Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Copal Tulum Hotel si trova a Tulum, in Zama. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Tulum
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Parco del Giaguaro
17 min a piedi - 1.5 km
Rovine Maya di Tulum
8 min in auto - 6.4 km
Parco Dos Aguas
11 min a piedi - 1.0 km
Hospital de Tulum
16 min a piedi - 1.4 km
Centro di Stile di Vita Hunab
17 min a piedi - 1.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 111 min. in auto
Ristoranti
Coco Cafe
13 min a piedi
Jasmine
13 min a piedi
Olio
18 min a piedi
Nimeño Bakery
5 min a piedi
Safari Comedor Zama
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Copal Tulum Hotel
Hotel di lusso nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un braciere per la tua vacanza? Copal Tulum Hotel è la sistemazione che fa per te. Scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Healing Spot, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e servizi di concierge
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la piscina, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 85 camere offrono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Materassi in memory foam e copriletti in piuma
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
Smart TV da 43 pollici con Netflix e canali satellitari
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30. L'importo va da 360 a 360 MXN a persona
2 ristoranti
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Copal Gastro Bar
Kokoro
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Spa con servizi completi
Tour in bicicletta
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Camere insonorizzate
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Spazio per il coworking
All'esterno
Braciere
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Netflix
Smart TV da 43 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Minibar
Servizio con chef
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 360 MXN e 360 MXN a persona (importo approssimativo)
Navetta per l'aeroporto: 2500 MXN per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 250 MXN
(solo andata), (fino a 17 anni).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum
Domande frequenti
Copal Tulum Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Copal Tulum Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Copal Tulum Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Copal Tulum Hotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Copal Tulum Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Copal Tulum Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 MXN per veicolo.
Dove si trova Copal Tulum Hotel?
A 1,5 km da Hospital de Tulum e a 5 km da Spiaggia di Tulum e Rovine Maya di Tulum, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Zama. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Copal Tulum Hotel
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Servizi
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 673 su 1001 recensioni
10 - Eccellente
673
Valutazione di 8 - Buono. 149 su 1001 recensioni
8 - Buono
149
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1001 recensioni
6 - Soddisfacente
66
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 1001 recensioni
4 - Scarso
48
Valutazione di 2 - Terribile. 65 su 1001 recensioni
2 - Terribile
65
Recensioni
8/10 Buono
Filippo
28 gen 2025
Filippo
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
GIULIO, PESARO
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
10 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, bene tenuta, personale disponibile, camera molto confortevole, silenziosa e con letto comodissimo.
bravi!
GIULIO
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Agostino
28 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agostino
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
8/10 Buono
Paul
Viaggio con la famiglia
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Overall not a bad stay. Apartment was very spacious, although a bit tired in places. Kitchen crockery and utensils were very minimal. Shower enclosure very large, but you can't stop water going all over the floor. Could do with a squeegee in the bathroom. Also the room has a very musty / damp smell about it.
Breakfast in the restaurant was always pleasant, serving staff always very nice and courteous.
Paul
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Cosonya
Viaggio di coppia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second time at this property. However I did not appreciate the state of my bathroom shower upon arrival with hair still in the corners as well as their policy that if makeup gets in the towels there is an extra charge.
Cosonya
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Moshe
Viaggio di coppia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place clean relaxing beautiful!!!
Great Value!!!
Moshe
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Berley
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Great location. We didn’t get the room we paid for. We were charged $330 prior to arrival for the cave dinner. Once we got there they added an additional $60 US. The massage was booked and scheduled for 12:00pm they didn’t show up until 1:00pm
Berley
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Jacob
Viaggio di coppia
24 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible
Jacob
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jontae
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really beautiful scenery and thr staff was amazing. I was in the middle of the city with access to many fun areas.
Jontae
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Brianna
Viaggio con la famiglia
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, very helpful and efficient. Our doorknob was broken and it was fixed in a matter of minutes. Communication was excellent and if you need help with anything, you received it promptly.
Brianna
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was polite and helpful. The pool was quiet and relaxing. The Airport shuttle was unavailable for some reason.
Eric
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Rita
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
I enjoyed having an infinity pool in my hotel room. The staff was very professional and nice.
Rita
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Reynaldo
Viaggio di coppia
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general el personal muy amable menos uno, teníamos una reservación con crédito de spa y upgrade que no se hizo
Reynaldo
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Rita
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was amazing!. The staff was very professional and nice.
Rita
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kianna
Viaggio con la famiglia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and comfortable. The staff was so helpful and friendly. A very welcoming stay at Copal Tulum.
Kianna
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
VALERIE
11 mar 2026
VALERIE
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Nadine
Viaggio con la famiglia
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at Copal Tulum Hotel for four days and overall had a great experience. The atmosphere is beautiful, with a relaxing jungle vibe that makes it easy to unwind. The cenote on the property was definitely a highlight—such a unique and wonderful feature.
The yoga sessions were a 10/10, and the on-site photographer was also excellent. The food at the restaurant on the property was really good as well—everything I tried was fresh and flavorful. Transportation arrangements were smooth and well accommodated, which made getting around much easier.
The staff truly made a difference in my stay. Max was especially pleasant, kind, and very helpful, and Johnny was also incredibly supportive throughout my visit.
The only downside was that the door was sometimes difficult and inconvenient to lock and open. I also purchased an upgraded room, which did not meet my expectations, it felt a bit small base on what is shown.
Overall, despite a couple of minor inconveniences, I would absolutely stay here again.
Nadine
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
María del Mar
Viaggio di coppia
3 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Si quieres descansar y levantarte más tarde de las 8 am, olvídalo, hay una persona que se pone a soplar hojas desde las 8 am hasta las 9:30 am enfrente de tu habitación todos los días.
El hotel puede estar bien, pero de que te sirve ir a descansar para que te despierten con esa estupidez y después el personal te conteste que tienen que levantar las hojas y a la media hora está igual todo lleno de hojas. Ridículo y el personal se indigna cuando les haces el comentario. Terrible
María del Mar
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Katharine
28 feb 2026
Katharine
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jennifer
27 feb 2026
Jennifer
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Grecia Giselle
24 feb 2026
Grecia Giselle
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Shamekiya
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The clean and fast check in, so welcoming. The walk to the room was beautiful. The rooftop ,garden view with private pool was spectacular. The aroma of the entire suite was matching the vibe just beautiful. Very spacious,clean, well thought out suite.
Shamekiya
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Violeta
22 feb 2026
Violeta
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
TatyAnna
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff and venue were beautiful!!
TatyAnna
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Julien
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura