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Privato

Hotel Masam

Struttura a 2.5 stelle
Hotel in stile coloniale con terrazza panoramica a Mujeres

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto queen | Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard, 1 letto queen

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Tripla Economy | Wi-Fi gratuito, lenzuola

Tripla Economy

In evidenza

Aria condizionata
Bagno privato
Pulizie giornaliere
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Masam si trova a Mujeres, in Centro - Supmza 001, e vanta una posizione strategica vicino a una passerella. Terminal Marítima Isla Mujeres e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Nord. Anche Parco Naturale Garrafón e Parco Acquatico Parque de los Sueños meritano una visita. Vai alla guida turistica di Mujeres
Mappa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Exploring the lovely streets of Isla Mujeres. #OnTheRoad
    Miguel Hidalgo
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres
    Terminal Marítima Isla Mujeres
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia Playa Norte che include spiaggia, nuoto e vista della costa
    Spiaggia Nord
    5 min a piedi - 0.4 km
  • spiaggia
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Cimitero di Isla Mujeres
    5 min a piedi - 0.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 114 min. in auto

Ristoranti

  • Luna Grill
    2 min a piedi
  • El Patio
    1 min a piedi
  • Los Mariscos De Humo
    1 min a piedi
  • Sonny's Pizza
    2 min a piedi
  • Aroma Isla
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Masam

Hotel nei pressi di Spiaggia Nord
Pensi di visitare Terminal Marítima Isla Mujeres? Alloggia presso Hotel Masam, che si trova nelle vicinanze e offre una terrazza panoramica. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una sala rinfreschi, servizi per matrimoni e teli da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Masam offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche e sapone

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
7.6 su 10, Buono, 1.006 recensioni
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accesso con scalini all’ingresso (3)
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Vasca

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 300

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: MXN 300 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Sayil Hotel
Hotel Masam Hotel
SAYIL HOTEL BOUTIQUE
Hotel Masam Isla Mujeres
Hotel Masam Hotel Isla Mujeres

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Masam?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Masam?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Masam?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Masam?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (300 MXN).

Dove si trova Hotel Masam?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Miguel Hidalgo e Terminal Marítima Isla Mujeres, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro - Supmza 001. Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Masam

7,8

Buono

8,2

Pulizia

7,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 77 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 77 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 77 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 77 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 77 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Guido

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Evitate

9 notti costretti a rimanere perché non ti danno i soldi indietro (i furbetti si fanno pagare in struttura), ci hanno cambiato pure di camera! Il problema che il Water rotto, acqua calda o c’è ustionante o manca proprio, asciugamani macchiati, tv non funziona, su 9 giorni ci hanno pulito solo una misera volta la camera (nonostante chiesta)! Un furto pagare € 53 al giorno! Evitate questa struttura
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2023

2/10 Terribile

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great location, hotel is in ok condition
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Valentina

Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Alfonso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Está bien Bien servixiio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Clara Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sobre todo el muchacho que atiende
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Aleksandr

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Aide

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Tadeu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jose Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

MARIA EUGENIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Stephan

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, friendly, comfortable
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Miriam

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Martha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Joanna, Independence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location especially for a solo traveler
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Raúl José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Ida

Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Eduardo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023