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Kimpton Aluna Tulum by IHG

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata

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Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, balcone

Suite, 1 camera da letto, balcone | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 64 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king (Essential)

9,8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, balcone (Essential)

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto

  • 64 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen (Essential)

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, accesso in sedia a rotelle (Essential)

  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera, 2 letti queen, balcone (Essential) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, balcone (Essential)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera (Essential)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera (Essential)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag
Moxy Tulum
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Kimpton Aluna Tulum by IHG vanta una posizione strategica a Tulum, in Zama, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e vicino alla spiaggia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Playa Paraíso. Non rinunciare a un salto a Parque Xel-Há. Divertiti in acqua grazie a una delle iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling, oppure puoi sempre vivere le tue giornate all'aria aperta con attività come ecoturismo, zip-line e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Giaguaro
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  • Parco Nazionale di Tulum
    Parco Nazionale di Tulum
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  • Centro di Stile di Vita Hunab
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  • Parco Dos Aguas
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  • Hospital de Tulum
    5 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 98 min. in auto

Ristoranti

  • Coco Cafe
    7 min a piedi
  • Jasmine
    7 min a piedi
  • Panza Tulum
    1 min a piedi
  • Olio
    11 min a piedi
  • Rossina
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hotel di lusso nei pressi di Parco Nazionale di Tulum
Non lontano da Playa Paraíso e Rovine Maya di Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Qi Ja´Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, trattamenti per il corpo e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una lavanderia e una palestra aperta giorno e notte.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 78 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • Smart TV da 40 pollici con Netflix e servizi in streaming
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e ventilatore a soffitto

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2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
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  • Piscina
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  • Animali ammessi
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8.6 su 10, Eccellente, 365 recensioni
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
29 apr - 30 apr
Motto by Hilton Tulum
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:30. L'importo è di 340 MXN per gli adulti e di 170 MXN per i bambini
  • Un bar a bordo piscina

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Deposito biciclette
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 40 pollici

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 360 MXN per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Accesso al centro fitness
  • Acqua minerale in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso al beach club di una struttura partner

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 340 MXN per gli adulti e 170 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Domande frequenti

Kimpton Aluna Tulum by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Kimpton Aluna Tulum by IHG?

In zona Zama, questo hotel di lusso si trova a 5 km da Parco Nazionale di Tulum, Rovine Maya di Tulum e Playa Paraíso. Luoghi di interesse come Gran Cenote e Cenote Manatí si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Kimpton Aluna Tulum by IHG

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 231 su 335 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 65 su 335 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 335 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 335 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 335 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Ramin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel all around.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Bricia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mark, Larchmont

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sandra, Weddington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sebastian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Chloe

Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio di coppia
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations. The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order. However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one. Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Thais

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Tara Melissa

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Temel, Zionsville

Mi è piaciuto: Pulizia
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Aaron

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Pablo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place! Super clean and well located
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sheila

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

thomas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The rooms are large and comfortable, and the courtyard is genuinely lovely — there’s a lot of potential here. Unfortunately, the overall experience falls short of what the property could be. Staffing is very limited, and service suffers as a result. The rooftop pool in particular feels like a missed opportunity: it’s virtually impossible to get a drink, and the area itself has clearly seen better days. Breakfast is extremely basic — honestly closer to a Holiday Inn level than what you’d expect from a hotel like this. The free bicycles are, regrettably, among the worst we’ve encountered in Tulum. With a bit more attention, investment, and presence on the service side, this could be a very good hotel. As it stands, it feels neglected, which is a shame given how much it has going for it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Timothy, Summit

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
old hotel, no hot water, checked out after one night
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Poornima

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Ednin

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sharmaine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were phenomenal and super attentive. The bikes were great to get around with. Will be back!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jack, las vegas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great people. Great maid service. Nice rooms.
Soggiorno di 24 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mary Margot

Wonderful Stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place with spacious rooms.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025