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Copal Tulum Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e 2 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 108 €
tasse e oneri inclusi
26 gen - 27 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king, terrazzo

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Deluxe, 1 letto king, terrazzo

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso memory
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, 1 camera da letto, terrazzo, vista giardino

Cucina privata

Appartamento Luxury, 1 camera da letto, terrazzo, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Smart TV
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Piscina privata

Doppia Premium, 1 letto king, piscina privata, vista giardino

8,0 su 10
Ottimo
(19 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 73 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Cucina privata

Monolocale Deluxe, 1 letto king con divano letto, terrazzo, vista giardino

8,6 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Smart TV
  • 75 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (king)

Apri tutte le foto per Monolocale Luxury, 1 letto king con divano letto, piscina privata, vista giardino

Piscina privata

Monolocale Luxury, 1 letto king con divano letto, piscina privata, vista giardino

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 108 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (king)

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Cucina privata

Appartamento Luxury, 2 camere da letto, terrazzo, vista giardino

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Smart TV
  • 122 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Smart TV 43 pollici con canali satellitari, TV, Netflix

Appartamento Luxury, 1 camera da letto, piscina privata

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Piscina privata

Appartamento Premium, 1 camera da letto, piscina privata, vista giardino

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 154 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Smart TV 43 pollici con canali satellitari, TV, Netflix

Appartamento Luxury, 2 camere da letto, piscina privata, vista giardino

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 165 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Piscina privata

Appartamento Luxury, 3 camere da letto, piscina privata, vista giardino

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 215 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento Premium, 2 camere da letto, piscina privata, vista giardino

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 214 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (king)

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento Luxury, 4 camere da letto, vista giardino

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 288 m²
  • 4 camere
  • Per 10 persone
  • 2 letti king, 4 letti singoli e 1 divano letto (king)

Apri tutte le foto per Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

In evidenza

Terrazzo/patio
Cortile
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Smart TV
Piumino
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 3 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)

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10 piscine all'aperto

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 650 recensioni
Il prezzo attuale è 479 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gen
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Dos Aguas - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco del Giaguaro - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Rovine Maya di Tulum - 11 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 111 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Jasmine - ‬13 min a piedi
  • ‪Coco Cafe - ‬13 min a piedi
  • ‪Olio - ‬18 min a piedi
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 min a piedi
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Copal Tulum Hotel

Hotel di lusso nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un braciere per la tua vacanza? Copal Tulum Hotel è la sistemazione che fa per te. Trattamenti per il corpo, massaggi sportivi e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Healing Spot, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la piscina, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 85 camere offrono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • Smart TV da 43 pollici con Netflix e canali satellitari
  • Cortili privati, chef e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Piscina all'aperto
Prana Boutique Hotel
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 408 recensioni
Prana Boutique Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30. L'importo va da 360 a 360 MXN a persona
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Braciere
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Smart TV da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio con chef
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 360 MXN e 360 MXN a persona (importo approssimativo)
  • Navetta per l'aeroporto: 2500 MXN per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 250 MXN (solo andata), (fino a 17 anni).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Domande frequenti

Copal Tulum Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Copal Tulum Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Copal Tulum Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Copal Tulum Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Copal Tulum Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Copal Tulum Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 MXN per veicolo.

Dove si trova Copal Tulum Hotel?

A 1,5 km da Hospital de Tulum e a 5 km da Spiaggia di Tulum e Rovine Maya di Tulum, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Zama. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Copal Tulum Hotel

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 671 su 1010 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 1010 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1010 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1010 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1010 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Filippo

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

GIULIO, PESARO

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura, bene tenuta, personale disponibile, camera molto confortevole, silenziosa e con letto comodissimo. bravi!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Agostino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A little trouble in the arrival, but inmediately solved by staff. Special thanks to Max. A very kindly person for his attendance.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I nice place to stay
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Aruvita

Great hotel, restaurant was good but v slow service
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Aruvita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ambience, location, staff were all v good Restaurant was ok, otherwise would have rated higher - v slow service and only one server for the whole restaurant
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wasn’t the best but it wasn’t bad I think there is better hotels in Tulum
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Amy, Huixquilucan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Lisa

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The jungle vibe of the hotel was very cool! All of the staff were very friendly and helpful. The citrus water at reception was very refreshing upon arrival. We only ate at the international restaurant and room service which were always timely and delicious. Bike rental right at the hotel was also very nice and affordable which we used several times. The hotel was a pickup place for several activities which was very handy. Our room was on the 2nd floor and very large, private and quiet. You get 2 complimentary bottles of water in your room the first night. What was missing that brought it down to average - pools are not heated and were freezing. There is no whirlpool with actual massage jets and heat. There were plenty of sun loungers. The room did not have face washing towels, no iron (could purchase ironing service), no complimentary coffee (could purchase delicious Americanos from the restaurant), no complementary body lotion (could buy massage and lotion), no channels on the TV only your paid Netflix account. The very nice walk-in rain shower had very dirty walls that looked like they hadn't been cleaned in months. Definitely not what one expects from a 5-star hotel. I give it a 3 1/2 star rating.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and the aesthetic was amazing! The service was great as well!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sam Howe, Seattle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Axel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lubalethu Taboka

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service was incredible - I felt right at home and safe as a solo traveller. The area around the property was not very developed and taxis overcharge.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Senetha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, nice location
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Erika Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Professionalism, manners, service, bars, house keepers, property cleaners, front desk, restaurants all phenomenal ‼️ My first visit to Mexico in 20 years and I will NOT wait another 20 to come back. See you sooner Copal Hotel Tulum
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend this hotel to anyone looking to stay in Tulum. Such a beautiful hotel and kind staff. The location is really nice for a calm scene. Ivy, Max and Claudio always greeted us with a smile and helped us with any accommodations. I booked the room with the private pool and was so happy I did. The pools they have are also very nice but the private pool was a nice amenity to have.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Owen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ivy at the front desk was exceptionally nice and gave us recommendations on things to do and places to eat in Tulum. Additionally, Max was fun to talk to and super helpful with any questions that we had. Even though my friend and I speak Spanish, all of the hotel staff seemed to be pretty bilingual and able to communicate in English if needed. We didn’t eat breakfast at the hotel, so I can’t comment on that, but the food at the Copal Bistro Restaurant (the one in the hotel) was really good. The pasta and salmon that we ordered were excellent. A little bit on the pricier side, but good food, nonetheless. The hotel was clean and room service changed our sheets every day and cleaned the bathroom and emptied the trash. No complaints there. Even though we didn’t use it, the room came with pans to cook in, plates, glasses, knives, forks, spoons, toaster, and most things needed to cook. If I ever go back to Tulum, I would definitely stay there again and would recommend others to stay there.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I couldn’t say enough good things about this property. We stayed for 2 weeks and enjoyed every single day we were there. Outside area: Beautiful and jungle like around the pool, restaurant and rooms. So well maintained. Gym: perfect little fitness studio with a treadmill, elliptical, free weights and a machine for pulls. Pools: 2 main pools - rooftop or the main pool which is long enough to swim laps if desired. Room: our studio with private pool was amazing. Excellent working a/c and fans, comfortable big bed, full kitchen facilities (dishes, pots, pans, etc) and table to eat at, living room with comfy couch and smart TV, big closet with drawers and a bathroom with good water pressure and temperature control. Service: the staff are super friendly and helpful and they do an amazing job of assisting at reception or cleaning the rooms. Extras: bike rental available for extra charge, towels for the pool or to take to the beach, spa services if desired and cold fruit water always available in reception. Area of Tulum: we thought it was ideal. Right between the beach and Tulum Town. It’s in a quiet area away from heavy traffic and has lots of stores within bike or walking distance. If I came back to Tulum, I’d for sure stay here again without hesitation.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Aliya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was amazing!! Staff was very friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Regina

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great rooms and staff was wonderful to deal with.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Junior

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

sulsa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service And close to restaurants and not 10-12 mins from the beach
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025