Hotel in zona La Puntilla, La Cruz de Huanacaxtle

“Las habitaciones, vistas, el spa y restaurantes te roban el aliento.”

“So far, this has been the most underwhelming vacation our family has ever experienced. While the resort boasts lovely rooms and great front-line staff, it completely falls short of the premium experience it promises. In luxury travel, the tiny details matter. While this property has the foundation to be truly exceptional, it is simply not run that way. For comparison, our family recently stayed at the Conrad Orlando, an experience that far exceeded this resort in every possible category from...

“Excelente! Gran playa!”

“I like the clean room and the balcony looks nice and clean I love the lobby smells fresh always”

“Todo estuvo excelente, solo me hubiera gustado que los snacks y bebidas en las albercas no terminaran a las 5:30-5:45 pm ”

“Staff was great very attentive very helpful location. Great beach is right there pools are awesome. Hotel needs a little upkeep..”

“love how the hotel is very kid friendly, the beach view is amazing and the staff is very friendly.”

“Staff was outstanding. Hands down best experience. My family and I enjoyed everything.”

“El lugar está increíble y el personal muy atento sin duda regresaré en mis próximas vacaciones”

“La alberca fue lo más destacado”

“Un lugar comodo, acogedor, tranquilo, personal honesto (les dimos por error un billete de 500 de mas y nos lo regresaron) muy amables y atentos, lo unico que pudieran mejorar es en tener estacionamiento, se observo un terreno a un costado que serviria muy bien para ello, pero todo excelente.”

“La estancia fue buena. Pienso que pueden mejorar la calidad del servicio de television”

“Everything was great The room The staff The breakfast The pool The location”

“there was a construction next door & they start working at 8am every day”

“Muy buena ubicación respecto a aeropuerto. Muy buena atención en recepción. Estacionamiento seguro. Pero cuarto muy ruidoso por motores. Luz exterior de pasillo no se apaga , no te deja dormir bien porque no hay manera de bloquearla y se cuela por la ventana. Habia cabello ajeno en las dos camas. El baño pésimo. Agua caliente irregular , En algunos momentos muy baja la presión del agua. Muy pocos contactos de luz. Muy caro en cuanto a la relación costo/ servicio. Pero para una emergencia a lo...

“...”

“Me pareció que me prestaron sombrilla y sillas para la playa. Excelente. Opción”

“We stayed in Villa 313, which had a beautiful ocean view overlooking the beach. The villa was clean, comfortable, and the air conditioning worked great. The staff was friendly, polite, and very attentive to our needs throughout our stay. We had a wonderful experience and would highly recommend staying here.”