Hotel Secreto si trova a Mujeres, in Centro - Supmza 001, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Terminal Marítima Isla Mujeres e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio del Baseball Beto Ávila o Stadio Andres Quintana Roo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Mujeres
Sección Lote 11, Isla Mujeres, QROO, 77400
Cosa c’è nei dintorni?
Miguel Hidalgo
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia Nord
8 min a piedi - 0.7 km
Terminal Marítima Isla Mujeres
8 min a piedi - 0.7 km
spiaggia
2 min a piedi - 0.2 km
Cimitero di Isla Mujeres
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 118 min. in auto
Ristoranti
Stingray
4 min a piedi
Cañabar Beach Club
5 min a piedi
Buho's
4 min a piedi
Lola Valentina
4 min a piedi
Rock Bar
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Secreto
Hotel elegante nei pressi di Spiaggia Nord
Nei pressi di Terminal Marítima Isla Mujeres, Hotel Secreto propone servizi come una palestra e una spa completamente attrezzata. Concediti massaggi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un ascensore, aree riservate ai non fumatori e una cassetta di sicurezza presso la reception
Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Cose da fare
Palestra
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Per famiglie
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Lettini per la piscina
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il deposito è pagabile tramite bonifico bancario e va versato entro 24 ore dalla prenotazione.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Secreto Isla Mujeres
Secreto Isla Mujeres
Secreto Hotel Isla Mujeres
Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel
Hotel Secreto Isla Mujeres
Hotel Secreto Hotel Isla Mujeres
Domande frequenti
Hotel Secreto ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Secreto?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Secreto?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Secreto?
Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Secreto?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Secreto?
Con una posizione panoramica sulla spiaggia di Mujeres, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Cimitero di Isla Mujeres, Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Spiaggia El Cocal e Miguel Hidalgo si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Secreto
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,2
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 288 su 334 recensioni
10 - Eccellente
288
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 334 recensioni
8 - Buono
32
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 334 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 334 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 334 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
10/10 Eccellente
Alessandro
Viaggio di coppia
25 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino alla parte più vivace dell'isola, ma molto silenziosa e rilassante con la piscina e l'accesso diretto alla spiaggia
Alessandro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Beth
Viaggio di coppia
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view, clean and spacious rooms, friendly service, comfortable beds and great A/C. Wonderful stay!
Beth
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Edwin, Riverside
Viaggio di coppia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location.
Everything is walking distance.
Pool access and Rooftop access daily for sunrise and sunset vistas.
Rooms with Ocean view double as pool view.
Room has AC and dehumidifier.
TV uses Stingray Streaming which has tons of channels!!!
Clean rooms and staff freshens up rooms early which is nice.
Edwin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kathryn
21 mar 2026
Kathryn
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marek
28 feb 2026
Marek
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Michelle
23 feb 2026
Loved rooftop bar, staff were great, was afraid because there were a few reviews where they said
Michelle
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Chris
Viaggio di coppia
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at Secreto is top notch! Rooftop bar is a lot of fun too
Chris
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
2/10 Terribile
nicole
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
nicole
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Harry
13 dic 2025
Harry
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Dong
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The staff were friendly, but it seems the furnitures need some upgrades. The mirror table in our room looks ages ago, and maybe the pint too. Also, we killed 30+ mosquitoes in our room in 24hours. The house keeping came for the cleaning the next day but still leave the door open although we specially told the front desk please keep the door closed to prevent mosquitoes. The location of the hotel is great.
Dong
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
James
Viaggio di coppia
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A perfect location. The room was brilliant and the staff very friendly and helpful. We really enjoyed the Hotel Secreto
James
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
James, Rockford
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place. Clean, comfortable. The views and roof top bar are fantastic. The staff are so friendly and profesional you will not go wrong booking here.
James
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
EUNJUNG
7 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It is a simple hotel. but the staff there is great. Very helpful. My only complaint would be weak water pressure in the shower. Location is also great!
EUNJUNG
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Tim
Viaggio di coppia
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Beach rocky, hotel good for price. Room comfortable and quiet.
Tim
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
CATHERINE
11 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a hidden gem, located a short walk from all the action and top beaches, but tucked away in a quiet alcove with a stunning pool that overlooks a deserted beach, which I had to myself whenever I wanted it.
Everything is spotlessly clean. The lovely staff are super-friendly and helped with dinner recommendations, found a therapist to give me a massage within 10 minutes, even though it was the usual ladies day off and couldn’t be friendlier. The bar by the pool makes delicious (strong!) cocktails.
The gym is quite basic (and very hot - give it 10 mins for the AC and all the fans to take effect!!!) but does what it needs to do (unless you’re after cardio).
Loved it so much I stayed an extra night. Strong recommendation!
CATHERINE
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Anita
3 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Anita
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Michael
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Michael
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Ann
Viaggio di coppia
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are positive and very helpful. Only drawback is inability to snorkel off the beach (prohibited) but the pool is one of the nicest I've ever swam in. Rooftop bar is spectacular and the showers, beds and rooms are excellent. Will stay again next time, too. Great value for cost.
Ann
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Robert
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was wonderful. Beautiful property.
Robert
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Monica
Viaggio di coppia
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tucked away just off the main streets of downtown Isla Mujeres, Hotel Secreto is a true hidden gem. This secure, boutique hotel offers card-only access and a peaceful retreat from the island’s hustle and bustle.
We stayed in a first-floor room with a private patio overlooking the pool and a partial view of the ocean. It featured a table, chairs, and a cozy lounging bed—the perfect spot to unwind. The pool was a nightly favorite for us, with just the right temperature to relax under the stars while listening to the gentle sound of ocean waves. We were even lucky enough to spot sea turtles nesting along the shore—truly unforgettable!
The staff were friendly and helpful when approached, with small touches like opening the front door for us daily so we didn’t need to pull out our key card. The pool and rooftop bar attendants were also very kind and welcoming.
While the hotel is quiet and restful, two small notes: the air fresheners used throughout are a bit strong, and the room could benefit from a ceiling or portable fan.
That said, this hotel is an incredible value. The property is kept exclusive—only guests and rooftop bar patrons are allowed—which made it feel private and serene. We’ll absolutely be back when staying on the north end of the island. Highly recommended for couples or solo travelers seeking tranquility and charm.
Monica
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Mikkel
Viaggio con la famiglia
19 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt hotel
Meget venligt personale og rummelige fine værelser. Et af vores værelser havde et lille køkken og det var fint til mindre madlavning.
Vi så en havskildpadde lægge æg på stranden lige foran hotellet - stor oplevelse. Hotellet ligger tæt på nord stranden, det er meget nemt at gå herhen- men bemærk at man ikke må bade på stranden lige foran hotellet.
Det er en super lækker tagterrasse med bar og restaurant, med lækker mad og drinks og fredag og lørdag også rolig og god live musik. Hotellet ligger tæt på restaurantgaden, men væk fra larm osv.
Vi rejste med børn og det var super fint.
Mikkel
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
24 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Secluded Oasis
The hotel felt very secluded and had a nice sand beach area. Not a beach for swimming. Too rocky but you can walk along the sand to a nice swimming beach (Playa Norte).
Nice spa for massages.
Beautiful patio with lounge bed with an ocean view. Highly recommend booking an ocean view Rooftop restaurant/bar. Great view at sunset! Easy walk to shopping and dining. Can rent a golf cart which makes it nice!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
delfina
11 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
delfina
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
8/10 Buono
Aquiles
8 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien. Precio del bsr demasiado caros. Exagerados
Aquiles
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Alec
Viaggio di coppia
4 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you’re looking for a quiet getaway but still want quick access to many dining options look no further! Hotel Secreto delivers everything it promises and more. The rooms and amenities are top notch, the staff is always willing to help, and the location lets you find your perfect balance between privacy and Isla’s bountiful nightlife. We loved our stay and will be staying here whenever we’re back!