Siente Tulum Hotel & Cenote Club si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in periferia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Playa Paraíso. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
Carretera Federal Cancún - Tulum, No. 307 KM 230, Mz. 1, Lt. 1, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Parco del Giaguaro
3 min a piedi - 0.3 km
Parco Nazionale di Tulum
8 min a piedi - 0.7 km
Rovine Maya di Tulum
13 min a piedi - 1.1 km
Playa Ruinas
17 min a piedi - 1.5 km
Torre di Tulum
6 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 51 min. in auto
Ristoranti
King Kebab
7 min a piedi
Starbucks
2 min in auto
Playa Pescadores
11 min in auto
Villa Pescadores
10 min in auto
Burger King
19 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Siente Tulum Hotel & Cenote Club
Hotel nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Nei pressi di Parco Nazionale di Tulum, Siente Tulum Hotel & Cenote Club propone servizi come un ristorante e uno snack bar. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto
Un servizio di noleggio biciclette, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 83 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
Docce con soffione a pioggia e shampoo
TV a schermo piatto da 50 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali via cavo
Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e riduttori/caricatori elettrici
Dettagli per l’all inclusive
Siente Tulum Hotel & Cenote Club offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Per famiglie
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Servizi concierge
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
Architettura in stile tradizionale
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Netflix
Servizi di streaming
TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Scrivania
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 02:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
I seguenti servizi sono chiusi il venerdì and il sabato:
Piscina per bambini
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 250 MXN ad animale a soggiorno e di una cauzione di 500 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Tariffa resort: 60.5 MXN a persona, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Asciugamani da spiaggia
Parcheggio
Servizio navetta
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Cauzione per animali: 500 MXN a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 250 MXN ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera (previa disponibilità)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel MX tulum
Siente Tulum Hotel
Siente Tulum Tulum
Siente Tulum Hotel Tulum
Domande frequenti
Siente Tulum Hotel & Cenote Club ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Siente Tulum Hotel & Cenote Club?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un deposito di 500 MXN a soggiorno e un supplemento di 250 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Siente Tulum Hotel & Cenote Club?
Orario del check-in: 15:00-02:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Siente Tulum Hotel & Cenote Club?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50%).
Siente Tulum Hotel & Cenote Club offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Siente Tulum Hotel & Cenote Club?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco del Giaguaro e Parco Nazionale di Tulum. Rovine Maya di Tulum e Playa Paraíso si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Siente Tulum Hotel & Cenote Club
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,6
Servizi
8,6
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 128 recensioni
10 - Eccellente
64
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 128 recensioni
8 - Buono
24
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 128 recensioni
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 128 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 128 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
2/10 Terribile
ASHLEY EVELIA DE LA CRUZ
Viaggio con la famiglia
12 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El aire acondicionado se apagaba a cada rato
ASHLEY EVELIA DE LA CRUZ
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Marie-Pierre
Viaggio con la famiglia
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Broken toilets. Pool has view on the highway. Broken elevator. Changed rooms 3 times. There is not cenote!!!!!
Marie-Pierre
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Maria
Viaggio con la famiglia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The air conditioning was good
Maria
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Masoud
Viaggio di coppia
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was in great condition, though there was room for improvement. The rooftop offered a fantastic view. The staff was helpful and friendly. There’s parking at the back, but there’s no welcome drink or coffee in the morning. While they do offer coffee and other drinks, they remind you to pay afterward.
Masoud
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Paula
Viaggio di coppia
25 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was a dump we didn't even stay but one night.
Paula
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alfonso
23 mar 2026
Alfonso
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
jocelyn
Viaggio di coppia
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Idealement besoin d un moyen de transport , centre ville a quelques minutes de voiture. Il faut s attendre a parler espagnol assez souvent , personnel tres gentil et courtois, pour les plage il y avait des algues rouges prendant notre sejour mais nous sommes pas tres plage
jocelyn
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Iain
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enclosed parking at the rear of the property. I didn't see any CCTV coverage so cannot speak to it's overall security. The room was very clean and well presented. The bathroom was adequate. The cost per night is very reasonable. Lovely views from the rooftop restaurant. I thought the buffet style dinner and breakfast were Okay but expensive
Iain
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
David, grassvalley
13 mar 2026
David
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
David, grassvalley
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Good location for park and ruins
David
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alejandra
Viaggio di gruppo
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Es un lugar muy rústico, pero la limpieza la hacen cada 2 días, si tienden tu cama y las comidas son buenas pero en cuestión de limpieza del cuarto si les hace mucha falta
Alejandra
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Abigail
1 mar 2026
Abigail
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
brian
15 feb 2026
brian
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
patsy
Viaggio di gruppo
5 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Difficulté à trouver l'hôtel. Non affiché sur la rue. Très bien pour tout le reste.
patsy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
jose manuel
4 feb 2026
jose manuel
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Irene Guadalupe Ramirez
2 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso lugar, la gente muy gentil y amable estoy segura que regresaré, todo muy cerca y el cenote hermodo
Irene Guadalupe Ramirez
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Alan
27 gen 2026
Alan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Marcos
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación en excelente estado e impecable. Muy buenas instalaciones, servicio de comida y piscina
Marcos
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Axel
Viaggio di gruppo
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location, being able to see the Mayan Ruins from the rooftop is magical. Will definitely stay here again in the future!
Axel
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Jhonatan Gamaliel
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Mucha basura en areas de alberca y poca variedad de comida
Jhonatan Gamaliel
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Miro
7 gen 2026
Miro
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
4/10 Scarso
Mckenzie
Viaggio di coppia
7 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing Experience Overall
Unfortunately, our stay at Siente Tulum was very disappointing. The building itself felt run-down, and the sheets were dirty upon arrival, which was unacceptable. There were also no washcloths provided at all.
Trying to access the “all-inclusive” experience was a nightmare. Communication was extremely difficult since no one spoke English, making even basic questions frustrating. The food quality was poor, and the all-inclusive package did not truly mean all-inclusive — multiple bartenders told us the bar was closed or that we needed to pay extra for drinks, which completely defeats the purpose.
The only bright spot of this stay was Kassy, the bartender. She was amazing — sweet, attentive, and genuinely made an effort to take care of guests. She deserves recognition because she was the only part of this experience that felt welcoming.
Overall, I would not recommend this hotel unless significant improvements are made in cleanliness, communication, and transparency around what “all-inclusive” actually includes.
Mckenzie
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Ismael
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpia y segura
Ismael
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Ismael
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura