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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Area per ricevimenti all'aperto
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Vista dalla camera
Vista dalla struttura
Non lontano da Parco Naturale Garrafón e Spiaggia Nord, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offre servizi come un rinfresco gratuito tutti i giorni, una terrazza e shopping sul posto. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e snorkeling. Talassoterapia, idroterapia e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono tour in barca e pesca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una lavanderia.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Double Ocean Front

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite Double Ocean Front

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite King Ocean Front

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Ocean Front

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Presidential Suite

Presidential Suite | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Presidential Suite

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 192 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Room

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Superior Room

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite King Superior Ocean Front

Junior Suite King Superior Ocean Front | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Junior Suite King Superior Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive si trova a Mujeres e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Cancun Mall e La Isla Shopping Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Naturale Garrafón e Spiaggia Nord. Playa Mujeres e Casinò di Dubai sono altri due luoghi da visitare consigliati. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio immersioni subacquee, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di MujeresApertura in un’altra finestra
Mappa
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dolphin Discovery - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco Naturale Garrafón - 2 min a piedi - 0.2 km
  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min in auto - 0.0 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 7 min in auto - 5.6 km
  • Spiaggia Nord - 7 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 126 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Isla Brewing Company Beer Garden - ‬6 min in auto
  • ‪Icebar - ‬15 min a piedi
  • ‪Dolphin Discovery - ‬5 min in auto
  • ‪Buffet Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Struttura di lusso boutique, nei pressi di Parco Naturale Garrafón
A poca distanza da Spiaggia Nord, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offre servizi come un rinfresco gratuito tutti i giorni, una terrazza e shopping sul posto. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e snorkeling. Talassoterapia, idroterapia e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono tour in barca e pesca. Con un giardino, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, check-in veloce e un negozio di articoli da regalo
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari e lettori DVD
  • Salotti separati, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di cucina
Lezioni di pilates
Yoga

Lingue

Inglese, francese, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Pesca
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Talassoterapia
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è accessibile tramite trasferimento in catamarano da Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (molo del Dreams Vista Cancun Hotel). I trasferimenti da e verso la struttura sono disponibili dalle 06:00 alle 22:00. Per garantire il trasferimento, gli ospiti devono contattare la struttura specificando i dettagli del volo con almeno 1 giorno di anticipo rispetto all'arrivo previsto. Per il trasferimento al di fuori degli orari di arrivo e partenza previsti, è necessario utilizzare un servizio privato (con supplemento).

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 14 aprile 2025 al 31 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a notte.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Domande frequenti

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Sì, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come ciclismo, lezioni di cucina, lezioni di pilates e altro ancora.

Dove si trova Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Questo resort sulla spiaggia si trova in zona Mujeres, a pochi passi da Parco Naturale Garrafón, e a meno di 15 km da Spiaggia Nord e Playa Mujeres. Luoghi di interesse come Cancun Mall e Casinò di Dubai si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni su Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 332 su 445 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 71 su 445 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 445 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 445 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 445 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Loreto, rieti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

"FANTASTICO"

Abbiamo soggiornato presso l'hotel villa rolandi dal 2 luglio al 9 luglio 2012 siamo stati a dir poco meravigliati di tanta cordialità e disponibilità di tutto il personalel;.la posizione dell'hotel è ottima e la vista sul mar dei caraibi straordinaria per nn parlare poi del ristorante che oltre a servire piatti gustosi e di ottima qualità ha un servizio con del personale qualificato e cortese. L'unico neo è che per spostarsi bisogna per forza prendere il taxi.....ma alla fine ne vale la pena perchè isla muyeres è un posto incantevole e tranquillo!

10/10 Eccellente

Karla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Vera

Soggiorno di 6 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Mark

Soggiorno di 9 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Panagiotis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Panagiotis

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

gloria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Doug

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It truly was a home away from home!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Eric Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

MANDIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and service.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Angela

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Jean-Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

MICHAEL Joseph

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Rachael

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Maria Graciela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional

2/10 Terribile

LINDA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023