Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Prenota un soggiorno presso Cielo Maya Beach Tulum e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, scrub corpo, o trattamenti per il viso alla spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. In loco puoi praticare attività come tour in barca, snorkeling e kayak. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizi di concierge e personale poliglotta
Una TV nella hall, ombrelloni da spiaggia e un deposito bagagli
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cielo Maya Beach Tulum offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 140 USD per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Cielo Maya Beach Tulum ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Cielo Maya Beach Tulum?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Cielo Maya Beach Tulum?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-out: 12:00.
Cielo Maya Beach Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 140 USD per veicolo.
Dove si trova Cielo Maya Beach Tulum?
Non lontano dalla spiaggia di Tulum, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a pochi passi da Soliman Bay e Cenote Manatí. Parco Nazionale di Tulum e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 417 su 621 recensioni
10 - Eccellente
417
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 621 recensioni
8 - Buono
108
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 621 recensioni
6 - Soddisfacente
45
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 621 recensioni
4 - Scarso
28
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 621 recensioni
2 - Terribile
23
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Italo
2 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
situato in posto tranquillo e naturale.
Italo
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Filippo
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tornerei
Ottimo hotel. Adatto a famiglie e a coppie. Stanze comode, spaziose, pulite e belle se si affacciano sulla spiaggia. SERVIZIO ECCELLENTE! tornerei volentieri.
- l'insegna non presenta nessuna illuminazione e rende difficile trovare l hotel. se arrivate durante la notte.
- la strada per arrivare all'hotel presenta 1,5km di buche scomode.
- ristornate i prezzi sono da rivedere a mio parere ma si è mangiato bene e il servizio eccellente.
Filippo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
arturo
11 apr 2026
Clean room
Staff very attentive
Breakfast very good
arturo
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, desayunos ricos y el personal más amable. Muchas gracias por hacer nuestra estadía muy cómoda.
James
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
1 apr 2026
Its a perfectly stay
Marco
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tracy
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful oceanfront room and kayaking by the beach
Tracy
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Darleta
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was delicious and served promptly. The view from our room was spectacular! We woke up to a beautiful sunrise every morning.The hotel’s Roman-style decor is detailed and truly amazing.
Darleta
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Issael
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was absolutely amazing. Would diffinately return
Issael
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel. Staff was great; accommodating and helpful with all my questions about what to do in the area. Location is great, right across the road from a Cenote that you can swim, snorkel, or Dive in. Free access to kayaks, snorkeling equipment, etc.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sharon
8 mar 2026
There was a wonderful view of the ocean from my room. The special to sit on the balcony and watch sunrise and sunset and everything in between.
Sharon
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Candace M
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow. Just wow. We will for sure be back!
Candace M
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dwayne
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly and helpful staff, nice private beach and very good restaurant. Staff kept the beach well maintained and cleaned up seaweed.
Dwayne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Janice
3 mar 2026
Breakfast okay, could use some more options. Staff excellent. Ocean view spectacular. Room was clean but noted black mold on black out curtains… should be replaced. Other food on menu was excellent.
Janice
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kim
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is very clean. The room is very clean. Each room has a champagne, coffee maker, and refrigerator. Beach towels are provided in the room as well.
Kim
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rosa
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was HUGE, and loved having a balcony. Breakfast had lots of options and was very good. Very safe area with security patrolling. Loved the private beach area with the hammock on the dock to lounge on. Although we didn’t have time to go, there is a cenote just across from the hotel. Would stay there again.
Rosa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sylvain
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff were really friendly and helpful, really nice people. The communication with the hotel prior to our trip was quick and efficient too. We had a few questions and would sometimes respond within minutes. When we got to our room, I noticed they had upgraded our room to one facing the ocean, what a pleasant surprise.
The beach was clean and well maintained. Given that it was seaweed season, there was an employee raking and clearing it every morning and going over the sand with a rake after he was done with the seaweed. It was the only hotel where this was done daily.
The restaurant staff was also very friendly, pleasant and helpful, we will miss our daily morning Spanish lesson while having breakfast 😊
Now beware, Tulum is expensive, eating out is not cheap and taxi will cost 💲 but all and all we had had a great and enjoyable time.
Sylvain
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gerald
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time in Tulum so we weren’t sure what to expect but the hotel was wonderful. Service was excellent and it was convenient to go into town, especially if you have a car if not, a taxi was a quick ride. The town was interesting. also lots of shops, and it had free Internet in town
Gerald
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar para descansar
Carlos
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place Beatiful beach hotel Very courteous staff Tasty food
Jaime
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Lee
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice hotel, very quiet area. Good location with easy access to cenotes and other day trips. It was windy so we didn't get to snorkel or kayak in front of the hotel, but I'm guessing it's nice to do that when the weather is calmer. We did see turtles by the dock.
Staff was super nice.
Lee
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Yolanda
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The power went out 2 out of 4 nights of my stay. No accommodations made are advise onwhat to do. We were in complete darkness for several hours.
Also, there was construction ended on the roof. Very loud, not relaxing.
Yolanda
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Gustavo
2 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I , we love this place , great service 100% recommend , easy to rent a car thank you very much for everything
Gustavo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Darshit
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Darshit
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
27 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay
Eric
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
HANTSCHOOTTE
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un goût de paradis
Tout a été merveilleux dans cet hôtel la réalité est encore mieux que sur les photos