 90 minutes for the steak restaurant, they has empty tables but not enough servers
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Resort was everything we could ask for. Great food, facilities, and don’t even get me started on how great the staff were. Totally professional, friendly, caring, and welcoming.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was truly a 5 star experience. We will definitely come back soon!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

My

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My boyfriend and I stayed here for 4 nights and had a good experience overall. We booked an Excellence Club Ocean View room. The staffs were very nice and friendly. We ran into a few problems while we were here, we were told that our mini fridge/mini bar will be refill every day. We got no refill on the first day and ended up calling the front desk late afternoon the second to ask for it. The worst problem we had happened on our second to last night here. Our AC had broken overnight; we woke up sweating and the floor was wet due to condensation. My boyfriend called the front desk early morning before we left for our tour at 6am. They said they'll send someone out to look. We got back at 2pm, and the room was still hot. Called again and were told to give it an hour to cool since they fixed it this morning. An hour passed and still HOT. They said they'll stop by again; we told them we're leaving for lunch and be back in an hour or 2. Came back from lunch 2 hours later, STILL HOT. It is now 5pm in the afternoon, we had to call again and this time we were able to meet a maintenance guy and really made sure he fixed it. On one of our nights there, we decided to visit AGAVE. We came around 9pm and saw someone leaving on a stretcher. Our greeter was not the nicest, but we understood. We patiently waited to be sat. We saw 3 other couples checked in after us and they were all sat before us. We brought this up and were gaslit and told we would be next.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025