Cerca hotel in Tulum

“I loved my stay, service was great, resort was clean and food was good”

“Ottima struttura, veramente un gioiello e scenografico. Purtroppo due pecche principali : aria condizionata in camera e’ on-off ovvero o gelo polare o caldo umido che bagna i vestiti. Cibo veramente scarso, a mio avviso a causa della poca formazione al personale. Nel complesso mixed-feelings , poiche’ il posto e’ bellissimo ma non posso dire lo stesso del comfort”

“La nostra prima esperienza in un resort di lusso. Tutto è stato spettacolare: dalle camere sempre in ordine e pulite, ai servizi, ai diversi ristoranti, sia il principale a buffet con proposte sempre nuove tutti i giorni sia i ristoranti “a tema” come il sushi piuttosto che il ristorante brasiliano. I dipendenti sono stati sempre gentili ed efficienti aiutandoci con la prenotazione dei ristoranti e con il cambio dei contanti. Non vedo l’ora di tornare tra una decina di anni e vedere quali...

“Wonderful resort, excellent food, and plenty of activities to enjoy. Highly recommended the Chef’s Table (thanks to Omar and Roberto). Beautiful beach and sea for the snorkeling. ”

“Camere molto spaziose con balconcino, bagno molto grande. Sono un po' datate rispetto agli altri Bahia principe che sono lì. Tutta la baia è del Bahia principe che poi si divide in più villaggi, quindi con le loro efficentissime navette puoi girare tutti gli hotel e di conseguenza le spiagge. È tutto molto grande e ben tenuto. Il ristorante al buffet bellissimo e super fornito. Personale gentilissimo. Pulizia della camera ottima. Molto carino anche hacienda, un posto dove la sera mettono musica...

“The rooms were clean. Some staff was friendly and others were rude. The resort has plenty of room and lots of things to do. A couple of things that need improvement were being able to make reservations at the restaurants. We could not get into one the whole time we were here. We ate at the buffet. And the pools need to be open later than 6 pm. I would definitely return as for the most part it was a great trip”

“Attenzione al cliente, servizi davvero buoni, cordialità e bella struttura”

“Always easy to point out the negatives, but they are limited. Often out of pool towels, the ultra all inclusive has some odd exclusions. Just charge a bit more and include everything. Could use pool or beach attendants to avoid people reserving chairs. Cheapens the experience. Invest in big ice cubes for evening cocktails That said, the staff are great. Resort is beautiful. Great location. Food and drink are great. A mix of fun and high end cocktails. Cater very well to allergies. ...

“Everything about this place is beautiful! Highly recommend. Staff is amazing and the ambiance is everything you’re looking for”

“Siamo rimasti molto male di non avere luce nel saloncino della nostra stanza che era una Junior Suite abbiamo soggiornato per due periodi nella stessa stanza e riscontrato lo stesso problema la prima volta hanno rimediato con una lampada ma la seconda no. ”

“Soggiorno piacevole e positivo, luogo meraviglioso e a stretto contatto con la natura da vivere come un'esperienza a tutto tondo arrivando con uno spirito di adattamento e apertura verso qualcosa di "non convenzionale". Uno dei punti negativi è la musica dei ristoranti ad alto volume non in sintonia con la filosofia del luogo. Resta comunque il fatto che il pernottamento ha un costo davvero molto elevato e che ci sono numerosi costi extra, quando comunque il museo e i ristoranti sono accessibili...

“Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi.”

“We had an amazing stay at Mia Tulum! From the moment we arrived, the staff made us feel so welcome and taken care of. A special thank you to Francisco, Anna, Carlos, and Antonio—each of them went above and beyond to make our experience memorable. Our room was consistently spotless, and it was clear that cleanliness is a top priority throughout the property. The amenities were well-maintained, and even the shared spaces and restrooms were always very clean, which we really appreciated. The food...

“Struttura immersa in una cornice paradisiaca, di dimensioni umane seppur munita di ogni confort e servizio. Facilities di ottima qualità e pulizia impeccabile. Personale gentile, ottima scelta di ristoranti e cibo di qualità, fantastico il mini-club. Durante il nostro soggiorno non avremmo potuto desiderare di meglio. Consiglio vivamente sotto tutti i punti di vista.”

“Broken toilets. Pool has view on the highway. Broken elevator. Changed rooms 3 times. There is not cenote!!!!! ”

“Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente ”

“L'albergo é molto carino ma siamo stati delusi dalle condizioni della spiaggia e del mare completamente marrone e impraticabile a causa delle montagne di alghe che ricoprono la costa. Siamo rimasti solo 3 delle 6 notti programmate e ci siamo dovuti spostare al nord e spendere per prenotare un altro hotel a Holbox dove il mare invece è pulito. Siamo rimasti delusi anche perché ci saremmo aspettati da parte di expedia maggiori informazioni circa li stato dell'intera costa. Avendo prenotato per...