Castelli a Cima

"A distanza di qualche anno dal nostro ultimo soggiorno a Lugano, l'hotel Dante si conferma una bella esperienza. La ristrutturazione ha reso le camere e l'ambiente più moderno ma anche più impersonale (meglio prima sotto questo aspetto), ma il livello di servizio, la cortesia e l'attenzione al cliente sono sempre di alto livello. Buona anche l'esperienza nel ristorante dell'hotel che ha una proposta gastronomica molto interessante. "

"È stato tutto piacevolmente ottimale"

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"Struttura molto bella sia internamente che esternamente, curata e ben tenuta. La posizione è ottima, con una splendida vista grazie all’affaccio diretto sul lago. Le camere sono molto pulite e confortevoli. Il personale è gentile, disponibile e sempre attento alle esigenze degli ospiti. Uniche note negative: l’assenza del bidet e la mancanza di una zona relax/benessere, che renderebbero il soggiorno ancora più completo."

"Consigliato"

"Ho avuto un problema con la tv il personale é stato gentilissimo e reattivo e mi hanno cambiato camera con un upgrade"

"Hotel in posizione splendida a dire poco con panorama meraviglioso. Zona silenziosa. Ristorante super. Prezzi non economici ma non si puo' avere tutto..."

"Confort e pulizia "

"Posizione buona per visitare la città piedi, appena fuori del centro a cui si arriva con 10 minuti di camminata. Siamo arrivati verso le 20 e la receptionist era un po' nel pallone, poverina, non per sua colpa, visto che da sola doveva occuparsi sia dei check in, che di altre questioni di organizzazione della struttura. Iin reception, non sono stati in grado di dirci se il parcheggio dell'hotel fosse disponibile o meno, siamo dovuti scendere a piedi e controllare da soli e per fortuna era rimasto un solo posto libero. L'indomani mattina c'era un'auto parcheggyin mezzo al passo che ostruiva la nostra uscita ed in reception non sono stati in grado di dirci di chi fosse. Solo dopo mille manovre siamo riusciti ad uscire. Letti scomodissimi: materassi completamente deformati e privi di qualsiasi sostegno, in pratica prendevano all'ingiù dalla parte della testa. Pulizia appena sufficiente. Il rotolo di carta igienica era già avviato e usato da altri in precedenza... proprio no!"