Hotel di lusso a Kensington

"perfetta..un po’ vecchia però tutto bene.."

"The best "

"Personale gentilissimo e disponibile, alla mia titubanza di soggiornare in una stanza al piano interrato con vista su un muro mi hanno proposto di spostarmi al primo piano,accettata naturalmente! Con due linee metro alle spalle e’ stato il massimo del comfort "

"Ci siamo trovati molto bene all’hotel The Rembrandt. Siamo stati accolti con gentilezza ed efficienza. La camera è confortevole, tutto quanto è necessario, è disponibile. Il personale sempre attento ma discreto. L’afternoon tea è stata un’esperienza davvero piacevole. La colazione molto ricca e variegata. Check in e check out online, molto comodo. Purtroppo il sistema di pagamento con carta, a sistema, risente del fuso orario: l’app della banca italiana mi ha rilasciato la notifica del pagamento, viceversa il sistema dell’hotel non ha registrato la transazione, richiedendo ulteriori procedure al desk che hanno allungato il mio check out, rendendo la procedura online inutile, e creando il carico del conto, sulla mia carta, ripetuto due volte. La receptionist è stata molto gentile e disponibile, rassicurante e comprensiva, soprattutto dopo aver visto sull’applicazione del mio smartphone, che la transazione risultava eseguita, due volte, in quanto lei ha ritenuto di procedere nuovamente con il prelievo dalla mia carta. Attendo quindi il rimborso, promessomi entro domani, del ripetuto pagamento. "

"Ottima per Londra. In quartiere bello e trNquillo camere grandi e pulitissime personale super gentile. Silenzioso. "

"Ottimo soggiorno "

"La posizione è ottima davanti alla metropolitana e in una zona molto tranquilla dove si gira volentieri anche a piedi. La stanza era molto spaziosa e ben organizzata. Unica cosa da migliorare la pulizia dei vetri, le finestre erano oltremodo sporche. Comunque ci tornerei sicuramente"

"Comoda carina pulita "

"Magnificent stay. Very friendly staff and available for every request. The breakfast is very varied and rich and not at all boring. The spacious room and impeccable cleanliness."