Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Esterni
Video struttura
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Giardino
Vista dalla struttura
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • All inclusive
  • Spa
  • Ristorante
  • Piscina
  • Palestra
Il prezzo attuale è 440 €
tasse e oneri inclusi
5 ott - 6 ott
Spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia, immersioni subacquee

Sulla spiaggia

Questa struttura all inclusive ha una spiaggia privata. Fai un salto al ristorante e prova l'emozione di una cena sulla spiaggia. Rilassati al bar sulla spiaggia e sorseggia un ottimo aperitivo. Ci sono tante attività per divertirti durante il tuo soggiorno, come ad esempio lo snorkeling e le uscite in barca a vela.

Esterni
11 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 su 10
Eccezionale
(78 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 su 10
Eccezionale
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 149 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vanta una posizione strategica a Punta Sam, in Playa Mujeres, un'area adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. La Isla Shopping Mall e Cancun Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Nord e Playa Tortugas. Anche Avventura Estrema e Parco Acquatico Parque de los Sueños meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf.
Mappa
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 4 min in auto - 2.8 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 46 min in auto - 9.1 km
  • Spiaggia Nord - 47 min in auto - 9.4 km
  • Dolphin Discovery - 50 min in auto - 12.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪The Deli - ‬6 min in auto
  • ‪The Rooftop - ‬6 min in auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 min in auto
  • ‪El Suspiro - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive in zona Playa Mujeres
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, 7 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, body wrap, o massaggi. In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra sempre aperta offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono vela, kayak e pallavolo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 7 piscine all'aperto con ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi di concierge
  • Un bancomat/servizi bancari, un deposito bagagli e servizi per matrimoni
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 450 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV LED da 55 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, salotti separati e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 11 bar/lounge
  • 11 ristoranti
  • 7 bar a bordo piscina
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Cose da fare

  • 7 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 112 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 9 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Compostaggio
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in gli ospiti devono presentare un documento di identità valido, rilasciato dalle autorità competenti, e una carta di credito valida per eventuali spese accessorie.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 3904.21 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per la mancata presentazione è richiesto il pagamento completo, compresi costi di servizio e tasse.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Domande frequenti

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3904.21 MXN per veicolo.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Punta Sam, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Playa Mujeres, Spiaggia di Punta Sam e Terminal dei traghetti Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) e Sito archeologico di El Meco si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

8,4

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 983 su 1284 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 164 su 1284 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 1284 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1284 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1284 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Anneka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was absolutely AMAZING!! The staff was so friendly and helpful we loved every second of our stay .
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay! we loved our week here at Excellence. We even were able to swim with whale sharks, atv, zipline, ans swim in cenotes all in the Jungle!
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Rosa Silvia Mora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un excelente servicio,con el cual hacen unas vacaciones inolvidables gracias.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

karnpreet

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort. Amazing service and great food. Cant wait to go back!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Haley Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was absolutely incredible. With so many dining options available, we couldn’t even make it through them all—and every meal we did try was outstanding. The resort’s nightly activities kept things lively and entertaining, giving us the chance to meet wonderful people and create unforgettable memories. Between the atmosphere, the hospitality, and the variety of experiences, this resort truly exceeded our expectations.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Aldonza M

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I truly enjoyed the cleanliness of the room, the serenity of the resort, and the convenience of the swim-up bar. However, I did find that in other swimming areas there was limited staff available to take drink orders. The restaurants served excellent food, but the portions were smaller than expected. Increasing portion sizes would make meals more satisfying for adults. Also, since the resort is quite large, additional signage would be helpful to better guide guests.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jameel Rashad, Harker Heights

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Edgar Enrique Salcedo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I just got back from my trip to Excellence Playa Mujeres, this hotel has 10 restaurants and 10 bars, but there’s only 2 or 3 restaurants when it’s time to eat. It’s really difficult for you to find authentic mexican food or meat at this restaurant to be honest, their menu is so limited and almost every menu is plant base, so if you want to eat good do not go here (almost all their food has no taste except from Agave and The Grill restaurants and they’re only open for dinner some days. They never restock the mini bar in my room and spend two days with no water in the room. The hotel is very nice and just needs a couple of updates. Let me just not forget to mention that the wait at the restaurants are just nonsense you could wait up to 45 mins to get you meal at a restaurant. Hotel is visible under staff. Hotel has a lot of summing pools, entertainment was 10/10
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love how friendly the staff is especially Jesus with the pool, exercising and other activities. Roger Angie and Deonte go above and beyond at the sports bar and Caesar goes hard at the martini bar. We will definitely be back for a third time.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, everything was awesome. Excellent we enjoy stay at this resort.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent our belated honeymoon/first wedding anniversary here and couldn’t have asked for a more magical place. The two story terrace suite was a splurge for us but SO worth it, as the August nights were perfect for the plunge pool. Food was 10/10 and so were the drinks. We can’t wait to come back!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellence Club is not worth the extra money. It used to be but, things have changed. Ocean view room means partial ocean view and is also not worth the extra money. Had bad experiences at a couple of restaurants. Management was not helpful and at times rude and condescending. Hate to say but, we were glad when the trip was finally over.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was incredible and the service was great as well. The pool was extremely relaxing and the beach was beautiful. The room was very cozy and comfortable. The tv was not good at all. Really needs an upgrade with streaming services options. Outside of just Hispanic TV since the majority of your people at the resort are American. An amazing experience that my wife and I loved, thanks so much!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Graciela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect vacation
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Antonio, Belleville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Roderick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time here! We loved it just as much as the first time! We’re going to try the Coral property next time!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Negin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We truly enjoyed our stay in
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tashema, Middletown

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My room was great!! Very hard to leave had my own pool!!!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a good stay
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Quinn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed near the spa and had very tranquil morning dips in the lazy river. Food was good. Facilities cleaned meticulously. Staff was very nice
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joevani Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, very clean
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent all inclusive experience
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Leticia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was very relaxing with a calm atmosphere, The staff was amazing! Angel in the pool area and Sergio in Basmati restaurant provided the best service we have ever received! Housekeeping was also the best, our rooms were serviced twice daily. Other than the breakfast buffet, the food was not up to our expectations, between 4-6 there is no restaurant open. They did not allow floats in the pool, only ones they provided which were very limited! Even with the amazing service, I would not return due to food!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I am writing to share my experience at the establishment. The cleanliness of the rooms was truly impressive, reflecting a high standard of maintenance. However, I noticed a significant constraint with food options during the late afternoon hours. Having room service as the sole choice between 4 and 6 pm limited the available dining experiences. It would be nice if there were places open on property. This made satisfying hunger a bit challenging during that timeframe. When taking a nighttime walk, I've noticed that the property lights are quite limited. This lack of adequate illumination makes it difficult to see where I am going. I believe better lighting would greatly enhance the safety of all residents. Specifically, the absence of decorative lighting around the pool area is noticeable. I hope that this issue will be addressed to improve the overall ambiance.Overall, I hope this feedback helps to enhance the guest experience in the future.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025