Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 60000 COP ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100000.0 COP al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 23000 COP a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 200000 COP per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Supplemento per animali domestici: 60000 COP ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 100000.0 COP al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Masaya Medellin ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Masaya Medellin?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 60000 COP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Masaya Medellin?
This questa guest house non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Masaya Medellin?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Masaya Medellin?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Masaya Medellin offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 200000 COP per veicolo.
Dove si trova Masaya Medellin?
A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Poblado e Parco Lleras, questa guest house con spa vanta una buona posizione nel cuore di El Poblado. Centro commerciale Santa Fe e Centro commerciale Oviedo si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Poblado si trova a 12 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 133 su 182 recensioni
10 - Eccellente
133
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 182 recensioni
8 - Buono
29
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 182 recensioni
6 - Soddisfacente
16
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 182 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 182 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Ana
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó hospedarme en Masaya
Ana
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a great stay. Plenty of enjoyable amenities here, staff is very friendly especially the servers in the first floor, the rooms are nice, and you’re close to everything.
Thomas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Livian
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Livian
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Holly
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value, spacious room and good location
Holly
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super amable todo el staff, excelente ubicación, limpieza. Sin duda un buen lugar
Pedro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jessica
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything great stay , breakfast , close to Provenza y Poblado. The hanging and food awesome.
Jessica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
CAROLINA
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El servicio extraordinario ybel ambiente
CAROLINA
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yomaris
11 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen ambiente localidad empleados amables
Yomaris
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
AMANDA
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice views good company
AMANDA
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Lauren
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Masaya was a great place to stay! The room was clean and spacious. The staff were friendly and the amenities were amazing
Lauren
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Yazmin
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is good, I like it
Yazmin
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Camilo
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fue una gran experiencia, buena ubicación, cama cómoda y buen servicio
Camilo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todos muy amables y los cuartes muy limpios! La atencion al cliente fue de lo mejor! Yo me quedaría otra vez!
Martin
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jesus
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación y la limpieza
Jesus
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cesar Eduardo
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes amazing room. Just aby small
Cesar Eduardo
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Peter
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very healthy a lot of varieties of foods and breakfast. They also have lunch and dinner rooms very quiet clean.I will do it anytime again.Stay there again
Peter
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
janine
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved my stay in this hotel and thr convenient location to Park el poblado from which i took off on tours. Loved i!!!
janine
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Burim
22 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very very nice place will be back
Burim
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Brahyan
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in Medellin. The rooftop has a great view. Staff very friendly!
Brahyan
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
GABRIELA
28 giu 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super lindo el lugar y la gente muy servicial, lugar muy ubicado
GABRIELA
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jayrem
30 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, with great amenities and ambience.
Jayrem
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jacqueline
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great stay! Everything was lovely!
Jacqueline
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Ingo
24 gen 2026
Only complaint is the loud music from the roof top deck
Ingo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
DAVID
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atencion
Todo excelente el trato del personal siempre fue muy atento, para viajeros solitarios te haven sentir muy comodo y cuentan con actividades gratuitas para entretenerte
DAVID
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JOSE
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura