Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
8 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Area giochi
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Reception

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 166 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Privileged Family Deluxe Junior Suite

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 2 letti a castello (singoli)

Suite Junior

7,8 su 10
Buono
(98 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Doppia uso singolo

7,4 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Single

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Premium Junior Suite

8,0 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera

8,0 su 10
Ottimo
(75 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Catalonia Caribe Golf Club - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Cabeza de Toro - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Downtown Punta Cana - 10 min in auto - 8.2 km
  • Spiaggia di Los Corales - 20 min in auto - 16.2 km
  • Playa Bavaro - 21 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪The Win - ‬8 min in auto
  • ‪The Cut - ‬3 min in auto
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Cabeza de Toro
A poca distanza da Playa Bavaro, Catalonia Punta Cana - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e una discoteca. Un resort, che offre una spiaggia privata, 2 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Alegria, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono basket, beach volley e tiro con l'arco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un bancomat/servizi bancari, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 711 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LCD con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo
Accesso al campo da golf in loco
Costo d'ingresso al campo da golf

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 5 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Gran Caribe
  • La Toscana
  • Mikado
  • Rodeo Steak House
  • Terrace

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Golf
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camera da letto separata
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 30 edifici
  • Anno di costruzione: 1998
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Catalonia
Catalonia All Inclusive
Catalonia All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Catalonia
Punta Cana Catalonia All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro Hotel Punta Cana
Catalonia Royal Bavaro Punta Cana
Royal Catalonia Bavaro
Catalonia Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Catalonia All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Punta Cana All Inclusive
Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Catalonia Punta Cana - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Catalonia Punta Cana - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, ciclismo e altro ancora.

Dove si trova Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Con una buona posizione a Punta Cana, questo resort sulla spiaggia si trova a 1 km da Spiaggia di Cabeza de Toro e a 15 km da Downtown Punta Cana e Cocotal Golf and Country Club. Luoghi di interesse come Playa Bavaro e Spiaggia di Los Corales si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 680 su 1555 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 349 su 1555 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 241 su 1555 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 143 su 1555 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 142 su 1555 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

ANGEL GABRIEL DE JESUS, Patillas

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó todo
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ana Elizabeth, Cotuí

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Lucille

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the mature trees , landscape was beautiful , very clean . Our room was somewhat outdated . The food was spectacular and the staff were very helpful . Unfortunately the beach wasn’t impressive due to the sea weed problem affecting the carribean. Overall the resort was very good . My family and friends had a great time .
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love everything about it. My family had so much fun.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Xiomara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, el grupo encargado de animacion de eventos excelente personal, Señorita Jessica del area de barra de la picina. Excelente en servicio y excelente actitud siempre.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. I’ll definitely come back.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Estephanie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice family resort
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Roland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was amazing, the beds comfortable. Most important all the people that works there where amazing.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

luisa Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

VINCENT

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The choice of food at the restaurants was disappointing. Most of the meals were mediocre, and the staff's service was lacking at several establishments. The only redeeming dining experience was at the Hibachi. We traveled as a party of six and consistently faced issues with not having enough towels, despite asking for them daily throughout our stay. Additionally, our daughters' room had a leak, and our own room experienced water leakage in the bathroom. Also do not order room service, we ordered food at 12:30 am and received the food at 5:30 am. The staff's handling of these concerns was inadequate. Given the length of our stay and the price we paid, I would strongly advise considering a different resort in the future.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Erik

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propery grounds and beach were beautiful. Absolutely loved being able to snorkel right off the beach. There were a few minor issues, but stsgg rectified them immediately. Wasn't a huge fan of the italian restaurant, but overall food was good.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely love this resort! I am actually staying at the adults only the last two days and had to go back and update this review. I do believe that the adults is better then family because you get access to both but the restaurants especially for dinner reservations are really Good for breakfast and lunch you just have to pick according to your taste and style but there is something for everyone. This my third time staying at Catalonia chain and I really love it here!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Mauricio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación con olor a cañeria horrible, la actitud del personal en su mayoría de muy mala manera, solo 1 persona muy amable la encargada de recepción de nombre "Chabely" , fuera de ella , todo el personal de mala actitud. La comida la calidad y tipo es malo. Mucho por mejorar en ese hotel , no lo recomendaría a nadie.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tienen un excelente capital humano. Felicitaciones!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alicevette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

DEBRA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The beach was not usable. There was so much seaweed and the hotel doesn't do a very good job of cleaning the shoreline. We booked a privileged room which allows for early check in. Our room wasnt ready until after even regular check in. The staff was not very helpful or friendly. The air conditioning wasn't working well so the room was very warm. We reported it and they never showed up to even look at it.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alicevette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelente. Recomendado.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Abdiel A De Jesus, Yabucoa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, comfortable and remodeled rooms. The pool and surroundings are clean and well-maintained. But what fascinated us most was the staff, very attentive and accommodating. Both Luis, Leonardo, Christopher, and the other guys, whose names I don't remember, thank you for all your attention.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buenas me gustaria que el agua fuera en botella y no en vaso
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Raquel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We booked a family room and the room was okay. Awkwardly there was no door to the shower and had a his a her shower as if it was a couples room, toilet was open as well so two people could not utilize the bathroom at the same time. Beds were not that comfortable. Room service was horrible and half the time what we ordered was not what we got. The buffet was good if you got there early. The highlight at this resort was the bartenders that’s where we received the best service. Overall it’s an ok resort but I wouldn’t go back as I feel if we paid a little more we would have gotten much more value for money.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Zoraya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I cannot say what’ll liked, since things were wrong from the beginning. We arrived a day later, thought l let them know as soon as l could; they charged me for the night. When we arrived, they wanted us to wait until a room was available. I did not agree. They gave us a room, but the staff took it personal and did not explain anything about the property. We went to the beach just to be kicked out as soon as we tried to settle. They told us we were not allowed in that part of the beach. It was my birthday, and my daughter had to figure out where everything was, since they did not give us any information. As much as my daughter tried to get us a dinner reservation and explained that it was my birthday; no one budge. I finally complained and a reservation was granted. The next day they tricked us into a lunch an a massage, which l though it was their way to apologize. Instead it was a meeting to sell us some services. I asked if they could grant us a late check out, because l was not feeling well and we may not be on time due to that “offer”. They said no, and offer to charge me $35.00US. I paid, but when l realize the trick; came back to complain. I spent more time complaining that enjoying myself. I have never been treated so poorly anywhere else. My daughter who was born in the US, has not have a lot of experience in the Dominican Republic, has traveled a lot around the world, and works in hospitality; and does not complain, said to me:” mommy, people are not nice in here” “
At a dinner reservation they finally made for us.
Same day we arrive at the property.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overall resort was good with great food and very friendly people. But the room temperatures that would not drop below about 80° a night or hard to sleep in and the smell from the seaweed was so overpowering that I had to keep sniffing menthol to get it out of my nose. Swimming through the seaweed to get to the beautiful waters was a little bit discouraging. I know this is global warming and not resorts fault
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Lluvia de Amores

Non mi è piaciuto: Pulizia
Encontré cucarachas en el cuarto,y no
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Danielle

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room was never cleaned or stocked. I asked for ice everyday. Rarely arrived. Food was terrible. The ala carte dinners were all fully booked. Which is absurd. The room i picked out i did not get bc they were overbooked. The staff will be rude unless you speak spanish
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025