Castelli in Florida

"Esperienza non proprio delle migliori, il water dopo due utilizzi non scaricava più ed è fuoriuscita tutta l’acqua dal wc allagando mezza camera, alla reception il ragazzo è stato molto gentile e ci ha fatto venire subito l’addetto che ha sistemato il problema e raccolto con il macchinario l’acqua, l’unico neo è stato che l’addetto dopo avere risolto il problema ha pulito solo spruzzando per terra un prodotto che puzzava di candeggina e basta (non credo che avrebbe dovuto pulire lui, però un addetto alle pulizie si) menomale che per paranoia mia (posso dire)giro in valigia con le salviette disinfettanti per superfici , perché con mio marito abbiamo dovuto pulire e disinfettare sia il wc che per terra visto che avevamo acqua del water in mezza camera , ci aspettavamo almeno che qualcuno venisse poi a pulire e non dovere disinfettare noi la camera , perché l’acqua del water non era proprio pulita e in più avevamo anche due bimbe, gli asciugamani in camera erano per due e non per quattro visto che ho prenotato per 2 adulti e 2 bambini( però va bene), pulizia non proprio delle migliori, l’unica cosa positiva è stata la colazione che era buona , mi dispiace dover fare una recensione non positiva, però non mi è ancora mai capitato una cosa del genere ( di dover pulire io) in questo vacanza stiamo cambiando spesso gli hotel e finora questo è stato l’hotel meno soddisfacente "

"Ottima struttura, qualità / prezzo. Ristorante interno con molte alternative culinarie. Servizi e personale veloce e premuroso. Camere spaziose. Forse un po da rimodernare negli arredi e rendere le camere più luminose."

"Già al check in problemi con la carta per la cauzione. Ho provato 2 carte e il sistema rifiuta. La receptionist insinua che non ho credito. Propongo di pagare in contanti la cauzione, visto che la camera è già pagata: non accetta contanti. Insisto e finalmente inserisce i dati manualmente: i fondi ci sono e tutto va ok. La camera è vecchia e poco pulita, l’acqua della doccia fredda. Hotel vecchio e da rivedere."

"Top!"

"Uno dei migliori hotel del centro di Miami, ottima posizione sul mare, difronte a Bayfront Park e vicinissimo a ristoranti e negozi. Tutto il personale è molto efficiente e disponibile, il check in è veloce ed abbiamo goduto di un upgrade gratuito. Le camere ampie, completamente rinnovate, la nostra con vista mare, letti molto comodi, bagno grande e dotato di tutti i comfort. La hall e tutte le aree comuni sono belle ed eleganti, molto luminose e spaziose. Ottimo il ristorante Toro Toro. "

"Ottimo "

"Dovrebbero avere più riguardo per la pulizia delle camere. Pecca enorme che la maggior parte delle camere non ha una finestra che si possa aprire."