Hotel sulla spiaggia a Knightsbridge

“Stanza ampia e molto pulita. Complimenti alla ragazza del housekeeping è stata attenta scrupolosa nella pulizia e molto gentile. Non posso dire lo stesso deI personale della reception che è stato veramente scortese e poco professionale.Non mi aspettavo un livello così basso di servizio in un Novotel a 4 stelle. ”

“The owner did not mention that the bathroom was a shared bathroom. The bed was afwully bad. We left after the first night and asked the owner for refunding the other 2 nights. She was sleeping, her husband didn't know anything. We are still waiting for a reaction and a refund. Vey disappointed knowaanythhing”

“Personale disponibile e posizione comoda essendo ad un minuto a piedi dalla metro e dal treno, la struttura è nella norma, le camere sembravano un po’ sporche a causa della moquette e delle sedie in tessuto (quelle effettivamente macchiate) il bagno di qualità scadente”

“Non comodissimo. Bus di fronte 5 minuti e si raggiungono le stazioni metro e poi almeno altri 30 minuti. 2 notti non hanno cambiato le asciugamani né riassestata la camera. Riscaldamento/condizionatore piuttosto rumoroso. Comunque pulito e tutto sommato non male. Letti comodi. ”

“Tutto relativamente ok, letto comodo ma cuscino durissimo. Ciò che mi ha fatta non poco innervosire è stato il fatto che il servizio delle pulizie ha bussato alla porta alle 8:30 del mattino, svegliandoci all’improvviso e poi ha aperto la borsa. Questo è inaccettabile. Non so niente di hotel, ma non si dovrebbe comunicare con il servizio delle pulizie per avvertire chi ha fatto già il check out? Specifico: il check-out era alle 12. Assurdo. ”