Casa Balam Cancun ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:30–22:30.

Gli animali sono accettati presso Casa Balam Cancun?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Balam Cancun?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 150 MXN al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Balam Cancun?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Balam Cancun?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Casa Balam Cancun?

Questo hotel si trova in zona Centro di Cancún, a pochi passi da Parque de las Palapas e a meno di 15 km da Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún. Luoghi di interesse come La Isla Shopping Mall e Aquaworld si trovano a meno di 20 km di distanza.

Casa Balam Cancun - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Casa Balam Cancun si trova a Cancún, in Centro di Cancún, e vanta una posizione strategica in un parco regionale. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parque de las Palapas e Spiaggia Forum. Centro convegni di Cancún e La Isla Shopping Mall sono altri due luoghi da visitare consigliati.

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2/10 Terribile

Michela

Viaggio di gruppo

30 dic 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Danny

5 mar 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.

Soggiorno di 28 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

CLAUDIA SHARENY

6 nov 2024

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Lugar tranquilo y en buenas condiciones

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Kameal

27 ott 2024

Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

JOSE

Viaggio di gruppo

1 ago 2024

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Karen

8 lug 2024

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

2/10 Terribile

Jorge

27 mar 2024

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo

1 gen 2024

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jannik

26 set 2022

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

luis

5 set 2022

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Alan

Viaggio di lavoro

Viaggio di gruppo

3 gen 2020

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Ty, Seattle

Viaggio di coppia

20 ago 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

ANDREW

24 apr 2019

6 dic 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

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Casa Balam Cancun

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