Cottage a North Suburbs

“Great hotel ”

“Le camere sono molto spaziose e questo è sicuramente un vantaggio. Anche il personale della reception è valido. Purtroppo abbiamo notato che, sebbene il livello di pulizia sia nel complesso buono, la struttura non è curata nei dettagli e risulta essere talvolta obsoleta. LA COSA PEGGIORE PERÒ, NEL 2022, È IL WIFI A 13 USD A NOTTE. Non è accettabile ormai... ”

“Staff was very friendly ”

“The Bistro staff were great - they all went above & beyond (especially Vanessa)!”

“The hotel itself is old and I’ve never stayed in a hotel room where our feet stuck to the carpet, place needs to be completely remodeled.”

“A great hotel ”

“We loved the spacious rooms! We had a two bedroom suite. It was absolutely perfect for our trip to Illinois. We would 100% book again. Same hotel and all. ”

“Great staff, it was nice ”

“Nice ”

“Siamo arrivati al hotel e alla reception ci viene detto che la carta con cui abbiamo pagato non era la stessa che risultava nel loro sistema (quando sulla fattura di hotels era palesemente la stessa da me fornita), dopo svariati tentativi ci ribadisce che non puó farci il check in dato il problema e prova senza mio consenso a ripassare la carta per effettuare una nuova transazione; tutto questo con la scusa che si trattava solo della prassi per poterci dare la camera. Al che iniziando a sentirmi...

“The room was great and the staff is amazing.”

“The property was well maintained, the room was nice. The only drawback was the receptionist. She was busy talking on her earbuds. Didn’t even greet me and didn’t talk to me. Didn’t tell me where the elevator was or if there were any carts to carry our baggage.”