Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Cielo Maya Beach Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Soliman Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico e Passeggiata d'Arte Holistika? Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e pesca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come ecoturismo e jogging. Vai alla guida turistica di Tulum
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale di Tulum
14 min a piedi - 1.2 km
Parco del Giaguaro
14 min a piedi - 1.2 km
Parque Xel-Há
10 min in auto - 12.0 km
Rovine Maya di Tulum
11 min in auto - 11.3 km
Cenote Manatí
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto
Ristoranti
La Cocina Del Pueblo
10 min in auto
Chula Vista
10 min in auto
Xula Vista Restaurant
10 min in auto
Seaside Grill
7 min in auto
World Cafe
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Cielo Maya Beach Tulum
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Soliman Bay
Prenota un soggiorno presso Cielo Maya Beach Tulum e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi sportivi, scrub corpo, o trattamenti per il corpo alla spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. In loco puoi praticare attività come kayak, tour in barca e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un distributore dell'acqua e un deposito bagagli
Personale poliglotta, teli da spiaggia e servizi di concierge
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cielo Maya Beach Tulum offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Gite in kayak
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snorkeling
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica
Spa
Aromaterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Corrimani lungo le scale
Nessun ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
2 piani
Aree designate per i fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Intrattenimento
Servizi di streaming
Smart TV da 55 pollici con canali premium digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 140 USD per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Cielo Maya Beach Tulum ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Cielo Maya Beach Tulum?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Cielo Maya Beach Tulum?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-out: 12:00.
Cielo Maya Beach Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 140 USD per veicolo.
Dove si trova Cielo Maya Beach Tulum?
A breve distanza dalla spiaggia di Tulum, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 15 minuti a piedi da Soliman Bay e Parco Nazionale di Tulum. Cenote Manatí e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Cielo Maya Beach Tulum
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 420 su 624 recensioni
10 - Eccellente
420
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 624 recensioni
8 - Buono
108
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 624 recensioni
6 - Soddisfacente
45
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 624 recensioni
4 - Scarso
28
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 624 recensioni
2 - Terribile
23
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Italo
2 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
situato in posto tranquillo e naturale.
Italo
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Filippo
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tornerei
Ottimo hotel. Adatto a famiglie e a coppie. Stanze comode, spaziose, pulite e belle se si affacciano sulla spiaggia. SERVIZIO ECCELLENTE! tornerei volentieri.
- l'insegna non presenta nessuna illuminazione e rende difficile trovare l hotel. se arrivate durante la notte.
- la strada per arrivare all'hotel presenta 1,5km di buche scomode.
- ristornate i prezzi sono da rivedere a mio parere ma si è mangiato bene e il servizio eccellente.
Filippo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
arturo
11 apr 2026
Clean room
Staff very attentive
Breakfast very good
arturo
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, desayunos ricos y el personal más amable. Muchas gracias por hacer nuestra estadía muy cómoda.
James
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
1 apr 2026
Its a perfectly stay
Marco
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rhoda Faye
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was delicious. Rooms were clean. Staffs were helpful and nice. Unfortunately, the seaweed overran the entire beach, which wasn't anyone's fault. It's a shame we weren't able to use the free kayaking or swim at the ocean. The swimming pool was a good substitute though. The road is horrendous though, so make sure you drive safely.
Rhoda Faye
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tracy
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful oceanfront room and kayaking by the beach
Tracy
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Darleta
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was delicious and served promptly. The view from our room was spectacular! We woke up to a beautiful sunrise every morning.The hotel’s Roman-style decor is detailed and truly amazing.
Darleta
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Issael
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was absolutely amazing. Would diffinately return
Issael
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel. Staff was great; accommodating and helpful with all my questions about what to do in the area. Location is great, right across the road from a Cenote that you can swim, snorkel, or Dive in. Free access to kayaks, snorkeling equipment, etc.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sharon
8 mar 2026
There was a wonderful view of the ocean from my room. The special to sit on the balcony and watch sunrise and sunset and everything in between.
Sharon
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dwayne
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly and helpful staff, nice private beach and very good restaurant. Staff kept the beach well maintained and cleaned up seaweed.
Dwayne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Candace M
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow. Just wow. We will for sure be back!
Candace M
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kay
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal quiet beach hotel. Small, personal friendly staff, lovely beach (yes, there are rocks but go to the end of the dock to avoid them), free snorkle gear and kayaks, a cenote just a 5 minute walk away for an interesting swim as well as a scenic beach bar/cafe. Restaurant in hotel next door as well as the cafe at Cielo (I recommend the coconut shrimp) especially with room service so you can eat on your beachside balcony. Be sure to get one of the 4 beachfront suites. Conviently located for viewing the ruins and cenotes either by car or taxi.
Kay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Janice
3 mar 2026
Breakfast okay, could use some more options. Staff excellent. Ocean view spectacular. Room was clean but noted black mold on black out curtains… should be replaced. Other food on menu was excellent.
Janice
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar para descansar
Carlos
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is very clean. The room is very clean. Each room has a champagne, coffee maker, and refrigerator. Beach towels are provided in the room as well.
Kim
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place Beatiful beach hotel Very courteous staff Tasty food
Jaime
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rosa
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was HUGE, and loved having a balcony. Breakfast had lots of options and was very good. Very safe area with security patrolling. Loved the private beach area with the hammock on the dock to lounge on. Although we didn’t have time to go, there is a cenote just across from the hotel. Would stay there again.
Rosa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gerald
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time in Tulum so we weren’t sure what to expect but the hotel was wonderful. Service was excellent and it was convenient to go into town, especially if you have a car if not, a taxi was a quick ride. The town was interesting. also lots of shops, and it had free Internet in town
Gerald
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
27 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay
Eric
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sylvain
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff were really friendly and helpful, really nice people. The communication with the hotel prior to our trip was quick and efficient too. We had a few questions and would sometimes respond within minutes. When we got to our room, I noticed they had upgraded our room to one facing the ocean, what a pleasant surprise.
The beach was clean and well maintained. Given that it was seaweed season, there was an employee raking and clearing it every morning and going over the sand with a rake after he was done with the seaweed. It was the only hotel where this was done daily.
The restaurant staff was also very friendly, pleasant and helpful, we will miss our daily morning Spanish lesson while having breakfast 😊
Now beware, Tulum is expensive, eating out is not cheap and taxi will cost 💲 but all and all we had had a great and enjoyable time.
Sylvain
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lee
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel, very quiet area. Good location with easy access to cenotes and other day trips. It was windy so we didn't get to snorkel or kayak in front of the hotel, but I'm guessing it's nice to do that when the weather is calmer. We did see turtles by the dock.
Staff was super nice.
Lee
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Gustavo
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I , we love this place , great service 100% recommend , easy to rent a car thank you very much for everything
Gustavo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Hannah
4 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura