Resort e hotel con spa in Tulum

“Atmosfera, cortesia, attenzione ai dettagli”

“Le stanze “tenda” sono molto piccole, buie e rumorose. Il servizio rimane discreto e la maggioranza dei camerieri è gentile. Il vero problema è che non controllano le stanze con le ordinazioni quindi, come è capitato a noi, se qualche ospite decide di mettere la sua cena da 5.000$ sulla tua stanza non puoi farci nulla. Pur avendo mostrato (con ricevuta della carta di credito) che all’orario in cui qualcuno cenava con la nostra stanza ero a cena in un altro hotel ad 1 ora di distanza hanno detto...

“Soggiorno piacevole e positivo, luogo meraviglioso e a stretto contatto con la natura da vivere come un'esperienza a tutto tondo arrivando con uno spirito di adattamento e apertura verso qualcosa di "non convenzionale". Uno dei punti negativi è la musica dei ristoranti ad alto volume non in sintonia con la filosofia del luogo. Resta comunque il fatto che il pernottamento ha un costo davvero molto elevato e che ci sono numerosi costi extra, quando comunque il museo e i ristoranti sono accessibili...

“Me encantó ”

“Overall, we had a good stay at Hotel Kanan, and our room was absolutely amazing. However, the hotel itself felt a bit neglected and could definitely use some maintenance and extra attention. I understand that tourism may be slower right now, but I actually think this is the perfect opportunity to take care of the property and make improvements. One of our biggest disappointments was the beach. I completely understand that sargassum is a natural issue and difficult to control. However, there is...

“This is a super small hotel with no elevator and tons of stairs. They only have one restaurant and one really small pool. This is not the place for elderly people or people who want to socialize with others.”

“Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.”

“Wonderful resort, excellent food, and plenty of activities to enjoy. Highly recommended the Chef’s Table (thanks to Omar and Roberto). Beautiful beach and sea for the snorkeling. ”