Hotel a East Chicago

“The stay was nice ”

“Ottimo soggiorno durante la fiera Promat 2025”

“La struttura è in una posizione comoda per spostarsi a piedi per visitare tutte le zone principali di Downtown. La vista della camera era eccezionale. E il personale molto cordiale e disponibile. ”

“Firelake was a unique and different option when coming to bar and grill”

“Camera spaziosa ottima posizione ”

“dopo 5 giorni non hanno ancora capito di mettere 4 asciugamani e non 3. Ma è davvero una sciocchezza”

“Il personale è inadeguato per un hotel. Al ritorno o alla partenza, il personale della reception non ti saluta. Questo non è mai successo in 25 anni di viaggi. Quando ho chiesto un paio di ciabatte la risposta è stata negativa. Quando ho chiesto un portavaligia la risposta è stata negativa. Un giorno, mentre ero in camera dalle 13:00 alle 14:30, ho trovato un biglietto sulla porta che diceva che non avrebbero pulito. La reception, invece di scusarsi, ha confermato la situazione. È stata...

“Breakfast to be reviewed. Too much basic. Ok it is complimentary but sometimes it is better to pay something and get a better service and offer of products ”

“Personale cordiale e disponibile. L’hotel dispone di un parcheggio a pagamento. Si trova nel centro della città, La colazione classica americana. Camera pulita e letto abbastanza confortevole. Nelle vicinanze molti ristoranti. ”

“Posizione ottima. All’ultimo piano ci sono piscina e palestra da dove vedi il lago e la hankock. Hall non proprio nuova e accogliente ”

“Al check-in tutto il sistema in blocco, no wi-fi, no chiavi magnetiche per aprire porte, ogni ospite doveva essere accompagnato in camera dal personale dell'albergo. La normalità è tornata il pomeriggio del giorno dopo. Mi sarei aspettato un minimo di risarcimento, anche solo simbolico con un drink o una colazione, nulla, nemmeno scuse formali per il disguido”

“Stayed April 8–10, 2026. Very nice hotel in an excellent, highly walkable location. We booked through Expedia and got a slight discount, but pricing is still on the higher end, which fits the area. We stayed two nights with our two kids in an Executive King Suite with a sofa bed. The room was a great size for a family of four and never felt cramped. Front desk staff were excellent, very friendly and quick to help, and brought extra blankets and pillows right away. Parking is valet only at...

“Non si può dormire sul sofà bed, è più comodo da chiuso ”

“Ok”

“Ottima struttura in pieno centro. Pier, parco e fiume raggiungibili a piedi. Come per la stessa struttura di NY Times Square c’é il problema degli ascensori che spesso vanno attesi per oltre 15 minuti nelle ore di punta. Ottima la colazione compresa nel prezzo ”

“Ottimo hotel in centro, comodo ai bus, con colazione compresa abbastanza abbondante (americana, quindi pochi dolci, anche se c’è la possibilità di farsi i waffles), acqua sempre disponibile. La mia stanza era una doppia con due letti ed era davvero spaziosa. Se si viene a Chicago per correre la maratona (corretela perchè è davvero meravigliosa!!) è un hotel perfetto perchè la fermata del bus è attaccata per raggiungere la zona di partenza (5 min di bus o 10-15 minuti a piedi). Al mattino avevano...

“Eccellente struttura, moderna, pulita, in ottima posizione. Ottima e abbondante colazione. Ottimo hotel.”