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Cielo Maya Beach Tulum

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con una piscina all'aperto - Soliman Bay nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Cielo Maya Beach Tulum

Piscina all'aperto, lettini
Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, fronte oceano | Balcone
Spiaggia privata, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, fronte oceano | Vista spiaggia/mare
Terrazza/patio

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Servizio in camera

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 2 letti queen, vista piscina, lato giardino

Doppia Deluxe, 2 letti queen, vista piscina, lato giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Deluxe, 2 letti queen, vista piscina, lato giardino

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Piumino
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king con divano letto, lato giardino

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king con divano letto, lato giardino

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Ventilatore a soffitto
Piumino
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, fronte oceano

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, fronte oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, fronte oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, vista mare parziale

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto, vista mare parziale

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Divano letto
Camera separata
Piumino
  • 60 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Solarium

Ahau Tulum

Zona Hotelera
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 235 recensioni
Ahau Tulum
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Manatí - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Soliman Bay - 4 min in auto - 2.2 km
  • Rovine Maya di Tulum - 11 min in auto - 10.6 km
  • Parque Xel-Há - 12 min in auto - 12.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min in auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min in auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min in auto
  • ‪World Cafe - ‬7 min in auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Cielo Maya Beach Tulum

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Soliman Bay
Prenota un soggiorno presso Cielo Maya Beach Tulum e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza panoramica. Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi con le pietre calde, manicure/pedicure, o trattamenti per il corpo alla spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. In loco puoi praticare attività come snorkeling, kayak e tour in barca. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e personale poliglotta
  • Una TV nella hall, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e aree riservate ai non fumatori
  • Ombrelloni da spiaggia, servizi di concierge e un deposito bagagli
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cielo Maya Beach Tulum offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED con canali TV premium
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

King Beachfront | Vista spiaggia/mare

Mereva Tulum

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.0 su 10, Meraviglioso, 612 recensioni
Mereva Tulum

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Gite in kayak
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Corrimani lungo le scale
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 140 USD per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Cielo Maya Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Hotel
Cielo Maya
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum

Domande frequenti

Cielo Maya Beach Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Cielo Maya Beach Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Cielo Maya Beach Tulum?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Cielo Maya Beach Tulum?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Cielo Maya Beach Tulum?

Orario del check-out: 12:00.

Cielo Maya Beach Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 140 USD per veicolo.

Dove si trova Cielo Maya Beach Tulum?

A breve distanza dalla spiaggia di Tulum, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 15 minuti a piedi da Soliman Bay e Parco Nazionale di Tulum. Cenote Manatí e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Cielo Maya Beach Tulum

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 390 su 575 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 575 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 575 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 575 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 575 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Italo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
situato in posto tranquillo e naturale.
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Filippo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tornerei

Ottimo hotel. Adatto a famiglie e a coppie. Stanze comode, spaziose, pulite e belle se si affacciano sulla spiaggia. SERVIZIO ECCELLENTE! tornerei volentieri. - l'insegna non presenta nessuna illuminazione e rende difficile trovare l hotel. se arrivate durante la notte. - la strada per arrivare all'hotel presenta 1,5km di buche scomode. - ristornate i prezzi sono da rivedere a mio parere ma si è mangiato bene e il servizio eccellente.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Maribel

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jose Alfonso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les recomiendo que tengan más amenidades de diversión, como paseos en lancha, viajes al arrecife algo que no sea meramente en el Hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rodrigo Luna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente, tuvimos problemas con los servicios de internet y tv de paga y el personal nos brindo todas las facilidades para resolver, excelente trato, sin duda alguna volvería
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Christian Joan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property location is greant
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Marisela

Viaggio di coppia
Unable to get in the beach. Very disappointing
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Therese

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Oceanfront with piers accessible to guests. Beautiful, clean swimming pool with hanging chairs and waterfall. Clean spacious rooms. Breakfast included. Restaurant on-site with delicious food. Massage service on-site. I highly recommend the massage.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Sohrat

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While the hotel advertises free breakfast, the waiter at the restaurant imposes a 15% mandatory tip on the menu price of the breakfast items which are already unreasonably high. Our room also did not have hot water and when I brought it up to the staff members, they said to let the water run for 15 minutes. We’ve tried to do that and still failed to get hot water.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Del

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice & quiet place for couples really recommended.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Azadeh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing experience friendly staff beautiful view breakfast was ok but pool was astonishing. Fre Kayak and snorkeling equipment are big added values. Enjoy your travel to this beautiful place. Also the tours they recommend are very good. Izaac is amazingly helpful. Kudos.
Junior suite with ocean view
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio te hacen sentir como en casa la comida excelente y los masajes mucho más vale la pena regresar
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Arianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful and attentive. The room was just right. Breakfast included made the start of the day easier. Water and beach area was quiet and secluded; sometimes difficult to find on the Riviera Maya these days as the area has been somewhat overdeveloped. You will want a car to comfortably navigate seeing the sights as staying only at the hotel or walking around would be a little limiting for stays lasting more than a weekend (taxis available at the end of the street. pricing we heard was a little more than you might think). Hotel restaurant doesn’t compete with neighborhood restaurants, buts that’s ok as you can easily walk down the street to eat at some very good and interesting spots. Safety is very good, the road has a full time guard station who checks in every person. Definitely worth paying a visit and enjoying. If you’re a beach person, the water in this area can be a little challenging with waves, current, rocks, and the continuing presence of sargasm, but that didn’t negatively impact the overall visit for us, as we enjoyed the beach anyway.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ebony L.

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Luz M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Michaela Dawn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Had a lovely stay! The staff were very helpful and kind. The food was mediocre but there are a few restaurants a few steps away to try as well.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Magdalini

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Edwina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Venus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was so lucky to have a beautiful view and the ocean was just there just for me and my Family. I love this place, and was so Lucky to find this Beautiful place. Hermoso! Me Fascinó, puedo volver ahora mismo si mi tiempo me lo permitiera.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the property and service. We ate at the restaurant the first night. I had a hamburger and fries. During the night I woke up feeling very sick and soiled the bed linens. The hotel charged us for the bed linens at checkout. This was very disappointing further considering why I was sick.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Ashleigh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My sister recently stayed at Cielo Maya for a week & loved it!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buenas instalaciones solo que la zona de playa muy rocosa
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025