Hotel sulla spiaggia a Knightsbridge

“Stanza ampia e molto pulita. Complimenti alla ragazza del housekeeping è stata attenta scrupolosa nella pulizia e molto gentile. Non posso dire lo stesso deI personale della reception che è stato veramente scortese e poco professionale.Non mi aspettavo un livello così basso di servizio in un Novotel a 4 stelle. ”

“Very nice stay”

“Arrived very late and there was a problem with our original allocation but Waleed sorted out a better room, parking and made sure we werent inconvienced even showing us directly to the room. Room was v clean, comfy, good value for money”

“The hotel is set in really lovely grounds, but the rooms really need a refurbishment. :) The room was quiet, the bed was comfortable, the staff were friendly, the parking was plentiful. :( the room was dated and although it was clean enough, it needs some TLC.”

“all good in general”

“The hotel is much bigger than the pictures suggest, with rooms across multiple buildings. Couldn’t find our room and two of the staff didn’t know either! Also it’s a prime Lego Land hotel so was full of families and young children - breakfast was very noisy. Don’t book if you are looking for a quiet break as a couple.”

“Albergo bello e moderno. Molto curate le stanze, letto king molto comodo. Televisione grande. Tutto perfetto.”

“Non comodissimo. Bus di fronte 5 minuti e si raggiungono le stazioni metro e poi almeno altri 30 minuti. 2 notti non hanno cambiato le asciugamani né riassestata la camera. Riscaldamento/condizionatore piuttosto rumoroso. Comunque pulito e tutto sommato non male. Letti comodi. ”

“Personale disponibile e posizione comoda essendo ad un minuto a piedi dalla metro e dal treno, la struttura è nella norma, le camere sembravano un po’ sporche a causa della moquette e delle sedie in tessuto (quelle effettivamente macchiate) il bagno di qualità scadente”

“Camera prepagata cancellata, promesso rimborso per ospitare collega. Niente rimborso. Colazione pessima peggio media inglese”

“Struttura vecchia, pulizie superficiali. Spifferi dalla finestra, moquette antica, ragnatele, wc credo mai pulito nel vano interno del bordo, incomprensione tra reception e bar, breakfast domenicale 30 minuti per avere un caffè dopo 2 lamentele, parcheggio troppo stretto, vista fiume con le tende dei campeggiatori sul lato opposto.”

“Everything okay! The receptionist was very gentle ”