Holiday Inn Tulum by IHG

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 67 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite, 1 camera da letto (Jungle View)

  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king (Jungle View)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto king (Outdoor Private Pool)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Communications)

  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto king, vista piscina

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto king

  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto king, vista piscina

  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 1 letto queen, vista piscina

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Camera Standard

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Informazioni sulla zona

Holiday Inn Tulum by IHG si trova a Tulum, in Centro Città di Tulum. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Gran Cenote. Rovine Maya di Tulum e Spiaggia pubblica Las Palmas sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una costa rocciosa con acque turchesi e una costruzione in pietra a picco sulla scogliera.
    Parco del Giaguaro
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Una spiaggia con una scala di legno che scende verso la riva, circondata da rocce e palme.
    Parco Nazionale di Tulum
    6 min in auto - 3.9 km
  • Parco Dos Aguas
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Cenote Calavera
    3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks
    4 min a piedi
  • El Capitán
    4 min a piedi
  • La Coqueta
    2 min a piedi
  • La Regia Tulum
    2 min a piedi
  • Azul Cafe
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Holiday Inn Tulum by IHG

  • Un hotel di lusso, con ristrutturazione recente (nel 2024) e nei pressi di Parco Nazionale di Tulum
  • Non lontano da Spiaggia pubblica Las Palmas e Playa Paraíso, Holiday Inn Tulum by IHG offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar/una caffetteria e un bar. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una palestra e un ristorante.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), deposito bagagli e un ascensore
    • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 108 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Materassi Select Comfort e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Tende oscuranti e zanzariere
    • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo
    • Pulizie giornaliere, scrivanie e sedie da scrivania

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • È disponibile una navetta aeroportuale
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento nei weekend dalle 07:00 alle 11:30. L'importo va da 250 a 600 MXN per gli adulti e da 250 a 600 MXN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2022
  • Non è consentito fumare
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2024

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Doccia idromassaggio
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 600 MXN ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 500 MXN e una cauzione di 3630 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 250 MXN e 600 MXN per gli adulti e tra 250 MXN e 600 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Cauzione per animali: 3630 MXN a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 600 MXN ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno) più 500 MXN una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Holiday Inn Tulum by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Holiday Inn Tulum by IHG?

Sì, Holiday Inn Tulum by IHG ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 3630 MXN a soggiorno e un supplemento di 600 MXN ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 500 MXN. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Holiday Inn Tulum by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Holiday Inn Tulum by IHG?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Holiday Inn Tulum by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Holiday Inn Tulum by IHG?

In zona Centro Città di Tulum, questo hotel di lusso si trova a 5 km da Parco Nazionale di Tulum, Rovine Maya di Tulum e Spiaggia pubblica Las Palmas. Luoghi di interesse come Gran Cenote e Spiaggia di Tulum si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Holiday Inn Tulum by IHG

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,2

Servizi

9,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 72 su 121 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 121 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 121 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 121 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 121 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Luis oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está bien ubicado, la persona que atiende por la mañana en recepción es excelente para hacerlo. El hotel tiene todo lo requerido y está muy limpio. Tiene un súper mercado justo frente. Hay muchos lugares para comer cercanos de todo tipo de alimentos. Realmente cercano al centro del lugar.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Precio y calidad, el bar en RT MUY BIEN el mejor GIN preparado por César Europa mejor que en hot les más caros y una linda vista de la alberca hasta arriba
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Marco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Este hotel lo elegimos por ubicación, necesitábamos 2 noches para descansar después de actividades cerca. La calificación es excelente en Expedia y comentan una reciente remodelación, pero la sorpresa es que un hotel descuidado en general; desde q llegas los sillones de recepción sucios, el elevador sucio, los pisos manchados; el cuarto con buen mobiliario pero la misma impresión de limpieza a medias, solicitamos toallas y entregaron unas rotas y otras manchadas, "es bloquedaor solar"nos dijeron. Otro punto es el acceso al estacionamiento, no hay ninguna senalizacion y tampoco para estacionarte a pie de calle para bajar equipaje.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jesus Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal siempre fue atento desde la llegada hasta el check out, instalaciones en excelentes condiciones y las albercas espectaculares
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Allen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, staff very nice, excellent!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

elba susana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super bien hubicado, nos regalaron las cenas y eso estuvo excelente !! limpio,cómodo y comida muy bien 👏
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Great value
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel muy bonito, habitaciones cómodas, buena ubicación, el personal amable
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Damian

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno y tranquilo, justo para relajarse
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Karla Ximena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

FRANCISCO EMILIANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sandrine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien situé. En début de ville donc pratique quand on a une voiture et le centre ville est à 10 min à pieds. Nous étions avec nos 2 enfants de 4 et 7 ans qui ont adoré cet hôtel et surtout la belle piscine ❤️ le personnel etait bienveillant. La literie était top ! Je recommande !
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Judith Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed at the Holiday Inn Tulum for 2 nights as a group of 9, travelling as a family, and honestly it was a bit of a mixed bag. We had booked 3 rooms and specifically asked to be close together. Instead we were spread across 3 completely different levels, which made things really inconvenient with kids and coordinating plans. It kind of defeated the whole purpose of booking as a group. The buffet breakfast was 250 pesos per person and it felt like a complete rip-off. There were no clean plates available when we arrived, and we had to keep asking for food to be refilled otherwise there wouldn’t have been enough to eat. It just felt really poorly managed. Service overall was lacking. There was often no one at the front desk to help with basic things like pool towels or questions. No assistance with luggage at all, which is tough when you’re travelling with kids and multiple bags. My mum asked for a kettle for tea, was told it would be sent up, and it never came. Even small things added up, like not having enough room keys to give us 2 per room, which you’d expect as a minimum from an international chain. On the positive side, the rooms themselves were clean and comfortable, so no complaints there. The ground floor pool was great for the kids. But overall, for a brand like Holiday Inn, I expected a much higher standard of service and organisation. It just didn’t live up to what you’d expect, especially travelling as a big family.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vary nice hotel, clean, great location, awesome staff.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Vladimir

Muy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Katherine

Everything was very nice and we enjoyed it!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It’s a good hotel but could be cleaner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Saeid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Efren

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy limpia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

JULIAN

Mi è piaciuto: Pulizia
Fue bueno!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Susanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hyfsade rum. Bra personal. Kom man för tidigt till frukost tog det tid innan man fick någon. Personalen åt upp allt.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia
c'est parfais pour une nuit seulement
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026