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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Spiaggia privata, sabbia bianca, ombrelloni, massaggi sulla spiaggia
Video struttura
Spiaggia privata, sabbia bianca, ombrelloni, massaggi sulla spiaggia
Servizio della struttura
Vista aerea
VIP Access

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina
  • All inclusive
  • Bar
Il prezzo attuale è 268 €
tasse e oneri inclusi
30 ott - 31 ott

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Vista dalla camera

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
Piumino
  • 389 m²
  • 3 camere
  • Per 12 persone
  • 2 letti king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king, 4 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Piumino
  • 168 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Terrazza/patio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Piumino
  • 335 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Directors Suite Two Bedroom

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Piumino
  • 168 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

STAR Class Entourage Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 64 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per STAR Class Junior Suite Ocean View

STAR Class Junior Suite Ocean View | Vista dalla camera

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti queen o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

STAR Class Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • 114 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Junior Suite Swim Out

9,0 su 10
Meraviglioso
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti queen o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Terrazza/patio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • 114 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(64 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Directors Suite One Bedroom

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • 114 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Entourage Suite

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 64 m²
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Vista dalla camera

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Piumino
  • 335 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Junior Suite Ocean View | Vista dalla camera

Junior Suite Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • 54 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti queen o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 8 min in auto - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min in auto - 6.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 56 min in auto - 15.9 km
  • Spiaggia Nord - 57 min in auto - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 min in auto - 19.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min a piedi
  • ‪The Shores Restaurant - ‬1 min a piedi
  • ‪Grand Caribe - ‬8 min a piedi
  • ‪Fuel Coffee - ‬6 min a piedi
  • ‪Pompeya - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Struttura elegante all inclusive
Alloggiando presso Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Sogni una spiaggia privata e massaggi sulla spiaggia? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi sportivi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! So Cal Gourmet Emporium, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di yoga e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre anche un minimarket, una terrazza e negozi di designer in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un angolo caffè nella hall, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un ascensore, servizi per matrimoni e ombrelloni da spiaggia
  • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 648 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
7.8 su 10, Buono, 649 recensioni
Il prezzo attuale è 280 €
tasse e oneri inclusi
21 ott - 22 ott
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2019
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 33.94 MXN a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Domande frequenti

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Nella splendida cornice della spiaggia di Costa Mujeres, questo resort si trova a 4,5 km da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) e a 10 km da Playa Mujeres e Spiaggia di Punta Sam. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Spiaggia El Niño si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,2

Servizi

8,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 448 su 1010 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 1010 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 161 su 1010 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 81 su 1010 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 101 su 1010 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Kedron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Water from sinks and bathtubs came out yellow/brown. Mosquito control inexistent. Average Stay.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

jeffery

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

ann

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in took way too long, and the lobby was hot and uncomfortable. For what we paid, the service definitely didn’t match the price. The mosquitoes were awful — we got bitten so badly — and the flooding from the rain made things even worse. I also didn’t enjoy the food.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Willie

Wonderful experience.. hospitality was Excellent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Tyese

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice, People are friendly, thebstaff called people /guest family.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved this resort! There’s so much to do for all ages. The restaurants were all really good and we especially loved the coffee shop for the iced coffee and sandwiches. The pools are big and clean, the beach is beautiful and all the staff are super friendly & helpful.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lo único malo durante nuestra estancia, es que había poco personal, y hubo momentos en que no habia cerveza, tequilas, y algunas veces la comida
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Amar Jeet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food and breakfast
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Danish

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Spa was amazing but overpriced breakfast was amazing and majority of the waiters and waitress were very good. Blow average room service and very tough communication with front desk. The worst part was the people organizing the excursions. It was way overpriced and if you wanted to move things around, it wasn’t as easy.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Elvia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No lo recomiendo para nada
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nieska

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estamos muy contentos de haber estado en Planet Hollywood, ya que todas las instalaciones y el personal del Hotel son muy agradables. Deseamos regresar pronto y seguir visitando su Hotel muy en especial la Att de Mauricio asistente de Expedia es grandiosa, él estuvo con nosotros en todo momento estuvo al pendiente de nuestro viaje día y noche, aún sin estar en horario laboral. Agradecemos mucho a Mauricio por su gran Atencion Gracias a él nuestro viaje fue aún mucho mejor.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Lauro Maldonado

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Excelentes instalaciones, todo en la habitación muy bien, pero le falto servicio en bares, variedad de comidas, acceso a bebidas y cafés, se acababan constantemente,
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Edgar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is beautiful
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alex Patricio Tapia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurants
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Joseph Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it is a nice resort. We spent an additional $600 to upgrade the food and wine on just 2 nights of dinning for 4 adults, personally if they cut that in half they will sell more. They kept running out of beer and ice on the beach bar. We go to Cancun to hang on the beach, we had to move to the crowded pool just to get cold drinks. Every staff member are nice and willing to help. Edgar Murcia is a wonderful person, look him up for an added touch of VIP.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Casey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was so Beautiful
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jaquaya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HAD A GREAT TIME.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Juan jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias a jose luis por atendernos tan bien
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

laura, houston

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lorinda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Travelled with family and paid for star class. 6 people in total. Kids loved the lazy river and stayed busy the entire stay. Entertainment was great, spa was amazing and the tours were easy to book on site. Food was delicious and fast (no waiting in line with star class) easy to use app to book reservations/check daily activities. Check in was a breeze and room service was a hit for the kids 24/7.
Family side/ coming from building 25
Beach
View from Adults only side
Main pool family side/ music playing and swim up bar
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The atmosphere was amazing, Food wasn’t so great. Best was Steakhouse
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Juan jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El mejor hotel
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Héctor Lisandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing work
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó mucho el servicio del personal en general pero en especial de nuestros mayordomos Enrique Covarrubias y Juan fue un gusto coincidir con ellos ya que siempre estuvieron atentos y con la mejor disposición de ayudarnos en cualquier momento. Muchas gracias por todo!!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

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