Casa Balam Cancun si trova a Cancún, in Centro di Cancún, e vanta una posizione strategica in un parco regionale. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parque de las Palapas e Spiaggia Forum. Centro convegni di Cancún e La Isla Shopping Mall sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Cancún
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Palazzo del Municipio Benito Juarez
6 min a piedi - 0.6 km
Parque de las Palapas
1 min a piedi - 0.1 km
Plaza 28
9 min a piedi - 0.8 km
Mercado 23
10 min a piedi - 0.9 km
Plaza Las Americas
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 21 min. in auto
Ristoranti
Hunter Bar
3 min a piedi
Cheester
1 min a piedi
Los Pescaditos
5 min a piedi
Restaurante los Alcatraces
2 min a piedi
El Mercado De Las Delicias
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Casa Balam Cancun
Hotel nei pressi di Parque de las Palapas
Situata a pochi chilometri da La Isla Shopping Mall e Centro convegni di Cancún, Casa Balam Cancun offre servizi come una terrazza e una lavanderia. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio (a pagamento), check-out veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Una cassetta di sicurezza presso la reception, arredamento da esterni e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
Docce e shampoo
Smart TV da 42 pollici con servizi in streaming e canali digitali
Frullatori, accessori per la preparazione di caffè/tè e servizio di pulizie
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio all'aperto in loco (150 MXN - (al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto
Cose da fare
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Reception virtuale
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (su richiesta) (con supplemento)
All'esterno
Arredi da esterno
In un parco regionale
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Servizi di streaming
Smart TV da 42 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Frullatore
Macchina per caffè/tè
Prodotti per la pulizia
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; è disponibile un ingresso privato.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento della prenotazione, gli ospiti riceveranno un'e-mail dalla struttura con le indicazioni per il saldo del deposito cauzionale. La cauzione deve essere pagata subito dopo la prenotazione tramite un collegamento protetto.
Modalità di accesso
Codice di accesso, ingresso privato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Informazioni importanti
Extra
Parcheggio all'aperto non assistito: 150 MXN al giorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Supplemento pulizie: 400 MXN a soggiorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di debito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: PayPal
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:30 alle 22:30.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Palapas Suites Hotel Cancun
Palapas Suites Hotel
Palapas Suites Cancun
Cancun Palapas Suites Hotel
Palapas Suites
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancun
Casa Balam Cancun Hotel Cancun
Domande frequenti
Casa Balam Cancun ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:30–22:30.
Gli animali sono accettati presso Casa Balam Cancun?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Casa Balam Cancun?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 150 MXN al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Balam Cancun?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Balam Cancun?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Casa Balam Cancun?
Questo hotel si trova in zona Centro di Cancún, a pochi passi da Parque de las Palapas e a meno di 15 km da Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún. Luoghi di interesse come La Isla Shopping Mall e Aquaworld si trovano a meno di 20 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Casa Balam Cancun
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
6,0
Posizione
5,8
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 30 recensioni
10 - Eccellente
10
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 30 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 30 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 30 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 30 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
2/10 Terribile
Michela
Viaggio di gruppo
30 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michela
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
10/10 Eccellente
maria de los angeles
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
maria de los angeles
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Ahmed, Gibraltar
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Ahmed
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Julian
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Julian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
RAFAEL
20 mar 2026
RAFAEL
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
gradiel
Viaggio di gruppo
18 mar 2026
La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
gradiel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Geoffrey
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool.
Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Geoffrey
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
María Teresa
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
María Teresa
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
2/10 Terribile
Danny
5 mar 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nasty vile management, horrid stay
I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready.
I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny
Soggiorno di 28 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
CLAUDIA SHARENY
6 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
4/10 Scarso
Kameal
27 ott 2024
Kameal
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
4/10 Scarso
JOSE
Viaggio di gruppo
1 ago 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
6/10 Soddisfacente
Karen
8 lug 2024
Karen
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
2/10 Terribile
Jorge
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
1 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
Jannik
26 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Jannik
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
4/10 Scarso
luis
5 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way.
Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
4/10 Scarso
Alan
Viaggio di lavoro
15 feb 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Alan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
7 mar 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
6 gen 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
3 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Ty, Seattle
Viaggio di coppia
20 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!!
Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
6/10 Soddisfacente
ANDREW
24 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside
Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
ANDREW
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
10/10 Eccellente
Jose
29 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente