Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Cielo Maya Beach Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Soliman Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico e Passeggiata d'Arte Holistika? Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e pesca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come ecoturismo e jogging. Vai alla guida turistica di Tulum
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale di Tulum
14 min a piedi - 1.2 km
Parco del Giaguaro
14 min a piedi - 1.2 km
Soliman Bay
4 min in auto - 2.2 km
Rovine Maya di Tulum
9 min in auto - 10.6 km
Cenote Manatí
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto
Ristoranti
La Cocina Del Pueblo
10 min in auto
Chula Vista
10 min in auto
Xula Vista Restaurant
10 min in auto
World Cafe
7 min in auto
Coco Cafe
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Cielo Maya Beach Tulum
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Soliman Bay
Prenota un soggiorno presso Cielo Maya Beach Tulum e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, aromaterapia, o scrub corpo alla spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. In loco puoi praticare attività come tour in barca, kayak e snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), ombrelloni da spiaggia e teli da spiaggia
Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizi di concierge, un deposito bagagli e una TV nella hall
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cielo Maya Beach Tulum offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Gite in kayak
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snorkeling
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica
Spa
Aromaterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Corrimani lungo le scale
Nessun ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
2 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Intrattenimento
Servizi di streaming
Smart TV da 55 pollici con canali premium digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 140 USD per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Cielo Maya Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Hotel
Cielo Maya
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum
Domande frequenti
Cielo Maya Beach Tulum ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Cielo Maya Beach Tulum?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Cielo Maya Beach Tulum?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cielo Maya Beach Tulum?
Orario del check-out: 12:00.
Cielo Maya Beach Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 140 USD per veicolo.
Dove si trova Cielo Maya Beach Tulum?
A breve distanza dalla spiaggia di Tulum, questo hotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 15 minuti a piedi da Soliman Bay e Parco Nazionale di Tulum. Cenote Manatí e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Cielo Maya Beach Tulum
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 416 su 617 recensioni
10 - Eccellente
416
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 617 recensioni
8 - Buono
106
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 617 recensioni
6 - Soddisfacente
45
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 617 recensioni
4 - Scarso
27
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 617 recensioni
2 - Terribile
23
Recensioni
10/10 Eccellente
Italo
Viaggio di coppia
2 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
situato in posto tranquillo e naturale.
Italo
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Filippo
Viaggio con la famiglia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tornerei
Ottimo hotel. Adatto a famiglie e a coppie. Stanze comode, spaziose, pulite e belle se si affacciano sulla spiaggia. SERVIZIO ECCELLENTE! tornerei volentieri.
- l'insegna non presenta nessuna illuminazione e rende difficile trovare l hotel. se arrivate durante la notte.
- la strada per arrivare all'hotel presenta 1,5km di buche scomode.
- ristornate i prezzi sono da rivedere a mio parere ma si è mangiato bene e il servizio eccellente.
Filippo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
4 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
10/10 Eccellente
Marco
Viaggio di coppia
1 apr 2026
Its a perfectly stay
Marco
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Issael
Viaggio di coppia
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was absolutely amazing. Would diffinately return
Issael
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Candace M
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow. Just wow. We will for sure be back!
Candace M
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
James, The Woodlands
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, desayunos ricos y el personal más amable. Muchas gracias por hacer nuestra estadía muy cómoda.
James
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Darleta
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was delicious and served promptly. The view from our room was spectacular! We woke up to a beautiful sunrise every morning.The hotel’s Roman-style decor is detailed and truly amazing.
Darleta
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Yolanda
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The power went out 2 out of 4 nights of my stay. No accommodations made are advise onwhat to do. We were in complete darkness for several hours.
Also, there was construction ended on the roof. Very loud, not relaxing.
Yolanda
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Tracy
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful oceanfront room and kayaking by the beach
Tracy
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Kevin
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel. Staff was great; accommodating and helpful with all my questions about what to do in the area. Location is great, right across the road from a Cenote that you can swim, snorkel, or Dive in. Free access to kayaks, snorkeling equipment, etc.
Kevin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sharon
8 mar 2026
There was a wonderful view of the ocean from my room. The special to sit on the balcony and watch sunrise and sunset and everything in between.
Sharon
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Sheila
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sheila
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Janice
3 mar 2026
Breakfast okay, could use some more options. Staff excellent. Ocean view spectacular. Room was clean but noted black mold on black out curtains… should be replaced. Other food on menu was excellent.
Janice
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Sharon
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was always kind and helpful.
The breakfast was consistently good
My Ocean view was terrific
Housekeeping could have been better
Sharon
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Trupti
Viaggio di coppia
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing stay with beautiful ocean view, the lobby and the pool is too dreamy.
Rooms were clean, staff was calm and helpful.
Breakfast was minimal, and food taste is average.
Trupti
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Christian, Orleans
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I had a wonderful time! The room was wonderful clean and the view of the ocean was majestic!
Christian
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Diane
Viaggio di coppia
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beach is rocky and shallow, so hard to swim. The pool is very cold.
The staff was nice and the room clean and good. Hard to reach, pretty isolated.
Food was good.
Diane
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Ruth
Viaggio con la famiglia
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Room was clean and tidy, staff seemed good, at check they tried to charge me full charges but I had already deposits on the 2 rooms in advance, they said no so were going to charge me, then i persisted that I had already paid on January 15, they then checked their paper files and it was stapled right on the papers, so not hAPPY ABOUT THAT
iF i HADNT PERSISTED they wouldnt have checked
Ruth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
jasmyne
Viaggio di gruppo
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great, very kind. We were upgraded to an ocean front view, highly recommend waking up to the sun rise! However the upgrade to the better view meant we went from a two queen room to a king and a sofa. Otherwise it was great
jasmyne
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Tiffin
Viaggio con la famiglia
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is beautiful. Our room was large and pleasant. The staff are all nice. The included breakfast was fine and basic. Very good fruit, and several egg options. However, although it was included, the staff made it clear that tips were expected. One morning we left early for a tour and asked if we could have some breakfast to take with us. Yes to the fruit, which staff could approve, but no to anything else.
Since we did not have a car, I had been worried about restaurants within walking distance but that was not a problem. There are a number of hotels on the road (a dirt road that parallels the beach with forest/jungle or mangrove, not sure which, on one side and hotels and private apartments on the other). Each hotel has a restaurant, meaning that there are several restaurants within easy walking distance. There is even a popular cenote a short walk away.
Taxis to Tulum are expensive, so we took the Colectivo. We took it once to the Tulum Ruins and once downtown. This is a shared van and is very cheap and easy to use. But you have to walk to the main road to get it.
Overall, the hotel was good value for the money.
Tiffin
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Terri
Viaggio di coppia
7 feb 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome location on the beach. Staff were courteous and helpful.
Terri
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Dwayne
Viaggio di coppia
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly and helpful staff, nice private beach and very good restaurant. Staff kept the beach well maintained and cleaned up seaweed.
Dwayne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Rosa
Viaggio di coppia
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was HUGE, and loved having a balcony. Breakfast had lots of options and was very good. Very safe area with security patrolling. Loved the private beach area with the hammock on the dock to lounge on. Although we didn’t have time to go, there is a cenote just across from the hotel. Would stay there again.
Rosa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Darshit
Viaggio di coppia
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura