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Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto - Iberostar Cancun Golf Course nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Esterni
10 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
1 camera, minibar, ferro/asse da stiro
Salone per matrimoni
Facciata della struttura

Recensioni

6,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Spa
  • Palestra
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 245 €
tasse e oneri inclusi
8 ago - 9 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista oceano

Camera Deluxe, vista oceano | 1 camera, minibar, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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1 camera, minibar, ferro/asse da stiro

Camera Superior, vista laguna

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard

1 camera, minibar, ferro/asse da stiro

Camera Standard

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 2.101 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
20 ago - 21 ago
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaworld - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 2 min in auto - 2.5 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 3 min in auto - 3.2 km
  • La Isla Shopping Mall - 5 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬8 min a piedi
  • ‪Coyote Loco - ‬4 min a piedi
  • ‪Tun-kul - ‬9 min a piedi
  • ‪Market Place - ‬1 min a piedi
  • ‪MakiTaco - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Approfitta di servizi come un casinò, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia alloggiando presso Grand Oasis Cancun - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e pallavolo. Sensoria Spa, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, riflessologia e massaggi connettivali. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Grand Oasis Cancun - All Inclusive offre anche un bar a bordo piscina, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Con un giardino, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un servizio navetta per le aree limitrofe e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una sala ricevimenti, servizi per matrimoni e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1117 camere offrono comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come cassaforti e minibar. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, servizio di pulizie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

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Esterni

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
7.2 su 10, Buono, 1.436 recensioni
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 1)

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 16,5 km
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 10 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Cose da fare

  • 4 tavoli da gioco
  • 6 slot machine
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Casinò
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (1.771 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 1989
  • Architettura Art Déco
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione in contanti per le vacanze di primavera: 30 USD a soggiorno per i minori di 26 anni che soggiornano nel seguente periodo 01 febbraio - 30 aprile
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.27 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Cassaforte in camera: 10 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 1).
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Grand Oasis Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Oasis Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come calcio, tennis, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da San Miguelito e Iberostar Cancun Golf Course. La Isla Shopping Mall e Spiaggia Playa Delfines si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 371 su 1633 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 261 su 1633 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 326 su 1633 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 257 su 1633 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 418 su 1633 recensioni

6,4/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Abran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time in cancun stayed at the grand oasis had a blast pretty landscapes, nice pool areas ,nice adult pools too, had a few diffrent areas to eat had some great tasting steak , drink beer while i was there wiah it had another type of beer to drink instead of XX all the time but it was good . Until next time
Picture of adult only pools
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Kadeem

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
They have the same food all day breakfast lunch and dinner the room was old but nice they didn’t have much access for strollers and wheelchairs bellboy take more than 3 hours to bring my bag after my room was ready
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Richard, tampa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely Disappointing Experience – Not Worth $300 per Night Our stay at the Grand Oasis was incredibly disappointing, especially considering the rate of $300 per night. For that price, we expected at least basic comfort and cleanliness, but what we got felt more like a low-end motel experience. The grounds were dirty, with trash scattered around the edges of the pool. The grout in the showers was missing, and the paint on the walls looked like it was sloppily slapped on—drips and streaks everywhere. There weren’t enough towels or washcloths in the room, and the beds were small and uncomfortable. To top it off, the bathroom sink didn’t even drain properly. The food was bland and clearly not made with care. The staff was unfriendly and unhelpful, which added to the overall negative energy of the place. I actually felt depressed during the stay. The most disturbing part was how controlling the environment felt. I wasn’t even allowed to leave the lobby to go to my car without being stopped by staff. One person at the front door actually threatened to call the police if I didn’t get “permission” to leave—an absolutely outrageous and unsettling experience. For $300 a night, this was a massive letdown. I would strongly recommend looking elsewhere. This place does not deliver on the quality, comfort, or service you’d expect for that kind of price.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

reyes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Señalizacion de las áreas Mas amabilidad por parte de algunos asociados..
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Kyrillos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
disappointing all-inclusive experiences.Check-In Nightmare:We arrived around 11 AM and had to wait until 2:30 PM to check in.There were no comfortable places to sit only a hard tiled bench and the reception area had no air conditioning, which made the wait even worse. To top it off, the check-in line was massive and extremely disorganized. Confusing Layout with No Guidance: The resort is huge, which might seem like a good thing, but it’s poorly organized.No one gives you a tour or explains how anything works.The bellboy who showed us to our room was very kind and helpful, but aside from him, we were left to figure everything out ourselves.Old Rooms & Limited Elevators:The room itself was clean but very outdated. Getting to the room was another issue altogether there are only two tiny elevators serving a large building, and during busy times, we had to wait in line just to use them. Food & Dining Issues:I booked the basic package, which only included access to two buffets and a few snack options. A few other restaurants were technically available, but only by reservation and good luck getting one. The quality of the food was terrible. Even basic items like burgers and hot dogs tasted strange and artificial. The beef was often undercooked, and overall the meals were unappetizing. Around the pools, staff at the grills were handling food with bare hands and clearly looked overworked and overheated, with no gloves, no proper sanitation, and no amenities to help them cope with it
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Raymond

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort wasn’t all inclusive just because the color of your bracelet you can’t eat at the restaurants or you have to pay extra and the buffets they have it was always the same food every day and on the bars located around the pools if you didn’t have certain color of bracelet they don’t give you any drink and so rude actitud ! Never stay in that resort again!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La pasé super bien
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lyda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que cambiaría sería que el acceso a los diferentes restaurantes y sitios de caffe fueran para todos no hacer tan marcado el uso de una manilla y según la que tenga así te atienden o te dan acceso a los lugares eso es discriminación
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rossana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Everything good except food we all inclusive but food wasn't cooked right also check in was quick but they don't give us the room after 1and 30 minutes later at 4:30 to be exact, we hoping come back soon because we love the property and pools thats the main reason for us to come back thank you god bless everyome!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

FAUSTO

Non mi è piaciuto: Pulizia
propiedad vieja, y me trataron mal por haber reservado en EXPEDIA, la peor habitación posible.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

MD SHAHRIAR HASAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is very nice. They should more emphasis on customer interaction at the check in and check out desk. It was very insulting after check out when they told to take the ride from the main road. I walked all the way with my luggage to get on my Uber. I will suggest people to avoid the the advertisement of the oasis luxury whick killed my 3 hours for nothing. Also when any questions are asked at the desks there were no proper answers. Otherwise the property is amazing to stay. I suggest everyone to stay in that property.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Asif

Didn’t like the buffet
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo ok
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Larry, Montgomery

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Wow! I don’t usually write bad reviews. It has to be something big for me to do this. Four of us booked a trip 7/26-7/30 to this place which I stay here almost monthly just to add to it. We checked in. No big deal. However my oldest son wasn’t coming and then his prior engagements changed his availability. So I booked a second room for him as there was four of us. I figured we would just split. Anyhow, I messed up and made a mistake. I booked the correct days but wrong month. I tried to get it changed. I offered to pay difference. Offered to cancel and refund and rebook. No no no. So now no place for my son. Ok I get it. I messed the dates up. But can’t we just change the booking? Nope…. Offered to pay fees too. I go to reception because now left with no choices. Book a third reservation. They tell me to wait till end of day in case they resolve it. Nope they didn’t. They did assure me if waited they would let me book a third reservation and there was availability. I listened. Came back that afternoon and nope no rooms. Now WTH am I gonna do. While I sit there them telling me no more rooms. I go on Expedia and book third room. But yep different building than the family. Wow they sure know how to treat guests. Never again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Magdalena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nice property but needs updating. If you’re looking for a time on the beach - there was no beach - ocean too rough to try to get in. Food very average (no seafood was offered at the buffet). No frozen drinks available on property. Room - l got the “connecting” room. There was no noice barrier. Coffee maker did not work. I asked twice to have it replaced- never happened- used coffee shop instead. There is “safe” in the room but you need to pay extra for a key!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Simas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Some of the restaurants are either extra money to eat at or you need an upgraded reservation to access. Not truly all inclusive in my opinion when it comes to food options. Staff were friendly.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This has been my second time staying at Oasis, my family and I were not satisfied. When I booked this hotel it said all inclusive which is not, most of the restaurant you need to paid to have dinner and the ones that are available you need to wait for almost 2 hours to have dinner. Only the buffets were available which is always the same food. I would definitely to go to a different hotel the next time I'm in cancun.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Johnathan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Me and my wife were traveling with our 2 year old. We specifically picked this hotel because they had a nice kids area. When we get to the resort we went straight to the kids area and we’re told that our 2 year old is not allowed in because it’s for children 4 and up and no parents allowed!!!! Talked to multiple different staff and we were not allowed access in. Nowhere on the website says this!!! Had we known this we would have stayed at a different resort!!! Food was terrible, pool was nice.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Están rebasados y tienes que pelear para conseguir comida Mejor vas a comer o cenar fuera de la propiedad Las barras de café alguna puedes entrar otras no, se ven iguales No es querer entrar a todas Solo andas confundido que usar y que no usar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Carmen Esperanza Ortiz

Viaggio con la famiglia
La entrada del Check in es a partir de las 3 y la habitación la entregan hasta antes de las 4:00pm me dijo que son políticas de la empresa. Nos pusieron brazaletes antes y podíamos pasar a restaurantes pero sin las maletas, esas te las detienen a la entrada y las recojes hasta que te hayan asignado habitación. Las habitaciones son pequeñas pero bien, limpias y nos hicieron la limpieza seguido. Camas cómodas. Las instalaciones muy viejas de los alrededores. El servicio de personal de limpieza y room service es bueno. Pero el personal de jefes de meseros en el Tatish pésimo, y las chicas en cafetería muy tosca y te hablan con mal modo. Las de helados muy amables. El Tunkul muy amables todos y los desayunos y comida cena mejor ahí de todos los que tiene derecho el brazalete azul. Servibar muy básico. La música de las noches era muy fuerte para dormir habia que esperar hasta la medianoche. Y el servicio de todo lo que es VIP es un catarro porque no está bien marcado donde si y no. Si te gusta la playa y meterte al mar, no se pudo. Llena de sargazo y horrible de negra. Yo a eso iba 😭 ni modo.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

CRISTINA, White plains

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Limited food options. Venues are always running out of food or long wait time. No free safe in the room. No sense of urgency at any of the venues. Restaurants have long wait times. The worst place I’ve ever experienced en Cancun Zona Hotelera. Definitely not coming back!
AC never works at the check in/out office.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

jose

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy mala experiencia, le falta mantenimiento, Me robaron y no quisieron enseñarme cámaras para ver quién fue , pienso puede haber acuerdo entre personal . En restaúrantes se terminaba rápido la comida y ya no surtían , estaba fria y mala calidad.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Manuel, Slp

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La gente en el hotel no es servicial, comenzando con recepción, enormes filas para las bebidas y para la comida, además para reservar los restaurantes de especialidades es complicado ver la disponibilidad , snaks con baja calidad 3 noches y en ninguna pudimos acceder a una hamburguesa, las habitaciones viejas, cobraron un impuesto estatal por sargazo de 170 pesos por noche por habitación no te dan recibo de eso justifican que no es de ellos le doy un 6 de 10 al hotel para que se lo piensen 2 veces
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Edwin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were not enough food options, everything depended on your bracelet level, and the staff was not kind enough. WIFI didn't work in the room, too much noise in the back of the room, and the room was not cleaned well. Restaurants had to wait too long, and the service was poor.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025