Resort e hotel con spa in Tulum

“Atmosfera, cortesia, attenzione ai dettagli”

“Le stanze “tenda” sono molto piccole, buie e rumorose. Il servizio rimane discreto e la maggioranza dei camerieri è gentile. Il vero problema è che non controllano le stanze con le ordinazioni quindi, come è capitato a noi, se qualche ospite decide di mettere la sua cena da 5.000$ sulla tua stanza non puoi farci nulla. Pur avendo mostrato (con ricevuta della carta di credito) che all’orario in cui qualcuno cenava con la nostra stanza ero a cena in un altro hotel ad 1 ora di distanza hanno detto...

“Soggiorno piacevole e positivo, luogo meraviglioso e a stretto contatto con la natura da vivere come un'esperienza a tutto tondo arrivando con uno spirito di adattamento e apertura verso qualcosa di "non convenzionale". Uno dei punti negativi è la musica dei ristoranti ad alto volume non in sintonia con la filosofia del luogo. Resta comunque il fatto che il pernottamento ha un costo davvero molto elevato e che ci sono numerosi costi extra, quando comunque il museo e i ristoranti sono accessibili...

“Me encantó ”

“The location was great, it’s inside Tulum national park. I understand that the beach is pretty much unsuable because of the seaweeds (I go to tulum every year since 2023 and the last time the beach was swimable was 2023). I know we can’t do anything about how nature decides to dump all the seaweeds in tulum but I’d appreciate if they make there pool clean and swimable. We ended up transferring to another resort but I got to give all the staff credit they were all nice and helpful. The food was...

“Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.”

“Wonderful resort, excellent food, and plenty of activities to enjoy. Highly recommended the Chef’s Table (thanks to Omar and Roberto). Beautiful beach and sea for the snorkeling. ”