Hotel vicino a Torre Escénica - Cancún

“Nos encanta el hotel. Habitacion perfecta, desayuno buffet excelente, servicio impecable, acceso directo al centro comercial de puerto Cancun. Unica experiencia muy muy muy molesta ha sido volver al hotel despues de las 10pm pues a la entrada de Puerto Cancun habia una cola infinita de coches que debian pasar por un control de seguridad que nos hizo perder mucho tiempo. No entendemos que los huepedes de un hotel bien caro come este tengan que pasar por este control y perder tanto tiempo como...

“Bella accoglienza! Bravissima la ragazza nella reception! Speriamo che il check out sia uguale ”

“Struttura molto bella e moderna. Camere bellissime, tutto perfetto. Abbiamo avuto un problema con la prenotazione, la camera selezionata e prenotata dal sito Hotels.com era per tre persone con letto King bed, all'arrivo abbiamo avuto la brutta sorpresa di trovare un letto Queen bed e lo staff non ha voluto cambiarla ed allestire un letto di fortuna mettendo delle lenzuola sul divano. MOLTO MOLTO MALE !!! Molto bella la piscina e la spiaggia privata. Peccato perchè la spiaggia in riva al mare è...

“Très propre et prestigieux”

“Un lugar muy recomendable para tener luna de miel”

“Great experience”

“Il cibo non è il loro punto di forza Vale la pena prenotare con il concierge il ristorante asiatico A differenza degli altri resort i ristoranti non sono self service Molto comodo il servizio di trasporto con la barca verso l’altra loro struttura (Royal) direttamente sulla spiaggia Purtroppo quest’anno c’è stata la presenza del sargasso che ha reso quasi impossibile. approfittare della spiaggia ”

“In generale è un' ottima struttura, sarebbe da rimodernare in alcuni dettagli. La formula all' inclusive e' perfetta e consente di apprezzare la cucina locale e internazionale.”

“Everything was as expected with the exception that they did not honor the Expedia $200 credit ($100 p/p) as described in my reservation.”

“Posizione strategica, tra la laguna ed il mare, vicino all'embarcadero (per prendere i traghetti per Isla Mujeres),alla spiaggia pubblica Playa Langosta, al centro immersioni, ad un mini market aperto 24h/24h, alla fermata del bus. Camera spaziosa e pulita,un pò di maleodore dal bagno. Alcuni impiegati della Reception poco comunicativi, al check-in non ci hanno fornito informazioni e suggerimenti sul luogo di soggiorno, abbiamo dovuto chiedere noi una mappa di Cancun, ed al check out ci hanno...

“Appena arrivate la struttura si è presentata fatiscente, in condizioni davvero pessime. Non comprendo neanche come possa essere esistente. Entrata, siamo cmq andate in camera per poi tornare al banco di ingresso e chiesto di avere il rimborso che la ragazza alla reception ha accettato subito senza problemi di annullare la prenotazione in accordo. Abbiamo dovuto pagare una penale della prima notte come annullamento. La piscina è in condizioni a dir poco davvero pessime, sporca e rotta. Le scale...

“The food is not so great , the servers are not so attentive food was the same almost every dayyyy … Bartenders were the best specially Israel love his atmosphere… Missed my shuttle back to the airport when I clearly asked the front desk if they had showed up but no towels for pool can only be giving to you before 4 which is ridiculous pool is open until 8 … it’s not a front beach hotel I would rate a 5 out of 10”

“Can’t actually make any restaurant reservations. Buffet line and food is worse than your local Chinese restaurant. pool looks like an ant pile of people. Worst resort we’ve ever stayed in. I think it would be good for a family that’s from the area that wants a quick weekend getaway. But it’s not even remotely close to any type of luxury stay.”

“Non c’è niente dì speciale. La nostra camera era in una struttura a parte rispetto all’edificio principale delle reception ”