Hotel di lusso in Florida

“Il servizio bar della piscina merita una menzione particolare: i ragazzi che vi lavorano offrono un servizio eccellente, distinguendosi per grande professionalità, cortesia e attenzione verso gli ospiti.”

“1) La colazione inclusa non era all’altezza delle aspettative. Non era a buffet, il menù a la carte era molto limitato ed inoltre erroneamente ci hanno fatto pagare la colazione del secondo giorno per 4 persone. 2) la piscina non era completamente aperta. 3) procedure di check out e pagamento poco trasparenti”

“I had asked whether it was possible to have an early check-in because we were flying overnight and landing at 6 a.m., starting two days before our arrival. No one ever replied to my request. When we arrived in the morning, I asked again, explaining that I was suffering from severe back pain, but no one made any effort to accommodate us. We had to wait until 4 p.m. for the regular check-in, which was nothing short of shameful due to the rude and unprofessional behavior of the staff member named...

“The best”

“Hemos estado en este hotel varias veces ya, pero esta vez tuve que dejar una queja, nuestra habitacion estaba terriblemente sucia, habia gomitas y hasta una galleta entera en un costado de la cama., aparte de llaves de los huesspedes anteriores y la tina toda manchafa. Mal”

“Sinceramente per un 5 stelle del genere mi sarei aspettato qualcosa di più… - Posizione meravigliosa con accesso diretto alla spiaggia - abbastanza cari i servizi, come d’altronde lo è tutta Miami - mancano alcune sottigliezze: accessori per il bagno non all’altezza per un 5 stelle, un solo accappatoio per 3 persone in stanza, mancanza di ciabatte…”