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Mereva Tulum

Struttura a 4.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Superior Beachfront

Superior Beachfront | Vista dalla camera

Superior Beachfront

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Beach Front

Junior Suite Beach Front | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Junior Suite Beach Front

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Vista spiaggia
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Partial Ocean View

Partial Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Partial Ocean View

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Master Suite Beachfront with Plunge Pool

Master Suite Beachfront with Plunge Pool | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Master Suite Beachfront with Plunge Pool

8,8 su 10
Eccellente
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
  • Vista spiaggia
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Garden View

Suite Garden View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Garden View

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Veranda/portico
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista giardino
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Double Room Suite Garden View

Double Room Suite Garden View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Double Room Suite Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista giardino
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per King Beachfront

King Beachfront | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

King Beachfront

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • Vista spiaggia
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Presidenziale

Suite monolocale Presidenziale | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite monolocale Presidenziale

In evidenza

Portico arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
  • Vista baia
  • 85 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

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Esterni

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
9.0 su 10, Meraviglioso, 324 recensioni
Il prezzo attuale è 134 €
tasse e oneri inclusi
16 mar - 17 mar
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mereva Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. Rovine Maya di Tulum e Rovine di Muyil sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Cenote Manatí e Dos Ojos Cenote. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parque Xel-Há. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui tour in barca e nuoto, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come ecoturismo e escursioni speleologiche. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
FRAC. TANKAH III No. MZA 3 LOTE 35, CARRETERA FEDERAL CANCUN-CHETUMAL, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rovine Maya di Tulum mostrando costa rocciosa e paesaggio tropicale
    Parco Nazionale di Tulum
    14 min a piedi - 1.2 km
  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parco del Giaguaro
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Amazing waters of Soliman Bay
    Soliman Bay
    4 min in auto - 2.2 km
  • Rovine Maya di Tulum caratteristiche di rovine di un edificio
    Rovine Maya di Tulum
    9 min in auto - 10.6 km
  • Cenote Manatí
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto

Ristoranti

  • La Cocina Del Pueblo
    10 min in auto
  • World Cafe
    7 min in auto
  • Chula Vista
    10 min in auto
  • Xula Vista Restaurant
    10 min in auto
  • Coco Cafe
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mereva Tulum

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Cenote Manatí
Nei pressi di Dos Ojos Cenote e Parque Xel-Há, Mereva Tulum offre servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il viso, massaggi connettivali e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco puoi praticare attività come snorkeling, kayak e nautica/canottaggio. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una biblioteca e un autonoleggio sul posto.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club gratuito in loco e teli da spiaggia
  • Un parcheggio per biciclette, libri e personale poliglotta
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Mereva Tulum includono dotazioni come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche per il bagnetto, libri per bambini e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LED da 40 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Sky View | Piscina privata
Alea Tulum
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
9.0 su 10, Meraviglioso, 466 recensioni
Alea Tulum
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Biblioteca
  • Escursioni in canoa
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Libri
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giocattoli da piscina
  • Giochi da spiaggia
  • Libri per bambini
  • Parco giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2009
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LED da 40 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 33 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 75 USD al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 288 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 33 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Blue Sky Boutique Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Blue Sky Hotel Boutique Tulum
Blue Sky Tulum Hotel
Blue Sky Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel
Mereva Tulum by Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Tulum
Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Mereva Tulum By Blue Sky Tulum
Mereva Tulum Hotel
Mereva Tulum Tulum
Mereva Tulum Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky

Domande frequenti

Mereva Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Mereva Tulum?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Mereva Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mereva Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mereva Tulum?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Mereva Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 288 USD per veicolo.

Dove si trova Mereva Tulum?

Questo hotel sulla spiaggia si trova in zona Tulum, a pochi passi da Cenote Manatí, e a meno di 15 km da Parque Xel-Há e Rovine Maya di Tulum. Luoghi di interesse come Dos Ojos Cenote e Playa Paraíso si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Mereva Tulum

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 420 su 636 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 138 su 636 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 636 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 636 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 636 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Marco, Lucca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non ci tornerei

Albergo non "recente", camere non pulite al 100%. Personale alla reception gentile ma al mattino, dopo la colazione (ero uscito di camera senza portafogli), per noi compresa nella prenotazione il cameriere con fare molto arrogante ed indisponente ha detto più volte ad alta voce "no mancia? Ah grazie no mancia grazie". In imbarazzo ho risposto che essendo uscito di fretta di camera non avevo portafogli.. Ma la figura che si è permesso di fare proprio non mi è piaciuta. Non lo consiglio.

6/10 Soddisfacente

Traci

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location and very pleasant staff. Unfortunately our room did not have air conditioning - and they would fix it and fill it up with coolant, and then it would leak and then by the middle of the night it was a torture chamber of heat and humidity (78 degrees f). There is no where else to cool off in the hotel - everything is open air and honestly the pools were filthy like someone else said in the reviews. Outside there are nosee’ems. When we finally had enough at 3am on the 4th night, they did put us in another room for a few hours after Google Translate, staff visits/photos and chats with the manager. So we only had 2 hours in a cool room before our excursion for the day and very little sleep. I had to insist on moving rooms before leaving on our excursion, which was added stress. They did move us to the Nerea which was a much nicer hotel and better cared for by far. However the new room had no tv, the futon was a bit banged up, and a broken window looking into the construction. At this point we did not complain. They offered us dinner to make up for this but when inquiring on it before our last evening there, they weren’t aware of it but were willing to uphold it. The most upsetting part was realizing the ac issue and room flooding, wasn’t new. They just tried to pass this crappy and unworkable room onto us. My friends staying (from our recommendation) in the same hotel, room below and said there was water damage and signs of mold on the same wall.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Zunächst wurden wir überrascht, als es hieß, wir dürfen nur eine Speise pro Gast als Frühstück bestellen - kostenlos war nur der Americano Kaffee. Gebucht hatten wir aber inklusive „reichhaltigem Frühstück“. - by the way das Frühstück ist ein Witz.wer denkt dadurch das Mittag skippen und abends nur ein Dinner zu nehmen, irrt. Das Zimmer war OKAY, leider nicht so entsprechend wie auf den Bildern. Die Klimaanlage war auf 16 grad und das Zimmer wurde nicht kalt, sie tropfte zusätzlich extrem, sodass der gesamte Fliesen Boden nass war. Die Handtücher waren zum Teil dreckig, ebenso wie die Schlaf Decke. Wir haben insgesamt 3 mal an der Rezeption Bescheid gegeben, dass der Klodeckel defekt ist, was bis zur unserer Abreise nicht behoben wurde. Das Shampoo im Badezimmer wurde nicht aufgefüllt, sodass wir das auch erfragen mussten. Der Safe war als wir angekommen sind noch nicht entsperrt und von den Vorgängern blockiert. Auch hier haben wir 2x nachgefragt, ob das behoben werden kann. Auch hier ist wieder nichts passiert - somit konnten wir den ganzen Aufenthalt nicht den Safe verwenden. Als wir dann auschecken wollten, haben wir gefragt, ob uns jemand aus dem 2. Stock (Treppen) bei den Koffern helfen könnte. Es wurde mit „Ja“ bestätigt. Da nach 15min nichts passierte, habe ich freundlich an der Rezeption bei dem gleichen Mitarbeiter nachgefragt und bekam nur ein „ i don’t know „ daraf hin lies ich mir die Zimmerkarte erneut geben und habe sie alleine geholt. Leide
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

JOHN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop patio room we got was amazing, eating breakfast up there every day watching the sunrise over the ocean was the best I’ve had out of anywhere I’ve gone down south. And then me and my girlfriend would set up an iPad to watch Netflix on the rooftop while we drink wine and ate cheese watching the sun go down over the ocean. Five stars on that experience
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Annabelle

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was a beautiful, quiet oasis. The staff was wonderful, our bed was super comfortable and it felt more like a private condo than a hotel. If the big, all-inclusive hotels are too touristy for you, this could be a great choice. We felt very safe here, the hotel is on a private road with a guard shack so limited traffic and easy to walk along daily. There's a beautiful cenote just a few minutes walk away. Keep in mind, being outside the main hotel zone food options are limited to a few hotels unless you have a car to drive into town or to the hotel zone - so we recommend renting a car or scooter. We would also highly recommend finding the Mexican cooking from scratch class in a private Tulum home - it was a great experience.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Anush

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dorothy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all very friendly and helpful. The setting is lovely.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

elena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Some of the staff was nice to us but We didn’t get to swim as the beach was rocky and it was windy. The hotel shouldn’t be advertised as boutique luxury- they tried but it’s moldy, dirty and half of the time we didn’t get our room cleaned or had to ask to towels if we were gone the whole day- nobody would come in. They are low on staff- there were days when no chef at the restaurant and no food items available. The area outside is dirty and unpaved. If we had to go anywhere it cost us $35 one way. It is a rip off on all levels. We went to Nerea the beinorinv property to have lunches and hang out at their pools as our pool was super dirty- god knows when was the last time they cleaned it.
Toilet was broken at all time and no hot water in the shower
Mold
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Adam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The setting is beautiful but everything else felt a bit run down and a bit stingy. I think expectations re showers should be managed upfront. In some rooms the water is tepid, in others it’s cold.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

James, North Vancouver

Mi è piaciuto: Pulizia
They did not want toilet paper to be flushed. The mini fridge was tiny and did not work. The pools were too dirty to use. The restaurant was adequate and catered mostly to non local dishes. On the other hand the staff were very nice and the beach view was beautiful.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location, gracious staff.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely awful. I asked for a partial refund and was denied - so I'm leaving this review to warn others. I paid for THE nicest room (5 star hotel prices) and our room had mold, bugs, cracks in the wall and tattered towels. I wish they would have been kind and just given me a discount but perhaps this review will save someone else an awful stay. Go spend your hard earned dollars somewhere else.
Leaking and mold from ac unit
Tattered towels
Tattered towels
Mildew and corrosion in showerhead
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

dave, maple valley

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Debra, Perkasie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was extremely clean and the staff (especially Havier at the front desk) were very kind and accommodating. Very nice property.
View from breakfast table
Pool
Pier
View from balcony
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Jen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were moved to Nerea (Mereva's sister hotel) down the block before our arrival due to the abundance of seaweed in the water. It wasn't much better at Nerea but we still swam and took advantage of the outdoor lounges/hammocks. The best thing about our experience was the staff. They were all very kind and professional. If I recommended this hotel for anything, it would be the staff. Phillipe, the spa masseur, was also amazing. He gave my friend and I the best massages we've ever had. However, the hotel itself was limited. The dining options were very limited and it often ran out of food (fish for fish tacos, bread at breakfast, etc.) We booked Mereva due to the description of the restaurant and its menu and unfortunately didn't have an experience anywhere near what we were expecting. The hotel is pretty remote if you don't have a car, so the absence of food was pretty unfortunate. We ended up having to rent a car so we could head out of the area for dinner.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Felix Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The Mereva was closed and had to change to the Nerea Hotel. It was much nicer because it was actually open. I had rented a room for 6 nights for two adults and one child and the rooms were all for couples only. They added a sofa bed, and it worked but no privacy. The restaurant was not fully stocked, the workers tried their best with what they have, but it’s not fare for them and the customers. Extremely expensive food, and location not easily accessible if you don’t have a car good luck. The workers at the Nerea try the best to provide you with a good experience but with out the right tools it fails.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Esperanza

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful Instagram perfect place.

Espectacular lugar, “instagrameable” en cada rincón. Muy cómodo y con una ubicación envidiable. Lo único negativo fue el exceso de sargasso que aunque es un fenómeno natural y no es culpa del hotel, si podrían limpiar un poco, como lo hace el hotel vecino. El personal muy amable pero la comida definitivamente puede mejorar y el menú muy limitado.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
En general muy amables, ofrceer al menos un cupon de descuento para el desayuno
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ingrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable, aunque no me felicitaron ni tuvieron algún detalle de bienvenida o por mi cumpleaños ✨
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Robin, Ramsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Q
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is located outside the city center so you will always need a taxi or a rental vehicle. The street that leads from the main road to the hotel is unpaved. Otherwise, the property is lush and pretty, quiet and secure. The staff is friendly although a bit slow. The food is pretty good. I would highly advise against going in July. The mosquitos are a nightmare and so is the sargassum problem. This is out of the control of the hotel, so not using it for my rating. Only to advise future travelers.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brandi

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jillian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My girlfriend (friend/colleague/travel buddy) and I stayed at Hotel Mereva during the off-season and absolutely loved it. The hospitality was next level—Erik and Dalia at the front desk were always kind, helpful, and made getting around super easy. The staff, including Felipe, Aaron, Luis, Santos, and Gabriel, were so genuine and warm—it felt like being among friends. The food was unreal. Shrimp tacos, forest pizza, and the heirloom tomato with burrata were top tier. Happy hour had the best 2-for-1 margaritas of the trip. We did the breakfast package too—great options and a perfect start to each day. The property itself is peaceful and beautifully maintained. Two pools, hammocks on the dock, ocean nets to lounge on, plus a plunge pool in our room. Everything worked well—AC, water, all of it. Housekeeping was thoughtful with creative towel animals left daily. We wished we had two more days just to slow down, explore the small nearby town, and take advantage of the kayaks, paddle boards, and bikes included in the stay. Taxis are pricey, but the collectivo bus is easy and cheap if you’re up for a little adventure. Even with off-season rain, it never took away from the experience. Highly recommend for anyone wanting great service, good food, and total relaxation.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025